一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。
本书共分为三大部分。第一部分讲的是基本原理和方法步骤，讲解了关系的重要性，深度剖析了人的内在需求，定义了好关系的三大标准以及改善关系的五大步骤。第二部分聚焦上序位、同序位以及下序位的具体关系，借助大量案例帮助读者“听别人的故事，疗愈自己的人生”。第三部分，重点讲述面对面相处的重要性以及如何更好地完善自己等内容。
人们最大的烦恼其实就是关系的烦恼，很多人苦于经营不好自己的各种关系，生活质量乃至生命质量亟需提高。相信这本书会帮到那些不会处理关系的读者，帮助他们提高生命质量。

田俊国
著名教学设计专家，领导力专家。易明教育创始人，曾任用友集团副总裁、用友大学校长。在企业大学建设、高端领导力、行动学习、课程开发、讲师培养等五大领域均有卓越建树，其课程以“简单、有效、可复制”著称。推崇以学生为中心、输入与转化并重的建构主义教学，力促学生习性、心智、心性和谐一致地深度改变。

前言
第一章 几个圈子，左右人生：借助关系修炼自己
你的世界不过是几个圈子
借关系之镜照见自己
在人际交往中修炼自己
对提升人际关系能力的四大建议
第二章 不懂人性，难处关系：知己的智慧
人性的棱镜分解
人的三种模式及与其相处的策略
永远为人性的善良赋能
你眼中的我与我眼中的你
自我的形成与持续修身功课
最低情感需求的满足
第三章 成果清晰，方法具体：改善关系有章法
好关系的三大标准
重要关系须持续经营
改善关系案例复盘
改善关系的五大步骤
看见别人：人人都值得被爱
主动改变：强者主动出击
第四章 回归零点，追本溯源：上序位关系的经营策略
直面创伤是唯一的选择
用五步法疗愈“死磕”模式
对抗挫折的心理资本
与父母相处的五大原则
报恩父母的三种方式
与领导相处的核心策略
五步把领导发展为好朋友
第五章 双向奔赴，陪修同练：同序位关系的经营策略
模式碰撞与亲密关系磨合
婚姻各阶段的心路历程
五步逆转亲密关系
五步化解家庭冲突
高水平独立赢得高质量关系
亲密关系的五大经营策略
亲密关系中的四大禁忌
与同僚相处的三大锦囊
第六章 以终为始，以身作则：下序位关系的经营策略
孩子是父母的陪练
用五步法改善父子关系
亲子关系的五大经营策略
比学习成绩更重要的东西
亲子关系中的四大禁忌
教出比自己优秀的孩子
与下属相处的四大策略
第七章 状态不对，努力白费：关系是自己的事
状态决定一切
调整状态的四大“咒语”
用“咒语”化解家庭矛盾
关系也可以是一个人的事
避免陷入互耗困境的六条金律
与人交往的三大禁忌
第八章 天地众生，皆为自己：持续终生的内在工程
圈层经营与跨圈借力
多重身份下的修炼
烦恼为渡口，反思作归舟
一切为你而来，而非冲你而来
伴随终生的内在工程
参考文献

写完《非凡心力：5大维
度重塑自己》（以下简称《
非凡心力》）后，我决定趁
热打铁继续写这本书。我夫
人和大儿子听了我的想法，
竞异口同声地质疑道：“你
居然要写人际关系的书？不
会是误人子弟吧？”在他们
的印象中，人际交往能力是
我的绝对短板。随后，夫人
对儿子说：“你爸这两年脾
气变得好多了。”事实上，
这几年发生在我身上的重大
转变也让我感到惊讶，时常
感慨年轻时的我如果能听到
今天的我讲的课该多好呀！
当初开发“非凡心力”和“
重塑关系”两个训练营的一
个很重要的动因就是自己想
修炼，最后也证明了我的确
是最大的受益者。在培训界
，我算是高产作者，这本书
已经是我从事教育培训工作
以来写的第十二本著作。我
的课不都是因为自己非常擅
长某一领域而要分享经验，
有时候是因为自己特别想提
高，就买来一大摞书做主题
阅读，把书上的内容消化后
形成自己的见解，再架构成
课程，用授课的方式与学生
共同进步。我的课程都主张
学习在对话中进行，所以在
与学生互动中，我就有机会
收集到大量的真实案例，在
利用所学知识帮学生解决真
实难题的过程中，我实现了
从知到行的转化。遇到难以
解释的现象和难以解决的问
题，我便会回过头来在书中
找答案。用上课的方式消化
书中内容，又用现实问题驱
动自己再读书，如此便形成
了知行互促的良性循环。在
这个过程中，我和学生都有
了巨大的收获。经过二十多
期训练营的磨炼之后，我发
展出了自己独到的见解，收
集到了很多生动的案例，淘
出不少精辟的金句，创造了
不少实用的工具。
这本书是《非凡心力》
的姊妹篇，可以看作同一硬
币的两面，核心目的依然是
依托关系修炼自己。这本书
也可以看作是把《非凡心力
》中的连接力单拎出来强化
。
本书共分八章。前三章
是第一部分，交代基本原理
和方法步骤。第一章重点讲
关系的重要性，每个人都活
在几个圈子里，重要关系对
生命质量的影响超乎想象。
个体与社会的关系好比水滴
与大海的关系，自我的形成
离不开重要关系的影响。人
们要借助关系的镜子才能照
见自己，在关系中疗愈内在
创伤，还必须借助关系检验
自己的修为。第二章深度剖
析人性，人性的复杂决定了
与人相处的难度，不能洞察
人性的人也很难处理好关系
。复杂的人性可以简单地用
棱镜分解为内在狗熊、凡夫
、圣人三部分，三部分各有
各的反应模式、心力诉求和
应对策略。所谓了解人性就
是能够透过外在表现，洞察
一个人的内在诉求，及时看
见和满足其内在各部分的诉
求。本章最后特别强调了人
的最低情感需求，这一最重
要的需求却最容易被现代人
忽视。除饮食睡眠外，人类
最迫切的需求就是渴望被关
注和被认可。懂得给别人“
梳毛”的人招人喜欢，懂得
给自己“梳毛”的人内心强大
。第三章定义了好关系的三
大标准以及改善关系的五大
步骤。良性的关系一定是双
方内在和谐、彼此独立且相
互滋养的，发展良性关系也
需要双向奔赴。不仅要看见
自己，还要看见别人，积极
共创双方都支持的改善策略
，且要率先行动，继而持续
复盘迭代。任何关系都应该
处在动态的迭代中，不能与
时俱进的陈旧模式必将成为
关系双方的枷锁。
第四到六章是本书的第
二部分，分别聚焦上序位、
同序位以及下序位的关系。
上序位关系从父母关系展开
。父母是孩子人际交往能力
的启蒙老师。不少人一生带
着从原生家庭习得的低版本
、低效能的模式与人相处，
吃尽苦头也不改变。没有人
能够毫发无损地走出童年，
直面童年创伤是心灵成长的
唯一选择，修复与父母的关
系即能处理好与其他上序位
的关系。中序位关系则以亲
密关系为典型展开，婚姻不
只是两个人的相处，而是两
个家族的融合，婚姻不只是
为了传宗接代，更是双方的
陪伴成长、协同进化。高水
平的独立才能赢得高质量的
关系。为了和谐独立，双方
各有自己的修身功课，为了
相互滋养，双方又有双向奔
赴的共同功课。下序位关系
以亲子关系为典型展开。孩
子与父母的关系注定了是渐
行渐远的关系，培养孩子应
以终为始，一切教育以其独
立为目标展开。同时，孩子
的到来也给了父母一次重新
成长的机会。很多人有被孩
子折磨到崩溃的经历，崩溃
的父母不过是大孩子。向内
修的父母会把崩溃当成探索
自己潜意识情结和模式的抓
手，顺藤摸瓜找到情结的源
头和模式的根系。成年人管
教孩子，其实都是在同时管
教两个孩子，一个是孩子，
另一个是童年的自己。父母
就可以把与孩子的关系由双
方关系转变为三方关系：成
年的自己、童年的自己和孩
子。甚至孩子还可以是童年
的自己的玩伴儿。第二部分
是第一部分基本原理的应用
，复杂人性的剖析、良性关
系三要素以及改善关系的五
步法贯穿本部分的每一个章
节。
最后两章是本书的第三
部分。第七章主要讲与人面
对面相处的重要原则。关系
是相对静态的概念，与人相
处的每一个动态瞬间都有可
能微妙地影响静态的关系。
有学生苦恼地说：“我严格
地

很多人苦于经营不好自己的各种关系，生活质量乃至生命质量亟需提高。本书深度剖析了人的内在需求，重新定义了好关系的三大标准以及改善关系的五大步骤。还针对性指导如何解决与上序位（父母、领导）、同序位（夫/妻、朋友、兄弟姐妹）、下序位（孩子、下属）的具体关系问题。更重要的是提示读者与人面对面相处的重要原则，实现在关系中修行的内在工程，化关系烦恼为成长滋养。

说到底，人是社会动物。每个人都不可避免地要跟各式各样的人打交道。因此，人际关系能力是一种底层的素质技能，极大地影响着一个人的事业能否成功和生活是否幸福。有的人很友好，在哪里都能与人和谐相处，自己内心也总能保持平和的状态。另一些人则完全相反，似乎跟全世界都有仇似的，很难与人相处，内心也非常矛盾。与人相处的能力直接决定生命的质量。一个好汉得三个帮，倘若一个人还想要成点儿事的话，又凭什么把脾气不同、性格迥异的人凝聚起来创造更大的社会价值？有人能借助他人的力量成就非凡的事业，有人却被束缚在关系中喘不过气。还有人总是防着这个、对付那个，在各种关系里纠缠，把原本是稀缺资源的重要关系也变成了束缚。而另一些人就有能力把束缚变成资源，把消耗变成滋养，团结周围的人，彼此成就。成就别人的同时也成就了自己。人际关系能力直接决定了你的成功与幸福。你能不能把那些看似束缚的关系变成相互滋养的关系，你能不能把那种消耗的关系变成滋养的关系……这都直接决定了你自己的成功与幸福。关系的问题必须在关系中修炼，在关系中发现模式、升级模式和验证新模式。
世界很大，但每个人的世界却很小。几个重要的圈子和若干重要的关系直接决定一个人的生命质量。
你的世界不过是几个圈子
每个人都是生在一种文化里，家庭的文化氛围是塑造一个人思想品格的原初土壤。世界固然很大，但是对每一个具体的人来讲，他的世界其实很小，无非是在几个圈子之间切换：工作圈、生活圈、朋友圈。大多数人在大多数时间，其圈子是相对固定的，经常是三点一线，工作上与几张老面孔共事，生活中总面对固定的几个家人，朋友圈也相对稳定。外面偌大的世界对他们而言其实并没有太大关系，顶多是茶余饭后的谈资。朝夕相处的圈子限制了一个人的认知水平、幸福指数和成长空间。
核心圈子决定生命质量
人际关系能力强的人能够同时经营好自己的工作圈、生活圈和朋友圈，他们的幸福指数因此很高。幸福是一种主观感受，假如一个人在自己的每个圈子中都能获得积极的情感体验，那么这个人就会被幸福包围。有人工作不是很顺心，所幸家庭很幸福，家庭疗愈了其在工作中的伤痛，其幸福指数也差强人意。古人讲“家和万事兴”，这句话很有道理，因为家庭和工作都会影响人的心理状态。如果家庭是鸡飞狗跳的状态，这就把人搞得筋疲力尽了，哪还有什么心气和精力投入工作？久而久之，工作圈也会因为投入不足而出现危机。更可怕的是，人们会无意识地把负面情绪发泄给比自己更弱势个体，而且这种发泄经常是跨圈的。这种现象被心理学家称为踢猫效应。现实情况是，很少有人能够做到借一个圈子的能量去疗愈其在另一个圈子受到的创伤。更多的则是跨圈迁怒，最后的结果就是把几个圈子都弄得鸡飞狗跳。一个人一旦把两个及以上的圈子弄糟了，就很容易进入一种彼此影响的恶性循环，那么这个人的生命质量就堪忧了。比如领导因为家庭不和在工作中迁怒于下属，下属在工作中受了气又回家迁怒于家人，下属的家庭关系如此糟糕，又导致其工作投人不足，因此屡屡出错；工作出错又导致领导的领导不满意，因此事受批评的领导当然又要批评他的下属，于是几个跨圈的影响形成恶性循环。一个圈子经营不好，很容易形成多个圈子的连锁反应。
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