本书是百习而见两位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效进行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。
本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。

第一章 绩效管理规划的操作思路
004第1节 绩效管理规划的误区
007第2节 绩效管理的三类核心目的
011第3节 绩效管理规划的三大机制
014第4节 绩效管理规划的六大步骤
第二章 绩效机制设计的操作步骤
026第1节 考核标准机制的公平性设计
029第2节 考核标准的设定步骤
039第3节 实施改进机制的有效性设计
045第4节 兑现分配机制的有效性设计
第三章 绩效落地实施的操作技巧
060第1节 绩效目标的分解之道
064第2节 绩效执行的跟进之法
073第3节 绩效异常的协调之术
078第4节 异常协调的处理维度
第四章 绩效规划六大难题的破解之道
090第1节 绩效推行的六大难题
092第2节 绩效推行的时间紧
097第3节 绩效推行的要求高
102第4节 绩效推行的基础薄
105第5节 绩效推行的部门间配合差
108第6节 绩效推行人员的专业弱
113第7节 绩效推行人员的权力小
第五章 绩效推行中的用人之道
123第1节 绩效推行中的人员分类
124第2节 对抗型人员的运用策略
130第3节 中立型人员的运用策略
134第4节 支持型人员的运用策略
第六章 绩效推行三阶段的操作策略
142第1节 绩效推行的三个阶段
144第2节 实施前期——借势启动阶段
155第3节 实施中期——造势攻坚阶段
162第4节 实施后期——顺势宣传阶段
第七章 无效绩效激励中的难题破解
170第1节 绩效激励的四大难题
173第2节 绩效激励的七个要素
175第3节 绩效激励的三项原则
177第4节 选取恰当的激励缘由
182第5节 把握正确的激励时机
185第6节 选择合适的激励场合
187第7节 挑选合适的激励对象
189第8节 选择合理的激励内容
194第9节 确定恰当的激励方案
199第10节 识别合适的激励额度
第八章 制作“自动化”绩效考核表单的函数技巧
208第1节 自动匹配计算
218第2节 自动整理汇总，输出结果
220第3节 自动罗列分析
221第4节 “防呆”与“防错”
224附录1 人力资源学徒六级和高手九段划分表
227附录2
228后记 人力资源学徒九级和高手十段