本书不仅归纳了传统保险人的一些工作经验和方法，还创新地展示了新时代保险人的成功之路。本书通俗易懂，提供的方式方法可落地，干货满满。本书作者有丰富的客户服务及拓客经验，对保险业的现在及未来有清晰的认知，不但能帮助大家把握好现在，而且能给大家指明前进的方向。本书不仅适合保险新人阅读，也适合有一定保险经验，但遇到瓶颈想要提升技能的保险从业人员阅读。

第一章 　 成为保险销冠第一步——迈上正确的道路
第一节 　保险新人要思考清楚4个问题
第二节 　如何选择适合自己的公司与团队
第三节 　给保险新人的10条建议
第四节 　保险新人常走的弯路
第五节 　遇到问题要及时解决
第二章 　保险销冠的必备能力
第一节 　要想通过卖保险赚钱，应先学好基本法
第二节 　怎样快速学懂各种保险产品
第三节 　学习必要的非保险知识
第四节 　销售其实没有技巧
第三章 　拓客——如何获得源源不断的客户
第一节 　缘故客户：大部分保险人从此开始
第二节 　线上拓客：新时代保险人必备的技能
第三节 　线下拓客：既简单又困难的拓客途径
第四节 　 资源整合：没资源的人也能成功的秘诀
第五节 　客源合作：让专业的人做专业的事
第六节 　转介绍：客户源源不断的决窍
第四章 　保险销冠是如何展业的
第一节 　展业与服务流程
第二节 　让面谈成功率提升的5 条经验
第三节 　怎样向客户介绍自己
第四节 　好的客户需求分析应该怎样做
第五节 　 如何帮客户从海量产品中挑选合适的产品
第六节 　如何做好方案呈现与讲解
第七节 　如何“催单”
第八节 　如何服务线上客户
第九节 　把问题处理放在异议处理之前
第五章 　客户与业务的常见问题处理
第一节 　为什么客户突然没有回音了
第二节 　客户想买，但其家人不同意怎么办
第三节 　客户只要“大公司”的产品怎么办
第四节 　 如何回答客户的“你离职后服务怎么办”问题
第五节 　客户身体异常怎么投保
第六章 　 不做职场过客——如何成为保险业的常青树
第一节 　进行有效的时间管理
第二节 　面对客户的3 种心态
第三节 　不断被拒绝，怎样调整自己
第四节 　掌握能不断提升自己的学习方法
第五节 　做自己就是最好的宣传
第七章 　保险人的职场发展
第一节 　保险从业人员的未来在哪里
第二节 　是兼职好还是全职好
第三节 　如何顺利度过低谷期
第四节 　如何为团队新人制定成长规划
第五节 　保险人努力的方向是什么
后记　写给保险新人的一封信