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书名 医疗康养资源服务满意度提升策略研究
分类
作者 任宗伟
出版社 中国财富出版社有限公司
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简介
内容推荐
在我国人民生活水平不断提高和人口老龄化不断加剧的背景下,本书主要研究如何对医疗康养资源进行优化配置,以提升资源服务满意度、控制医院和养老机构的综合经营管理成本为目标,解决老年人就诊等待时间长、医院各项资源没有得到充分利用等问题。
目录
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 国内外研究现状
1.4 技术路线
2 医疗康养资源配置理论基础
2.1 医疗康养资源概述
2.2 前景理论
2.3 排队理论
2.4 博弈理论
2.5 模拟植物生长算法
2.6 系统动力学(SD)概述
2.7 本章小结
3 门诊科室调配优化问题研究
3.1 就诊流程及门诊科室的调配现状与分析
3.2 患者首次排队的门诊科室调配优化模型建立与分析
3.3 考虑患者回诊情况的门诊科室调配优化模型建立与分析
3.4 本章小结
4 医联体模式下医疗资源共享策略研究
4.1 医联体模式下医生共享策略研究
4.2 医联体资源共享策略研究
4.3 医联体双向转诊行为演化博弈
4.4 本章小结
5 养老服务“医养结合”模式选择及服务传递隐性知识转移研究
5.1 医院和养老院对“医养结合”模式选择行为研究
5.2 居家养老服务传递过程中隐性知识转移问题研究
5.3 本章小结
6 社区居家养老服务供应链服务质量提升策略研究
6.1 社区居家养老服务概述
6.2 社区居家养老服务供应链概述
6.3 社区居家养老服务供应链概况及存在问题
6.4 基于SD社区居家养老服务供应链服务质量模型构建
6.5 考虑信息共享的社区居家养老服务供应链服务质量模型的优化
6.6 本章小结
7 结论
7.1 研究结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
导语
随着人民生活水平的提高和人口老龄化的加剧,我国医疗资源不足的问
题越来越凸显。那么在医院内部,如何根据患者的需求动态配置相应的资源
以提高资源的利用效率?在医联体内部,如何实现各类资源(医院、设备资
源、信息资源等)的共享以促进医联体的高效运营?在健康养老方面,如何
充分发挥医院和养老机构的各自优势,实现“医养结合”?因此,必须对上述
多种模式下的医疗康养资源进行合理配比,动态调整,提高使用效率,在提
升患者对医院、养老机构的满意度的同时,使医院、养老机构的综合经营管
理成本得到有效控制。本书恰好解决了这一难题,值得一读。
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更新时间:2025/1/19 16:29:07