◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。
◎一看就懂,一学就会,一用就灵。
◎刚开始做管理,心里没有底,有了这本小团队管理手册,一切问题迎刃而解!
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书名 | 小团队管理手册 |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 饶美霞 |
出版社 | 吉林文史出版社 |
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简介 | 编辑推荐 ◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。 ◎一看就懂,一学就会,一用就灵。 ◎刚开始做管理,心里没有底,有了这本小团队管理手册,一切问题迎刃而解! 内容推荐 带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。 ? ? 本书是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶,内容重实用、轻理论,为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了不错解决方案,为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧,可以说是所有管理者实战管理不错读本。 目录 序言??给你一个小团队,你该怎么带 第一章 ?简单实用:带领小团队,“减法”比“加法”重要 管理的起点:带好小团队?/002 领导小团队,能体现一个人的能力?/004 方法要点:足够简单,足够实用?/007 核心职责:激发下属而不是自己拼命?/009 不当“传声筒”,要做“增益器”?/013 角色定位:既是兵头,也是将尾?/015 小职位严自律:先律己,后律人?/018 小团队管理实战训练:和你关系好的员工犯错误,你该怎么办?/022 第二章 ?小团队用人:匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实 把合适的人放到合适的岗位?/026 用人标准:价值观>个人能力?/028 职位是为普通人设计的,而非圣人?/032 让专业的人做专业的事?/034 在“贤”的基础上“任人唯亲”?/036 谁都能用得上,谁都能离开?/039 小团队管理实战训练:如何快速了解员工的“工作能力”?/043 第三章 ?凝聚人心:把小团队建成一个命运共同体 小团队更容易建立命运共同体?/046 培养员工,而不是仅仅利用员工?/049 在小团队中,好采用合作的态度?/052 有责要担当,有利要分享?/055 善于讲故事,给员工“画饼”?/058 小团队管理实战训练:做一个项目时你的利益受损,你该怎么办?/061 第四章 ?小团队管理更多的是靠“人情”,而非死制度 小团队以人治为主,法治为辅?/066 让员工感受到“家”的温暖?/068 举办聚会,让员工互相谈对方的优点?/070 关键时刻,能为下属“遮风挡雨”?/073 “帮人”比“炒人”更有利于团队?/076 从细节中加强对员工的关爱?/079 小团队管理实战训练:员工当面顶撞你,该如何处理?/082 第五章 ?小团队,大目标:树立清晰的靶子,员工才能瞄得准 当你没有计划时,你正在计划失败?/086 小团队制订目标的六个步骤?/088 目标恰到好处:跳一跳,能够到?/091 目标必须具体,具体,再具体?/093 没有时间的目标一文不值?/096 “可以量化”,小团队目标更容易实现?/098 目标要因时而动,及时调整?/102 小团队管理实战训练:如何为六七个人的团队设置目标“挑战卡”?/104 第六章 ?立刻去做——小团队,重要的是推动执行 小团队执行力不佳的原因?/108 要“跟我上”,而不要“给我上”?/111 执行管理:慈不掌兵?/114 心中有结果,执行有效果?/117 把“拖延”这个幽灵赶出团队?/120 让员工做问题的“终结者”?/123 小团队管理实战训练:如果员工的任务逾期,如何处理/126 第七章 ?有效激励:让员工既体现价值,又得到回报 满足员工的参与感?/130 召开“能量扩散会”?/133 给落后的员工一点儿掌声?/136 巧用“加薪减时”?/139 适当地给员工“戴高帽子”?/142 表明对员工的期待?/145 巧妙营造“危机感”,杜绝散漫?/147 小团队管理实战训练:面对员工的抱怨,如何应对?/151 第八章 ?怎样说员工才愿意听,怎样听员工才愿意说 措辞上小改变,团队大改变?/154 搞“一言堂”带不好团队?/157 “头脑风暴”让沟通无死角?/160 倾听比滔滔不绝更有效?/165 不要给员工讲大道理,没人听?/169 小团队管理实战训练:如何提升沟通能力?/172 第九章 ?发挥团队力:不能1+1=2,而要1+1>2 马云为什么认为“取经团队”完美?/176 不要让个别员工害了整个团队?/180 杜绝团队中“搭便车”的现象?/183 如何对待“打小报告”的员工?/188 怎样让“横茬儿”变成“顺茬儿”?/191 组织小型的拓展训练?/194 合理授权,激发团队力?/198 小团队管理实战训练:如果员工不信任你,该怎么办?/201 第十章 ?营造氛围,创造机会,培养团队学习的习惯 营造浓厚的团队学习氛围?/206 小团队学习的几种形式?/209 让员工掌握“费曼学习法”?/212 抓紧时间,进行碎片化学习?/215 建立微信群,分享学习心得?/218 构建学习型组织“圣吉模型”?/221 小团队管理实战训练:如何养成团队学习的习惯?/226 第十一章 ?小团队高效进化:这些工具和理论必须掌握 确定团队领导类型:管理方格理论?/230 提高团队效率:贝尔宾团队角色理论?/234 补齐团队短板:木桶理论?/239 分析团队员工素质:冰山模型?/242 培养团队新人:蘑菇管理?/247 小团队管理实战训练:如何走出“舒适区”?/250 |
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