本书是教育部旅游管理专业教学改革项目系列教材之一。该书贴近教育部颁布的新的学科专业调整方案和高等学校本科专业建设目标。全书共十二章，分为旅游业信息管理与信息管理系统基础与应用、信息技术基本设施、旅游管理信息系统开发、旅游业信息系统应用4个部分。全书以扎实的理论为基础，整合旅游管理信息系统、应用与旅游产业核心力、创新力及培育为一体；即强调体系化，又贴近当前形势；注重应用，案例经典，既实际又富有创新，涵盖内容全面。
本书可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的旅游管理信息系统课程的教材，也可作为旅游企业高级管理人员、业内人士的培训及参考用书。

第一章旅游业信息系统与技术概述
开篇案例
第一节信息与信息系统
一、数据与信息
二、信息的主要特征
三、信息系统的概念
四、信息系统的功能
第二节信息系统的构成
第三节旅游信息的特征
一、旅游信息的定义
二、旅游信息的特征
三、旅游信息的类型
第四节旅游信息的度量
第五节信息处理的意义与特性
一、信息处理的意义
二、信息处理的特性
第六节信息系统
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