决定一个人的人际关系要素，与其说是他的个性或运气，倒不如说是他所表现出来的情感和潜意识。要让别人喜欢自己，不需要有什么特别的技巧，只要改变自己的一些不好的小习惯，然后养成好的习惯，充分琢磨自己的魅力就行了。本书是一本非常有趣的心理学实用书，它将告诉你讨人喜欢的10个习惯，都是人际关系转败为胜的绝妙方法，除了在茶余饭后成为你的休闲读物之外，还能够带给你启发，让你的人际关系可以比现在更顺畅与开阔。

本书是一本非常有趣的心理学实用书。对于学心理学的人来说，亦可作为一本教科书。由于作者大量地引用心理学上有名的实验与理论，因此让人觉得很有亲切感，也很有说服力。

要让别人喜欢自己，不需要有什么特别的技巧，只要改变自己的一些不好的小习惯，然后养成好的习惯，充分琢磨自己的魅力就行了。希望你可以将此财富让你所喜欢的人、你所珍惜的人分享，借此让人际关系更加和乐与充实。

在心理学法则里，有一些可以让讨人喜欢的人越来越讨人喜欢、而招人厌恶的人也越来越被人厌恶。就像在商场上胜者与败者之间有着很大的差别一样，在人际关系里，有魅力的人往往人脉也会扩展成四面八方，并且被自己所喜欢的人喜欢，工作上或人生旅程里都会遇到贵人。

译者序 1

前 言 3

习惯一善于区分对自己有益或无益的人 1

——讨人喜欢的人并不会设法要“讨所有的人喜欢”

1 这样的“施”会让对方献出他的心! 2

潜意识是很顺从“得失感觉”的…… 4

2.你的“相处容易度”会出现在哪里? 6

人会因为对方而改变自己的“个性。! 8

3.“能够让自己所喜欢的人喜欢就好了”，只是这样想而已

就…… 10

“马上附和别人话题的人”的信赖度 11

4.紧急时分清“敌人与朋友”的心理战 13

如何掌控自己的人际情感? 14

5 “想在所有人面前表现出好脸色”的“所有人”指的是? 16

斥责之后反被爱戴的“惩罚效果” 17

6.到头来只是让你觉得很累的人的共同点 20

“突然发现原来憎恨着对方” 21

7.为什么“根本不喜欢却要和他来往”? 23

恐惧于被人在背后说坏话的心理 24

习惯二经常保持某种自信 27

——讨人喜欢的人应懂得如何喜欢自己

1.无法涌出“讨人喜欢”的自信是为什么? 28

承受来自别人压力强度强的和弱的人 29

2.要认为“自己不是最特别的”! 32

呈现“真实的自己”的方法! 33

3.善于掌握和不善于掌握“自我厌恶”的人 36

宽以待已严以待人的心理 37

4.消解“啊、又来了……”之类的负面暗示的方法。 40

有时候心灵也需要“伪药”! 41

5.对他人的关系也就是“对他人的印象”! 43

“充分投入角色中”的极致效果 44

6.填补“请你理解呀”“完全不能理解”之间差异的心理学 46

最了解自己的其实是自己本身? 46

7.这种“不改变的态度”改变了对方! 49

刻印在心里的“对他人的关系的基本态度”是…… 50

习惯三经常赞美别人 53

——讨人喜欢的人应懂得如何去喜欢别人

1.让对方深信自己“是个好人”的戏剧性的一句话 54

在对方讨厌你之前。是你先讨厌他的! 55

2.让人觉得自己“虽然嘴巴很坏但其实是个好人”的说话技巧 57

同样的话只要改变“说话的顺序”就可以? 58

3.对方明明很想听到你赞美他这个地方的…… 60

“赞美”和。阿谀奉承”有什么不同 61

4.不用言语也能让人臣服的秘密 64

利用“毕马龙效应”! 65

5.用“平常的对话”来引出对方好印象的技巧 67

“平易近人的人”是如此让对方感到愉快的 68

6.“要引起对方的关心不如先去关心他” 70

拙于赞美的人的王牌是“那，你呢?” 71

习惯四“等一下!”之后重新思考 73

——讨人喜欢的人很懂得舍弃主见

1.“说不定他是个很好的人呢” 74

解除心灵束缚的“两根绳索问题” 75

2.只要换个角度重新检视，“不擅长”也会变成…… 78

当“讨厌”变成“喜欢”时 79

3.不可认为对方“……应该要这样才对”!  81

人际关系差的人最常见的就是这种认为“那个人果然是……”的

类型 82

4.为什么擦身而过?互相认为“对方一定是这么想的” 84

人总是随着自己的方便来解释现实! 85

5.拥有很多“意想不到的朋友”的人的思考习惯 87

要当心这种“自家人意识”! 88

6.纠葛不清关系的“解套线索”在哪里? 90

会陷入困境都是因为“不瞻前顾后”的缘故! 91

7.讨入喜欢的人很懂得活用“对方的想法” 93

不改正错误的“浑身是血的鸡”的个性 94

习惯五懂得听人差遣 97

——讨人喜欢的人只做最让人高兴的事

1.找人商量的人——求的只是这一句话! 98

重点是“做了什么”而非“为什么做了” 99

2.找人发牢骚的人——不理睬他而让他满足的方法 101

有时候在必要的地方刺他一下也是一种好意的听取态度 102

3.交情浅的人——在这个地方播撒信赖的种子 105

使亲密度倍增的“公开自我”的方法 106

4.自夸的人——是否还是该对他善意回应呢? 108

即使听到别人自夸。自己也绝不可自夸 108

5.骄傲的人——“谦虚”代表一切! 111

这旬“谢谢”深深地抓住了人心 111

6.马上就能跟人很亲近的人——担任这种“角色”来演下去 114

对方是在提供你“剧本”! 115

7.严格的人——以“八分饱”来应对 118

“就是让人讨厌不起来”的人的思考模式 119

习惯六需要时明白无误地说“不” 123

——讨人喜欢的人不会欺骗自己

1.绝不说力所不能及的“yes” 124

“不知不觉地轻易做下承诺”的心理 125

2.“我不正面反对别人的意见” 127

赞同一次是“不伤人的no”的胜利关键 128

3.懂得说不的人的“再加一句” 130

最想说的话要在什么时候说才好? 131

4.擅长与不擅长“不露痕迹地传达出去”的人 133

只是突然停止了“颔首点头”而已…… 134

5.将话题的发展转成为对自己有利的“善于应答”的技巧 137

在交谈里“sign”的表达方法胜过于言辞 138

6.不被人当成“yes man”所需的心理学 141

对于“人们的眼光”过于敏感或迟钝都不行! 142

习惯七给人一个良好的第一印象 145

——讨人喜欢的人会平衡自己的“外在”和“内在”

1.别人是由你的“外在”来判断你的! 146

只不过是一件衣服而已却不知不觉地…… 147

2.融化人心的笑容、怀疑人心的笑容 149

重要的是“站在先锋”! 150

3.有和没有“气氛”的人 153

自己的态度会决定对方的态度 154

4.所有第一次见面的人们都使用的“关键话语” 156

只是叫他的名字而已就…… 157

5.让对方认为“这个人可以帮上我的忙”的说话技巧 159

在什么情况下会很容易相信对方? 160

习惯八注意改善别人对自己的印象 163

——讨人喜欢的人会对现状抱有“良好的不满”

1.言辞的暗示——要小心这句 头禅! 164

“不是个坏人”这句话的暗示效果是零! 1 65

2.用声音打动他的心——防御装置自然会松懈 168

突然产生“一体感”的瞬间 169

3.间接的震撼——惊人的“一通电话” 172

为什么“看不见的东西”可以达到传达的效果? 173

4.动作的技巧——感动对方的潜意识 175

为什么讨人喜欢的人总是…… 176

5表情的效果——就算谎言也会变成真的! 179

利用“镜子”来改变印象的方法 180

6.让负面印象反败为胜的全盘性剧本 182

被对方的动作所操纵是好事吗? 183

习惯九懂得保持距离 御

——讨人喜欢的人不做多余的施与受

1.“还没办法和他谈到那种程度” 188

讨人喜欢的人不会在意“是我主动接近你的” 189

2.“遇到我的时机真是好啊” 191

讨人喜欢的人很懂得“恰到好处地来往” 192

3.不知为何就是没办法对他推心置腹地谈” 194

讨人喜欢的人不会死缠着对方不放 195

4.“只要他坐在我旁边，就会让我觉得坐立不安” 197

讨人喜欢的人懂得观察对方的“地盘范围” 198

5.“再靠近一点没关系吧” 200

讨人喜欢的人会以自然的方式去缩短彼此之间的“距离” 201

6.“很不可思议的他是个可以让人放松的人” 203

讨人喜欢的人很懂得“场面的设定” 204

7.“他非常认真地读取我的心情呢” 207

讨人喜欢的人会坐在对方的“左边” 208

8.“有一种令人无法反驳的气氛” 210

讨人喜欢的人会在一开始便选定“有利的位置” 211

习惯十善于把握对 215

——讨人喜欢的人不纯粹只是“滥好人”

1.如何让入认为你“很不懂得说不”? 216

抱定吃亏的心情来行动的话对方就会…… 217

2.让对方有“不能不回报他”的想法的技巧 220

如果受到了意想不到的亲切时会怎样? 221

3.如何让他毫无防备地认为“我需要你”? 223

如果不期待对方“回报”的话就会越来越…… 224

4.如何让他承认自己很任性? 227

“小小请求”的极致效果 228

5.提高信赖“绝对值”的技巧 230

只要“像是自己的事一样欢喜”的话对方就会…… 231

6.如何让事情的发展能够更依自己的意? 234

“照你说的做了之后变得非常有趣” 235

在人际关系上，每个人也都一定体验过“无法解开的困难问题”，而活用此经验来提炼出与人相处的更好方法是一件很重要的事。

人们很容易有一种倾向，就是当他一旦失败时，就会找寻许多归咎于自己以外的理由，像是“问题太难了”、“当时精神状况不佳”等等，但是如果一直这么想而不寻求改进的话，那是无法成功的。

素有经营之神称号的松下幸之助在年轻时曾经从渡轮上摔落海里，而被刚好经过的渔船给救了上来。如果换做是你的话，当时你会有什么样的想法呢?你会不会想着：“王八，怎么今天运气这么差?”但是幸之助却是相反的，他当时想的是“今天运气真好，如果不是被渔船所发现的话，我可能早就已经淹死了”。

所以说，同样的一件事情，可以因为观点的不同而有正面或负面的想法。

“没遇到好的上司、朋友”，有些人常常如此悲叹，而旁观者却认为他已经身处在得天独厚的环境里了。所以说对于事物的想法，应该要朝正面去思考，才能由此将人际关系导向正面去。

“失败为成功之母，再试一次看看好了”，如果能够这样积极地去思考，即使是小小的事也让自己体会一下成功的经验的话，如此日积月累下来，自然就会有自信了。

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决定一个人的人际关系要素，与其说是他的个性或运气，倒不如说是他所表现出来的情感和潜意识。比如说在日常的生活对话里，你是否不知不觉地使用了会忤逆对方情绪的话?或者是在无形中表现出给予对方负面暗示的小动作、表情呢?这些都是让你的人际关系始终无法更上一层楼、或是无法让你时时讨人喜欢的因素。本书正是作者针对我们日常生活中的一些小恶习提出具体性的建言，告诉我们平常讨人喜欢的人是如何注意着这些小细节，因而得到众人喜爱的。此外，作者的另一个坚定立场则在告诉我们，千万不要有想让周围所有的人都喜欢我们的想法，因为人与人之间的交往，往往会考虑所谓“报酬”和“心理上的满足”，也就是心理学上所谓的“社会交换理论”。作者意图明显地告诉我们，与其做个到头来只会累死自己的八面玲珑的人，倒不如一开始就选择适合我们交往的人，并与他发展出更深一层的人际关系要来得能够让我们自在与有利。

本书是一本非常有趣的心理学实用书。对于学心理学的人来说，亦可作为一本教科书。由于作者大量地引用心理学上有名的实验与理论，因此让人觉得很有亲切感，也很有说服力。另一方面对于一般的读者而言，由于作者平铺直叙的文辞和浅显易懂的例子，因此即使没有心理学的素养，仍然可以看得津津有味、头头是道，也能对书中的内容产生共鸣。

希望本书除了在茶余饭后成为你的休闲读物之外，能够带给你启发，让你的人际关系可以比现在更顺畅与开阔。

萧云菁译