本教材是以高职教育人才培养目标为依据, 根据护理职业岗位的工作需求, 以单元项目模块、典型工作任务为主要形式, 使学生掌握护理礼仪、人际沟通的知识与技能, 培养良好的职业素养和行为习惯。对编写体例进行了创新, 注重思想性、科学性、优选性、启发性和实用性相结合, 形成“学-做-练”一体化, 将护理礼仪与人际沟通有机结合。同时, 融入数字化教学资源 (PPT、题库、案例、微课视频、图片等), 具有适用范围广, 可操作性强、与实践紧密结合等特点。

项目一礼仪及护理礼仪(Etiquette and Nursing Etiquette)
任务一礼仪概述(Overview of Etiquette)
一、我国礼仪的起源与发展(Origin and development of Chinese etiquette)
二、礼仪的特点和基本原则(Characteristics and basic principles of etiquette)
三、礼仪的基本功能(Basic functions of etiquette)
四、学习礼仪的方法(Ways of learning etiquette)
任务二护理礼仪(Nursing Etiquette)
一、护理礼仪的概念与特征(Concept and characteristics of nursing etiquette)
二、护理礼仪的规范性(Normative of nursing etiquette)
三、护理礼仪在临床工作中的意义(Significance of nursing etiquette in clinical work)
项目二常用社交礼仪(Daily Social Etiquette)
任务一社交礼仪概述(Overview of Social Etiquette)
一、社交礼仪的概念(Concept of social etiquette)
二、社交礼仪的内涵(Connotation of social etiquette)
三、日常社交礼仪应遵循的原则(Principles of daily social etiquette)
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