本书分为品牌理论、决策、推广、忠诚和资产篇五部分。本书以品牌基础理论—品牌决策—品牌推广—品牌忠诚—品牌资产运营为主线，全书脉络清晰，结构严谨，由浅入深，循序渐进。既有严密的理论体系，又有经典的品牌管理案例。在介绍国外经验的同时，也叙述了我国成功企业的品牌管理。针对互联网的普及和影响，书中还专门论述了网络品牌的建立、推广和发展策略。

本书适合作为高等院校教材和企业培训的参考资料，也适合于企业高层经理及品牌管理人员阅读参考。

品牌的价值在不停地波动，企业的经营者既要有创立名牌的决心和推广名牌的智慧，还需要具备品牌资产运营知识，熟悉品牌资产价值评估的内容和方法，掌握品牌资产运营的基本策略技巧。

全书分为理论、决策、推广、忠诚和资产五篇。本书重点在品牌推广篇和品牌忠诚篇。

第一部分为理论篇。主要介绍品牌的内涵、品牌概念的演进与发展；品牌的起源、各种定义及分类；品牌属性；国外研究成果；品牌管理的重要性等基本理论。

第二部分为决策篇。主要分析制造商品牌决策、经销商品牌决策、零售商品牌决策、品牌的购买或创立决策、品牌的标准化或差异化决策及网络品牌决策。

第三部分为推广篇。主要介绍品牌的市场推广、品牌的市场定位、品牌的广告推广、品牌延伸与更新。

第四部分为忠诚篇。将顾客满意度、品牌形象提升、全面质量管理和品牌危机管理作为培育和维护品牌忠诚的有效途径。

第五部分为资产篇。主要从品牌资产角度介绍品牌资产的测评、管理和运营策略。

第1部分 理论篇

第1章 绪论

第2部分 决策篇

第2章 品牌的归属决策

第3章 品牌的使用决策

第4章 网络品牌的管理

第3部分 推广篇

第5章 品牌的市场推广计划

第6章 品牌的市场定位

第7章 品牌的广告推广

第8章 品牌延伸与更新

第4部分 忠诚篇

第9章 顾客满意与品牌忠诚

第lO章 品牌形象的树立与提升

第ll章 品牌的全面质量管理

第12章 品牌危机管理

第5部分 资产篇

第13章 品牌资产的构成要素

第14章 品牌价值评估

第15章 品牌资产运营