本书是对当今信息系统基本原理近期新的、最简洁的概述。本书用九章简短探讨当下的信息系统的核心原则。读者能很好把握的信息系统的近期新发展，及其对对社会迅速变革的作用。包含140个新的例子和在每个章节中的引用尽可能保持当前的演示文稿。新的讨论的重点是增加使用云计算在世界各地和近期新的移动解决方案和挑战。读者能了解如何利用信息系统提高利润，降低成本。介绍了近期新的电子商务和企业系统，人工智能，虚拟现实，社会媒体，和绿色计算。扩展材料介绍了当今计算机犯罪日益增加的挑战，以及网络黑客。无论你的未来职业定位是一个员工、经理、或决策者，本书都能够帮你现今的商业社会更有效的工作。

第1部分客观看待信息系统
第1章组织中的信息系统 3
信息的概念 5
什么是信息系统 8
计算机信息系统 10
商业信息系统 17
信息系统――实践篇 有了企业资源规划系统，小公司开始腾飞 21
系统开发 27
组织和信息系统 29
竞争优势 33
信息系统项目财务评价 36
信息系统的全球性挑战 38
商业和社会中的信息系统 39
问题――伦理与社会 脸谱网存在用户隐私问题 39
信息系统职业 41
第2部分技术
第2章硬件与软件 61
计算机系统:整合技术力量 63
硬件组件 63
处理和存储设备:处理能力、速度和容量 64
辅助存储器和输入输出设备 67
信息系统――实践篇 在Organovo公司打印肝脏 78
计算机系统的类型 81
数据中心 86
绿色计算 87
软件概述 88
系统软件 90
实用程序 100
应用软件 101
问题――伦理与社会 数字软件系统可以提高核电站的安全性 108
软件面临的问题和趋势 110
第3章数据库系统及其应用 126
数据管理 128
数据建模和数据库特征 131
数据库管理系统 136
数据库应用程序 147
问题――伦理与社会 美国国家安全局处理大数据 149
信息系统――实践篇 Brandwatch:将商业智能应用于社交媒体数据，以做出广告决策 155
第4章通信与网络 168
通信概述 170

网络与分布式处理 177
问题――伦理与社会 肯尼亚通信巨头Safaricom反对仇恨言论的行动 181
互联网的使用和功能 184
万维网 190
互联网和网络应用 195
信息系统――实践篇 通过点击流分析提高洞察力 201
内联网和外联网 215
第3部分商用信息系统
第5章电子商务、移动商务与企业系统 231
电子商务概论 232
移动商务 236
电子商务和移动商务应用 236
电子商务和移动商务的技术基础设施 243
事务处理系统概述 248
事务处理活动 252
企业资源规划系统 255
信息系统――实践篇 利用ERP系统适应肉类行业的快速增长 258
问题――伦理与社会 在线筹款支持对罕见遗传病的研究 262
第6章管理信息系统和决策支持系统 279
决策与问题解决 280
管理信息系统概述 286
管理信息系统的功能 290
问题――伦理与社会 你想把它放在哪里? 304
决策支持系统概述 306
决策支持系统的组件 309
群体决策支持系统 311
信息系统――实践篇 群体支持系统中的缺陷 316
第7章知识管理系统与专用信息系统 329
知识管理系统 330
人工智能综述 335
信息系统――实践篇 知识管理改善佳能的客户支持 336
问题――伦理与社会 下一代身份数据库 342
专家系统概述 346
多媒体与虚拟现实 351
其他专用系统 358
第4部分系统开发
第8章系统开发 375
系统开发概述 376
传统的系统开发生命周期 379
信息系统――实践篇 昆士兰州卫生薪资管理系统崩溃 381
问题――伦理与社会 树莓派（微型电脑）与建立编程协会 383
替代系统开发生命周期法的其他方法 390
避免项目失败的提示 398
第5部分 商务及社会中的信息系统
第9章计算机对个人和社会的影响 415
计算机滥用和错误 417
防止与计算机相关的滥用和错误 418
计算机犯罪 422
计算机作为犯罪工具 423
计算机作为打击犯罪的工具 427
计算机作为犯罪的对象 428
预防计算机犯罪 436
隐私问题 442
问题――伦理与社会 引领绿色行动的IT公司 448
工作环境 450
信息系统中的伦理问题 453