正所谓海纳百川，博物馆便是汇聚人类文明成果的海洋，肩负着对藏品按学术价值、艺术价值等标准予以分类研究的任务，承担着为公众提供知识介绍、学术教育和艺术欣赏的使命，是现代社会不可或缺的文化设施。
随着时代的发展，当今的博物馆已超越收藏、研究与展示等功能，开始向沟通、经营和专业人才的培养、努力与参观者建立互动关系等目标迈进。多元化的使命仿佛让博物馆从让人膜拜的知识殿堂变成了无穷奥秘的大千世界，博物馆的内涵与外延获得了极大的丰富和发展。
《博物馆12讲》既有对博物馆源流与历史的全面梳理，也有实践经验的总结，可帮助读者走进博物馆欣赏知识之美，体会博物馆动人心弦的魅力之所在，探知博物馆背后的理念，享受“发现”的愉悦。

序 单霁翔 (i)
讲 缪斯的礼物——博物馆的历史
一 早期收藏与博物馆现象 002
（一）古希腊、罗马时代002
（二）中世纪、文艺复兴时期003
二 博物馆的诞生005
三 博物馆的成长009
四 现代博物馆的繁荣011
五 博物馆的发展趋向013
第二讲 中华文明的传承——博物馆在中国
一 中国博物馆的历史沿革018
（一）近代中国的博物馆事业018
（二）新中国成立以后的博物馆事业019
（三）改革开放以后的博物馆事业022
二 现代中国博物馆的发展方向027
（一）城市博物馆的兴起027
（二）博物馆融于社会，服务于大众029
（三）文化遗产的多样化与博物馆的多样化029
（四）文化遗产的弘扬与大众消费的提升030
（无）现代技术与博物馆现代化030
（六）民办博物馆进一步发展031
三 未来博物馆业务的重点032
（一）陈列的专精性与多样性033
（二）数字化与网络化033
（三）与旅游相结合033
（四）强调以人为本034
（五）重视观众，研究观众034
（六）为未来征集展品036
（七）设立博物馆陈列展览工程资质管理制度036
（八）设立博物馆职业资格认证制度037
第三讲 一座博物馆的诞生——博物馆的创建与运行
一 博物馆的创建过程040
（一）前期调研040
（二）总体定位042
（三）展览体系策划043
（四）盘点展品和馆藏展品分析045
（无）展览大纲046
（六）展览展具的设计047
二 博物馆的运行系统规划048
（一）经营理念和总体目标048
（二）经营战略和关键点049
（三）经营收益及运营模式创新049
（四）品牌核心竞争力050
附录 从无到有——中国文字博物馆的诞生052
第四讲 物华天宝的归宿——博物馆藏品征集、保管、修复
一 博物馆藏品的征集080
（一）藏品征集的途径和理念080
（二）藏品征集规章程序083
二 博物馆藏品的保管085
（一）藏品保存085
（二）藏品管理088
（三）藏品包装091
三 博物馆藏品的养护修复092
（一）藏品破损原因092
（二）养护修复技术手段093
（三）养护修复原则094
附录 杂项藏品信息指标著录规范096
第五讲 世事洞明皆学问——博物馆的研究
一 考古研究119
（一）北京历史文化的研究119
（二）北京建城史的研究120
二 北京城市历史研究121
三 专题项目研究123
（一）工业遗址调查124
（二）非物质文化遗产调查、保护与展示125
（三）北京声音的调查与展示127
四 博物馆陈列研究128
（一）陈列展览的性质128
（二）陈列展览的先决条件129
（三）陈列展览的创意、策划129
（四）陈列展览的制作130
（五）陈列展览的设备设施132
附录一 “城市记忆——百姓之家”展大纲提要137
附录二 “多彩中华”展览脚本158
第六讲 博物馆展览体系的构想与实践
一 构建展览体系不可或缺194
（一）制定合理的展览体系先要明确博物馆定位194
（二）展览项目之间的逻辑关系决定着整个展览体系有机协调194
（三）适合观众参观196
（四）突出自身特色196
（五）推介“文物精品”197
二 都博物馆展览科研体系198
（一）固定陈列及其更新198
（二）临时展览的类型特点及“天地人和”概念的提出200
（三）固定陈列与临时展览相互依托204
三 国内部分博物馆展览体系类型分析204
（一）上海博物馆205
（二）浙江省宁海“十里红妆”博物馆206
（三）河南博物院207
（四）三星堆博物馆208
第七讲 一片精诚化于怀——社教、经营、开放、安保、物业
一 开放接待210
（一）“以人为本”服务理念210
（二）都博物馆的开放接待211
二 社会教育213
（一）教育功能概念213
（二）社会教育方式214
（三）志愿者217
（四）都博物馆开展的社教活动217
三 安全保卫222
（一）安保人员222
（二）安防系统223
四 物业管理223
五 经营224
（一）创新经营224
（二）营销方式225
第八讲 殿堂影像的传播——博物馆数字化
一 博物馆数字化的发展历程228
（一）国外博物馆数字化的发展过程228
（二）我国博物馆的数字化历程229
二 博物馆数字化的概念和应用分类23 1
（一）数字化博物馆概念与特点23 1
（二）博物馆数字化应用管理分类232
三 都博物馆的数字化建设237
（一）基本构思237
（二）基础平台层面238
（三）信息采集层面238
（四）数据加工、管理层面239
（五）应用层面241
第九讲 架起沟通的桥梁—
— 博物馆志愿者及会员一博物馆志愿者248
（一）志愿者概念及形成简述248
（二）博物馆志愿者的服务内容251
（三）博物馆志愿者的作用253
（四）志愿者的规范管理255
二 博物馆会员257
（一）博物馆会员概念257
（二）都博物馆的会员258
第十讲 博物馆临时展览的策划与实践
一 隔时展览的选题262
（一）结合社会热点，举办“应景”展览262
（二）结合博物馆自身特色，举办辅助性临时展览263
（三）举办学术价值较高的展览264
（四）为了吸引观众举办和世俗流行文化相结合的展览265
（五）制定长期临时展览战略，有计划、成体系地推出临时展览266
二 隔时展览的准备266
（一）联络沟通266
（二）确定展品267
（三）搜集资料268
三 临时展览的设计268
（一）直线型269
（二）“串”字型270
（三）平行线型271
（四）同心圆型272
（五）放射线型272
（六）“田”字型273
（七）“A”字型274
（八）“V”字型275
（九）“H”字型276
（十）“T”字型277
四 临时展览的实施277
（一）“八个一”要求277
（二）宣传方案278
（三）图录和纪念品279
（四）社教活动280
（五）辅助文艺活动282
第十一讲 把博物馆带回家——博物馆的文化创意产业
一 开发博物馆文化创意产品的必要性284
（一）展示、宣传博物馆藏品的有效手段284
（二）提升博物馆形象、体现服务于社会的理念284
（三）博物馆教育功能的延展285
（四）博物馆解决资金问题的手段之一285
二 以都博物馆为例286
（一）都博物馆创意产品简介286
（二）博馆藏器物的典型创意文化产品288
（三）大型临展的文化创意产品分析，以个案为例289
（四）都博物馆的销售分析策略289
三 国内博物馆文化创意产品分析290
（一）故宫博物院290
（二）台北故宫博物院299
（三）上海博物馆301
（四）湖南省博物馆304
（五）文津雕版博物馆306
四 国外大型博物馆文化创意产品分析309
（一）美国大都会博物馆文化产品309
（二）大英博物馆文化产品311
（三）法国卢浮宫文化产品312
第十二讲 无处不是博物馆——“城市大博物馆”概念的尝试
一 “城市大博物馆”解读316
（一）“城市大博物馆”的概念——没有围墙的博物馆316
（二）博物馆的社会责任——城市文化的传播者和挖掘者317
二 都博物馆“城市大博物馆”概念的尝试318
（一）京华胜地——什刹海历史文化展319
（二）东花市社区博物馆320
（三）北京白云观历史文化展322
（四）“千年香山”历史文化展323
（五）北京银行行史展324
（六）金融街文化广场展示中心展览325
（七）北京交管局展示馆325
附录
附录一 博物馆行业常用术语简述328
附录二 世界著名博物馆、美术馆概览333
参考书目348
后记349