本书立足于物业行业管理实践和物业环境管理岗位的需求，对长期以来物业环境管理的实践经验进行理论的总结与概括，从历史的角度回顾了物业环境管理产生的背景，从理论上阐述了物业环境管理的内容、目标与手段。书中详细地介绍了物业环境污染的种类、环境污染产生的原因以及预防和治理的措施；卫生保洁管理的要求、垃圾的收集、清运与处理；物业管理区域内绿化的设计、绿化植物的栽种、养护与管理等；从治安管理、消防管理和车辆管理三个方面对安全管理进行了较为深入的阐述与分析；最后分析了和谐社区建设及其管理。
本书既可作为高等职业院校现代物业管理专业的教材，也可作为物业从业者的参考书。

项目一 物业环境管理的历史发展
任务一 了解物业环境管理的雏形
任务二 了解现代物业环境管理的产生与发展
任务三 了解物业环境管理未来的发展趋势
项目二 物业环境管理的基本理论
任务一 掌握物业环境管理的基本概念
任务二 熟悉物业环境管理的特征、内容和目标
任务三 了解物业环境管理的原则、方式和法律依据
任务四 了解物业环境管理的组织机构设置
项目三 物业环境的污染防治管理
任务一 了解物业环境污染的概念、特征和种类
任务二 了解物业环境污染的危害
任务三 了解物业环境污染的预防
任务四 物业环境污染的治理
项目四 物业环境的卫生管理
任务一 认识物业环境卫生管理基本理论
任务二 认识物业垃圾的概念、种类和危害
任务三 熟悉物业垃圾的清扫、收集和清运
任务四 认识物业公共场所的卫生保洁
任务五 了解物业保洁人员常见职业病的预防
项目五 物业环境的绿化管理
任务一 了解物业环境绿化的作用、目标和原则
任务二 了解物业环境绿化的种类、设计和植物配置原则
任务三 了解物业环境绿化的养护管理
任务四 了解物业环境绿化的植物学基础知识
任务五 了解物业环境绿化的常见类型
项目六 物业安全管理
任务一 了解物业治安管理
任务二 了解物业消防管理
任务三 了解物业车辆交通管理
项目七 和谐人文社区的建设与管理
任务一 了解物业环境管理与和谐社区
任务二 了解和谐社区建设
任务三 了解和谐社区管理
参考文献