《高职高专汽车专业教学模式创新“十二五”规划教材：汽车市场调查与预测》以市场调查与预测的操作程序为，系统地阐述了市场调查和市场预测的基本方法与基本流程。在市场调查部分，着重介绍了市场调查与预测概述、市场调查的内容与程序、市场调查策划与方案设计、文案调查法、访问调查法、实地调查法、调查问卷设计、抽样调查、市场调查资料的整理与分析；在市场预测部分，着重介绍了市场预测的基本原理、时间序列预测法、定性预测方法、回归分析预测法；最后介绍了市场调查报告的作用和特点、结构与内容及编写要求。所有的章后附有项目小结、案例分析、课后讨论与实训操作，以便提高读者分析和解决实际问题的能力。
《高职高专汽车专业教学模式创新“十二五”规划教材：汽车市场调查与预测》适合作为本科和高职高专院校汽车类专业的教材及专业学习的参考书，也可供从事市场调查、市场营销、咨询与策划等相关工作者参考使用。

前言
开篇导语
项目1市场调查与预测概述
任务1.1市场调查与预测相关概念
1.1.1市场与市场调查的概念
1.1.2市场调查的特点与作用
任务1.2市场调查与预测的发展历程、现状及趋势
1.2.1市场调查与预测的发展历程
1.2.2市场调查与预测的发展现状及趋势
任务1.3市场调查与市场预测的关系
1.3.1市场调查与市场预测的联系
1.3.2市场调查与市场预测的区别
项目小结
项目2市场调查的内容与程序
任务2.1市场调查的原则与内容
2.1.1市场调查的原则
2.1.2市场调查的内容
任务2.2市场调查的分类与程序
2.2.1市场调查的分类
2.2.2市场调查的程序
项目小结
项目3市场调查策划与方案设计
任务3.1市场调查策划概述
3.1.1市场调查策划的意义
3.1.2市场调查策划的程序
任务3.2市场调查方案的撰写
项目小结
项目4文案调查法
任务4.1文案调查法的含义及特点
4.1.1文案调查法的含义
4.1.2文案调查法的特点
任务4.2文案调查法的资料及工作程序
4.2.1文案调查法的资料
4.2.2文案调查法的程序
任务4.3文案调查资料的管理与利用
4.3.1文案资料的管理
4.3.2文案资料的利用
项目小结
项目5访问调查法
任务5.1访问调查法概述
5.1.1访问调查法的概念与特点
5.1.2访问调查法的类型
任务5.2常用访问调查方法
5.2.1个别面访法
5.2.2电话调查法
5.2.3邮寄调查法
5.2.4留置调查法
5.2.5日记调查法
5.2.6网络调查法
任务5.3访问技巧及运用
5.3.1接近被访问者的方法
5.3.2提问的种类与访问的技巧
5.3.3如何控制访问过程
项目小结
项目6实地调查法
任务6.1观察调查法
6.1.1观察调查法的含义
6.1.2观察调查法的类型
6.1.3观察调查法的特点
任务6.2询问调查法
6.2.1入户访谈调查
6.2.2拦截调查
6.2.3如何降低拒访率
任务6.3实验调查法
项目小结
项目7调查问卷设计
任务7.1调查问卷的作用与结构
7.1.1问卷的作用
7.1.2调查问卷的基本类型
7.1.3调查问卷的一般结构
任务7.2调查问卷设计的基本流程
7.2.1调查问卷设计的准备
7.2.2调查问卷设计的程序
任务7.3调查问卷设计的技巧
7.3.1问卷开头设计的技巧
7.3.2各种问题的提问技巧
项目小结
项目8抽样调查
任务8.1抽样调查概述
任务8.2抽样的类型
8.2.1非概率抽样
8.2.2概率抽样
任务8.3抽样的一般程序
8.3.1界定总体
8.3.2制定抽样框
8.3.3决定抽样方案
8.3.4实际抽取样本
8.3.5评估样本质量
任务8.4抽样设计的原则
项目小结
项目9市场调查资料的整理与分析
任务9.1调查资料整理概述
任务9.2调查资料整理的内容与步骤
9.2.1调查文字资料的整理
9.2.2数据资料的整理
任务9.3调查资料的审核
9.3.1调查资料的审核内容
9.3.2调查资料的审核方法
任务9.4调查资料的分组与汇总
9.4.1选择分组标志的依据
9.4.2分组标志与分组的类型
9.4.3调查资料的汇总与分析
项目小结
项目10市场预测的基本原理
任务10.1市场预测的概念与内容
10.1.1市场预测的定义和特点
10.1.2市场预测的种类
10.1.3市场预测的主要内容
任务10.2市场预测的原则和程序
10.2.1市场预测的原则
10.2.2市场预测的程序
任务10.3市场预测的方法
10.3.1经验判断法
10.3.2统计、数学方法
项目小结
项目11时间序列预测方法
任务11.1时间序列预测法概述
11.1.1时间序列预测法的概念与特点
11.1.2时间序列预测法的原则与预测步骤
任务11.2直线趋势预测法
11.2.1平均数预测法
11.2.2移动平均数预测法
11.2.3指数平滑预测法
任务11.3趋势延伸预测法
11.3.1直线趋势延伸法
11.3.2曲线趋势延伸法
任务11.4季节变动指数预测法
项目小结
项目12定性预测方法
任务12.1意见综合预测法
12.1.1销售人员意见综合预测法
12.1.2业务主管人员意见综合预测法
12.1.3专家会议综合预测法
12.1.4德尔菲法
任务12.2商品经济寿命周期预测法
12.2.1商品经济寿命周期概述
12.2.2商品经济寿命周期所处阶段的判断
任务12.3市场景气预测法
12.3.1市场景气预测的意义
12.3.2市场景气循环统计指标
12.3.3景气扩散指数法
12.3.4景气综合指数法
12.3.5压力指数法
项目小结
项目13回归分析预测法
任务13.1回归分析预测法概述
13.1.1回归分析预测法的基本步骤
13.1.2一元回归分析预测法
13.1.3多元回归分析预测法
任务13.2马尔可夫预测法
13.2.1马尔可夫预测法概述
13.2.2马尔可夫预测法的应用
项目小结
项目14市场调查报告
任务14.1市场调查报告的作用和特点
14.1.1市场调查报告的作用
14.1.2市场调查报告的特点
任务14.2市场调查报告的结构与内容
14.2.1市场调查报告的结构
14.2.2市场调查报告的内容
任务14.3市场调查报告的编写
14.3.1编写报告应遵循的一般原则
14.3.2调查报告编写的基本要求
项目小结
参考文献