当前，信息与通信技术(Information and Communication Technologies,ICT)和数字技术融合发展，可以加强教与学的供给和管理，使得人人都能接受教育。然而，技术创新应以人文主义原则为指导，确保教育领域的技术应用能够保护人权，促进包容、公平和性别平等。应将技术整合进整个生态系统，为人类服务并保护自然环境。此外，避免“技术解决方案主义”同样重要，因其假定仅靠技术就可解决长期性问题。相反，政策制定者应确保在使用技术之前，对无关乎技术的人为干预进行审视。
最不发达国家的学习者可能还无法使用数字设备和互联网，而我们已见证了Web3.0和“元宇宙”的出现。为了应对这些挑战，本出版物旨在指导人们审视现有技术和新兴数字创新的潜力：扩大受教育机会，提高学习的适宜性和质量，建立信息与通信技术增强的终身学习途径，发展数字能力，并优化教育和学习管理系统。本出版物还提出了一个应用于政策规划、评估和更新的迭接式路线图，涵盖治理、融资，以及结果导向的活动和实施战略。

1.导言
1.1教育信息化作为一种理念及政策基础
1.2信息与通信技术在实现可持续发展目标4方面的潜力
1.3新冠疫情与教育信息化：政策规划是一个长期过程
1.4联合国教科文组织关于教育信息化政策的准则性文书和指导纲要
1.5本指导纲要的目的
1.6本出版物的结构
1.7如何使用本出版物
2.促进数字包容与挖掘数字创新的潜力
2.1促进教育领域的数字包容
2.2在教育系统部署信息与通信技术时采用人文主义和批判性视角
2.3基于人文主义原则审视适用于教育领域的信息与通信技术
2.4集成技术、数字内容及数字技能，为学习系统建立新的基础设施
2.5挖掘新兴信息与通信技术作为教育公共产品的潜力
3.指导框架和指导原则
3.1教育信息化政策和总体规划要件组合
3.2全球治理架构及其对教育信息化政策的影响
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