网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 商务谈判
分类 经济金融-经济-贸易
作者 宋超英
出版社 兰州大学出版社
下载
简介
编辑推荐

有关商务谈判的系统研究发端于欧美等市场经济发达的国家。早在上世纪60年代初,美国就成立了全国性的谈判学会,一些大公司也纷纷建立了自己的商务谈判研究机构,哈佛大学还建立了专门培养政府部门、企业高级谈判人员的谈判培训中心。据有关统计资料,在欧美发达国家每天直接或间接参与谈判的人数占人口总数的10%,而在美国和英国有5%以上的人以商务谈判为职业。

目录

前言

第一篇 商务谈判基础

 第一章 商务谈判概述

第一节 商务谈判及其特点、要素

第二节 商务谈判的类型

第三节 商务谈判的内容与形式

第四节 商务谈判的原则、模式与评判标准 

本章小结

思考题

案例分析:中国版奥迪轿车诞生的背后

 第二章 商务谈判的准备

第一节 谈判环境调查

第二节 谈判信息情报收集

第三节 谈判计划战略制定

第四节 谈判班子成员配备

第五节 模拟谈判

本章小结

思考题

案例分析:一次成功的公司内部谈判

 第三章 商务谈判的过程

第一节 开局阶段

第二节 摸底与报价阶段

第三节 讨价还价阶段

第四节 成交与签约阶段

本章小结

思考题

案例分析:中德合资建立拜耳——上海齿科有限公司的谈判

 第四章 商务谈判心理

第一节 谈判的需要层次理论

第二节 谈判中的个体心理与群体心理

第三节 谈判者的心理素质与心理挫折

本章小结

思考题

案例分析:弗莱德·哈特雷

第二篇 商务谈判策略

 第五章 商务谈判策略概述

第一节 商务谈判策略及其程序和原则

第二节 商务谈判策略分类

第三节 商务谈判策略应用

本章小结

思考题

案例分析:关于复印机问题的处理策略

 第六章 商务谈判不同阶段的应对策略

第一节 开局阶段和摸底与报价阶段策略

第二节 讨价还价阶段策略

第三节 成交与签约阶段策略

本章小结

思考题

案例分析:从理想到现实——一家旅馆的转移

 第七章 商务谈判中针对谈判对手的策略

第一节 攻心战一

第二节 擒将战

第三节 意志战

本章小结

思考题

案例分析:中美机床谈判

 第八章 商务谈判中针对商品谈判的策略

第一节 货比三家法

第二节 声东击西法

第三节 吹毛求疵法

第四节 空城计

……

随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/3/16 15:39:44