所谓管理的艺术，主要是指领导艺术。领导，是一种影响力，是影响个人或群体向着目标迈进的行为或力量，引导人们去完成特定目标。劳动生产率的高低，是衡量一个企业管理水平高低的晴雨表。本书收录了各个大品牌的管理方案策略，各个都是经典案例。给管理阶层的领导者借鉴参考。

绪论

第一章 管理、管理学和现代企业制度

 案例1 升任公司总裁后的思考

 案例2 一次失败的探索

 案例3 陈书友的悔恨

 案例4 北京钟表公司扭亏为盈四步棋

 案例5 以诚信取人的世界船王

 案例6 谁是中国企业未来选择

第二章 管理思想的形成和发展

 案例l 管理理论真能解决实际问题吗

 案例2 智邦公司

 案例3 微软文化的魅力

 案例4 WATE公司重塑企业文化

第三章 管理的计划职能

 案例1 东方电力公司

 案例2 麦当劳快餐馆

 案例3 东方通信，挑战世界强手

 案例4 科龙集团的“第一”战略

 案例5 青岛啤酒走出困境

 案例6 矢志创一流的江苏泰兴啤酒厂

 案例7 IBM的三次兴衰

 案例8 准确决策与盲目投资

 案例9 毛家湾饭店奇迹的启示

 案例10 竞争才能竞合

 案例1l 牵动企业发展之道

 案例12 古井的战略抉择

 案例13 做大企业新策

 案例14 多元化经营

 案例15 企业战略态势

 案例16 企业战略使命

 案例17 LG的经营转型

 案例18 西部航空公司的竞争战略

 案例19 欧莱雅战略五要素

第四章 管理的组织职能

 案例1 测量仪器公司

 案例2 圆山饭店的组织变革

 案例3 达许曼公司

 案例4 x媒体的组织结构

 案例5 斯隆的四个绝招

 案例6 美国商用计算机和设备公司的权力分散

第五章 管理的人事职能

 案例1 办公室助理

 案例2 某电气公司员工的绩效评价

 案例3 福雷斯蒂有限公司

 案例4 宇航公司

 案例5 灵化集团的“四优管理法”

 案例6 培养人才三星之本

 案例7 重视教育的汤姆森公司

 案例8 王永庆用人的两大法宝

 案例9 王安电脑公司破产之谜

 案例10 克莱斯勒的奇迹

 案例11 松下选才七招

 案例12 知识管理

第六章 管理的领导职能

 案例1 成也萧何，败也萧何

 案例2 小道消息传播带来的问题

 案例3 国际商用机器公司

 案例4 选择领导的策略

 案例5 制定沟通的策略

 案例6 提拔错了吗

 案例7 帕尔默机器公司

 案例8 国民捷运公司

 案例9 美国戴尔电脑公司

 案例10 让班组去做主

 案例11 施科长没有解决的难题

 案例12 以创新求发展的IBM

 案例13 IBM的知识管理的运用

 案例14 TCL移动追逐知识管理

第七章 管理的控制职能

 案例1 邯钢的“模拟市场核算，实行成本否决”制

 案例2 39滴焊料

 案例3 柯达公司

 案例4 奇异公司的零基经费预算和弹性利润预算

 案例5 追求精益管理的纳铁福

 案例6 格雷格的困惑

第八章 综合案例选编

 案例1 乐凯拒绝控股

 案例2 一颗耀眼的航行之星

 案例3 追求卓越的一汽大众

 案例4 丰原集团争创世界第一

 案例5 草原兴发的竞争力

 案例6 门王之路