两条主线，三场关键战争，诸多珍贵照片，第一视角首度揭示戴尔成立38年来的起起落落。《进无止境》是戴尔公司董事会主席兼首席执行官迈克尔·戴尔写作的首部个人自传。全书叙述分为两条主线：一是他从一个斗志昂扬、充满激情且富有创业精神的少年变成一家全球性企业的CEO，二是他在事关公司生死存亡的关键时刻，以难以想象的魄力和勇气将戴尔公司从虎视眈眈的敌手中保全下来，顺利推进公司私有化及带领公司强势转型的故事。
书中首度揭示了戴尔公司成立38年以来的起起落落，向大众揭示了迈克尔·戴尔从一位创业者成长为一位领·导者所经历的三场战争：一场是发起之战，一场是私有化之战，一场是转型并购之战。他在书中以di一人称视角讲述了戴尔公司从市场地位岌岌可危、负债数百亿的PC供应商，转变为现在yin领全球企业级技术服务的“行业隐形蒄军”的故事。
揭开从“创业者”到“管理者”的要领——创业独特理念。
《进无止境(精)》不仅是一个站在十字路口的领·导者的真实写照，它还是一个生存故事，证明了任何具有技术洞察力和创业热情的人都可以创造出伟大的东西，但只有成为具有远见卓识的领·导者，才能创造伟大的事业。这本书中展示了一个真实的商业世界，可以帮助读者了解如何经营一家初创企业、了解从“创业者”转变为“管理者”的心路历程，了解戴尔公司独特的管理理念及其成功的转型故事。
首度揭秘乔布斯、比尔·盖茨、银湖投资人埃根·德班与戴尔相交往事。
书中穿插着迈克尔·戴尔与史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、银湖天才投资人埃根·德班等人的交往逸事，揭秘了很多之前从未公布过的“商战内幕”，读来趣味十足，引人入胜。无论是创业者、科技创新人士、工程师、教育者，还是坚持追梦的普通人，都可以在这本书中找到灵感、信心与方向。

重磅赞誉
译者序 一直在赢的戴尔，好奇心与谦卑同在
毛大庆
优客工场创始人、优享创智（共享际）创始人
第一部分在“危机”中艰难重生：由上市走向私有化
第1章 股价暴跌，注定失败的戴尔？
第2章 狂热的电脑爱好者与商机发掘者
第3章 无休止的私有化会议
第4章 多比宿舍里诞生的戴尔电脑公司
第5章 艰难谈判与即将到来的战斗
第6章 在“火箭”冲向太空的同时学习驾驭“火箭”
第7 章 卡尔·伊坎的搅局？
第8章 戴尔首度上市
第9 章 私有化达成，我们要大开“杀”戒
第二部分 在并购中强势转型：由私有走向再次上市
第10 章 在危机环伺中飞速成长
第11 章 一边飞速成长，一边审视灵魂
第12 章 新的启程，戴尔不会输
第13 章 并购易安信，再度上市
第14 章 戴尔愿景，用技术解决未来社会的问题
致 谢
附 录 我相信的事情

《进无止境》译者序
一直在赢的戴尔，好奇心与谦卑同在
毛大庆
优客工场创始人
优享创智（共享际）创始人
“Stay hungry，Stay foolish”是苹果公司创始
人史蒂夫·乔布斯传播最广的名言，比较流行的中译是
“求知若饥，虚心若愚”，直译则是“保持饥饿与愚蠢
”，我的比较私人化的理解则是“好奇心与谦卑同在”
。
回顾全球现代商业文明，潮起潮落、人来人往，初
创期渺若尘埃却在几年间突然崛起、上市且市值动辄百
亿的企业有之，曾经一家独大、不可一世的大企业瞬息
之间土崩瓦解、烟消云散的商业案例亦不在少数。
在风云变幻的信息时代，类似的事件变得越来越多
。那么，一家企业要做到什么，才可能长期立于不败之
地？
这些年，中国创业者和很多成功企业家的口中，“
保持初心”似乎成了一句耳熟能详的口头禅，至于初心
要如何保持，初心又到底是个什么样的心态，媒体也好
，创业者也好，哪怕是痴迷于传奇创业故事的广大读者
，却都不求甚解。
拿在你手中的这本书，主书名为《进无止境》，其
英文原版书名“Play Nice But Win”有一个很长的副
标题：A CEO's Journey from Founder to Leader（
一位首席执行官从创始人到领导者的旅程）。诚如其名
，创立一家企业，和领导一家企业，在形式上或许一样
，但在内核与内容上却有着天壤之别。
这本讲述总部位于美国得克萨斯州的世界五百强企
业戴尔公司创始人迈克尔·戴尔成长与创业故事的自传
作品中，包含了很多从未被媒体披露的有趣内容，比如
戴尔和乔布斯的友谊，戴尔和卡尔·伊坎的资本角逐。
与这些极能满足读者猎奇心理的故事相比，本书更重要
的现实意义在于，它讲述了一位白手起家的商业奇才，
是如何用自己的方式诠释企业管理过程中的“好奇心与
谦卑”的，这为身处中国的我们，带来全新的商业视角
。
“好奇心”可能是绝大多数成功创业者的共性，从
盖茨到乔布斯，从任正非到马化腾，不难想象，如果没
有巨大的好奇心，发明创造这种事根本不可能发生。
戴尔的好奇心从未衰竭，在这一点上，戴尔的父母
功不可没。戴尔自称：“好奇心也是我父母在培养孩子
的过程中非常看重的一个特质。其他人家的小孩可能会
因为这一‘特质’而受到惩罚，而我父母只会一笑置之
。”
学生时代的戴尔，并不像很多自己的同龄人那样热
衷于各种户外体育运动，这个微胖的男孩最喜欢干的事
竟然是拆装各种电子产品，从电话、电视到收音机，他
“解剖”了家中所有的电子产品，然后又将它们复原。
在这个过程中，他父母并未横加指责。
今天，戴尔公司的电脑产品使用的都是微软的视窗
操作系统，已经与苹果公司的macOS操作系统没有任何
业务交集。但是，回到40多年前，当苹果公司的创新型
电脑产品AppleⅡ以1298美元的价格发布后，13岁的戴
尔为了拥有它所做的一切，在今天看来，正是戴尔公司
创业精神的起点。
当时的1298美元相当于今天的5000美元左右，但
生活在一个美国中产阶级家庭的戴尔并没有向父母索要
，而是选择了通过近一年的“创业”，包括为父亲的诊
所打工，为当地一家中餐厅洗碗，跳槽到一家墨西哥餐
厅成为服务员，到珠宝店推销珠宝，收集并转卖邮票…
…“不择手段”的他，终于在14岁生日时，攒够了近
1300美元的“巨款”，订购了一台AppleⅡ。
与这个励志的“初创”故事相比，更神奇的是，当
少年戴尔收到电脑包裹并拆开后所做的第一件事，竟然
是将电脑“大卸八块”，从而了解了这台电脑的内部架
构，并尝试对其进行改装、升级。
迈克尔·戴尔的早年传奇经历流传很广，这个电脑
奇才在19岁时一边上大学一边成立了电脑公司，同时以
自己的姓氏“DELL”为商标组装电脑进行销售，月入数
万美元。
21岁时，戴尔公司的年收入已经达到6000万美元。
进入90年代后，戴尔公司的营收年均增长近100%。
在风起云涌的信息时代，其实类似戴尔这样的商业
英雄并不鲜见，“Stayhungry”的特质让这样的创业者
引领了时代，但故事的B面则是，很多青年才俊在事业
获得巨大成功后迅速跌入谷底，因为各种外界因素而一
蹶不振。
作为一家以个人电脑组装业务起家的企业，当移动
办公的需求增加时，他们面临的就是传统台式组装电脑
的需求量降低。
在这样的时刻，“Stay foolish”才是决定一个
创业者所能触达的天花板高度的重要素质。
1994年，戴尔公司第一季度的财报显示，收益呈现
断崖式下降，公司上市以来首次出现亏损，股价在半年
间从每股47.75美元的高点跌至每股15.87美元。
在企业陷入低谷前，戴尔的谦逊与先见之明挽救了
公司。此前一年，他找到了苹果公司PowerBook笔记本
电脑产品研发团队的负责人梅迪卡，并将其成功纳入戴
尔公司，又找来了苹果公司麦金塔部门的副总裁哈斯勒
姆。正是这两位专业高端人才的加盟，让戴尔公司成功
进入了正值爆发期的笔记本电脑领域，并推出了经典笔
记本电脑Lat

比尔·盖茨、安迪·格鲁夫、埃里克·施密特、理查德·布兰森、杰米·戴蒙、瑞·达利欧等数10位顶尖商业大咖推荐，上市之后荣登《经济学人》《华尔街日报》《金融时报》《出版人周刊》等畅销书榜单。
无论你是对戴尔公司及迈克尔·戴尔感兴趣的普通读者，还是有抱负的企业家，这本书都值得一读，它可以帮助你深入了解真实的商业世界，以及如何成为一名优秀的领·导者，如何忠于自己的价值观并取得成功，如何缔造一个商业帝国。
湛庐文化出品。

从在大学宿舍里创办公司，到完成史上最大规
模的科技公司并购，迈克尔会带你走过他人生的每
一步。任何对商业感兴趣的人都可以从这本书中获
得启发。
比尔·盖茨
微软创始人
迈克尔·戴尔将带你进入如何缔造一个商业帝
国的真实世界，书中生动地描述了他与关键人物的
对话和交流，可以让读者看到成功商业故事的全貌
。对于那些有着相似经历的人来说，这是一份很棒
的礼物。
瑞·达利欧
桥水基金创始人，《原则》作者
迈克尔·戴尔以富有洞察力的坦率和幽默讲述
了他的故事，讲述了他的标志性公司以及在不断增
长的技术行业中竞争所需的勇气。这是一本适合企
业家、领袖和梦想家的书。
萨提亚·纳德拉
微软首席执行官
迈克尔·戴尔的故事让人心潮澎湃，我深深地
被他的激情和创造力所感染！戴尔这家公司，从最
早生产个人电脑，到今天完成转型，为很多企业提
供定制的数字化解决方案，每一步都不容易，但是
每一步都非常踏实，获得了成功。所有科技行业的
巨大突破，都需要优秀的企业家去实现它，进而改
变每个人的生活与工作。这本《进无止境》，就是
戴尔为此做出的努力的记录，值得好好去读。
张宏江
北京智源人工智能研究院理事长，美国国家工
程院外籍院士
这本书讲述了杰出的企业家迈克尔·戴尔在巨
大的压力下改变世界、取得成功的故事。迈克尔在
这部令人惊叹的作品中告诉我们，如何忠于自己的
价值观并取得成功。
埃里克·施密特
Schmidt Futures 联合创始人，谷歌前首席
执行官兼董事长
很多人都有很棒的商业想法，而企业家会实现
它们。这就是迈克尔·戴尔的故事。他的书带我们
展开了一段引人入胜的旅程：从得克萨斯大学的宿
舍到世界上最大的科技公司之一的董事会会议室。
这是一个关于远见和毅力的故事，每个有抱负的企
业家都应该读一读。
理查德·布兰森
维珍创始人
这本书是一个令人难以置信的窗口，可以让我
们了解一家伟大公司的创始人应该是什么样子的，
以及创建一家公司是多么艰难的事情。迈克尔·戴
尔不仅是一位创新者，还是一位领导者。在这本书
中，他向我们展示了如何去构建未来。
马克·安德森
网景联合创始人
正如迈克尔·戴尔喜欢说的那样，生活就是重
拳出击、摔倒、重新站起来并再次战斗。这本书既
是一个关于韧性的故事，也是一个关于商业的故事
。他在书中直言不讳地讲述了自己在生活和事业中
遇到的挫折和挑战。他一路走来学到的经验对每个
渴望成为领导者的人都有重要的借鉴意义。
谢丽尔·桑德伯格
Facebook 首席运营官，《向前一步》作者
迈克尔·戴尔在他的新书《进无止境》中直率
且坦诚地描述了自己的生活——早年的创业岁月、
创业和守业中遇到的障碍和挑战，以及勇敢面对危
机之后取得的成功。这本书既发人深省，又让我们
深入了解了如何成为一名优秀的领导者，更重要的
是，向我们展示了成为一个优秀的人所走过的心路
历程。
杰米·戴蒙
摩根大通董事长兼首席执行官
迈克尔·戴尔的成长历程是美国商业历史的一
部分。他的故事讲述了戴尔公司几十年来经历的多
重转变，对从企业家到首席执行官的各个阶段的领
导者都有深刻的意义。
霍华德·舒尔茨
星巴克前董事长兼首席执行官
迈克尔·戴尔是少有的通过平衡创新战略和始
终如一的价值观，使公司成功地朝着基业长青的方
向发展的领导者。在这本书中，他提醒我们，勇气
和信念是任何组织变革的关键。
卢英德
百事公司前董事长兼首席执行官
迈克尔·戴尔以罕见的坦率和洞察力，分享了
他作为最具标志性和最受尊敬的科技公司之一的创
始人和首席执行官的不可思议的旅程。这是一个关
于世界上最伟大的企业家之一的朴实无华的故事。
他是一个有着无与伦比的决心的梦想家，一个致力
于以同理心和正直的品格领导世界的人。
马克·贝尼奥夫
Salesforce 董事长兼首席执行官
所谓“勇者无惧”，说的就是像迈克尔·戴尔
这样的人。看他写的《进无止境》，你会被他对戴
尔公司的热爱以及为之一次次全身心投入的激情所
感动，也会赞叹于他是如何一次次力挽狂澜，智慧
地将戴尔打造成坚不可摧的模样的。他有一句话说
得好：“当你创办的公司正在为生存而战时，你会
不惜一切代价。”所以，当我们能够坚韧地去做认
定之事的时候，什么困难都不值一提。
俞敏洪
新东方教育科技集团董事长
戴尔创业的传奇故事和商业上的成功家喻户晓
，也为大家津津乐道。但这发生在20 世纪。在很
多人眼里，戴尔是一家专注个人电脑的公司，是世
界上最大的电脑制造商之一，并逐步淡出了大众视
野。事实上，经过多年的持续转型，戴尔已成为一
家为互联网公司“提供水电”的公司，致力于为企
业构建数字未来，并且创下了有史以来最高的收入
、利润和现金流。那么，戴尔是如何获得这样

第1章\t股价暴跌，注定失败的戴尔？
我正坐在卡尔·伊坎（Carl Icahn）家的餐桌旁，吃着他太太做的肉饼。
那是2013年5月29日，星期三，本该是一个美好的春夜，卡尔·伊坎却试图把我的公司从我手里夺走。
从很多方面来看，这真是一个让人啼笑皆非的时刻。
5月的那个夜晚几乎是9个月戏剧般日子的精确中点，在这期间，我于1984年在大学新生宿舍里创办的以我个人名字命名的电脑公司—它包含倾斜字母“E”的标志以及所有的一切，都险些离我而去，而后一切都将随之改变，包括我自己。
我想告诉你们这个故事，以及我人生中其他一些重要的时刻。
2005年，戴尔公司迎来了曙光。除了在5年前和所有科技公司一样，受到了互联网泡沫破裂的冲击之外，它在过去20年里一直保持着收入、利润和现金流的稳步增长。2005年1月，我们的个人电脑市场份额达到了强劲的18.2%。同年2月，《财富》杂志将我们评为“美国最受尊敬的公司”。杂志中这样写道：“戴尔坐落于美国科技水平最落后的州，却发展势头强劲。2004年，戴尔在利润空间紧缩的个人电脑行业中取得了利润飙升15%的好成绩，而这对戴尔来说已是司空见惯。自最早的个人电脑制造商IBM于1986年退出个人电脑市场以来，戴尔现在是第一大个人电脑制造商，并荣登‘美国最受尊敬的公司’榜首位。”
然而，到了9月，情况发生了始料未及的变化。虽然第二季度我们的利润增长了28%，但总收入却比预期少了数亿美元。《纽约时报》报道称，戴尔“正在努力地解决同那些20世纪90年代处于行业顶端的科技公司所面临的一样的问题：当达到一定规模时，如何提升公司的收入水平”。然而，棘手的问题是，占我们销售总额将近60%的个人电脑和笔记本电脑已不再是获取利润的核心产品。个人电脑价格在这一年中不断降低，这意味着我们必须卖出更多的个人电脑，才能与上一年的收入持平。
在接受《纽约时报》采访时，我们的首席执行官凯文·罗林斯（Kevin Rollins）将资金短缺这一问题归咎于自己。“坦率地讲，”他说，“我们在管理整体销售价格方面表现不佳。”的确如此，尤其是在个人电脑的销售价格上。
2004年7月，凯文·罗林斯接任戴尔公司的首席执行官，而我退了下来。但这个说法并不完全正确。我仍然担任董事长，我们两人继续携手经营着公司，就像我们在过去10年所做的那样。除了我们的头衔之外，并没有什么真正发生了改变。
因此，如果有人要为公司收入减少承担责任，我也难辞其咎。但在2005年底，我们很快发现，业绩不佳并非反常现象：戴尔遭受到严重的阻力。我们的竞争对手正变得越来越聪明。惠普、宏碁和联想等公司又卷土重来，它们曾被我们以“按订单生产模式”一举击垮，现在却找到了“以牙还牙”的方法：复制我们创新性的供应链模式。与此同时，能够为台式机提供多种组合和定制服务的“按订单生产模式”，在电脑行业从台式机逐步转向不太容易定制的笔记本电脑后，彻底失去了优势。随着产业价值从基本的客户端产品、个人电脑和相关周边设备向软件、服务器和数据中心转变，客户开始更加关注服务和解决方案。
我们煞费苦心，才弄明白了这一点。
祸不单行，戴尔又经历了由盈转亏的局面。几年来，我们一直将利润置于增长和市场份额之上，而一家公司的成功意味着它要在这三者之间取得平衡。我们的利润在21世纪初增长强劲，但现在我们的市场份额正在不断缩减。这可能意味着企业经营的严重滑坡。
为此，我们需要在新的领域投资，创建新的生存空间并快速行动。
2007年，我再次担任首席执行官。这看起来像是一个象征性的举措，但其实具有实际意义。我们迅速启动了一项重大的并购计划，以14亿美元收购了怡科数据存储公司（Equal-Logic）。2008年的金融危机暂时打乱了我们的计划，但第二年，我们以39亿美元的价格收购了佩罗系统公司（Perot Systems），重新启动了并购计划。2010年，我们又顺利收购了康贝（Compellent）、布米（Boomi）、Exanet、InSite One、KACE、Ocarina Networks和Scalent等存储、系统管理、云和软件公司。
2011年，为了完善公司的业务结构，我们收购了Secureworks、RNA Networks和力腾网络（Force10 Networks）。2012年，我们在软件和安全领域进行了更多重要的收购，包括Quest Software、SonicWALL和Credant Technologies。2012财年，戴尔在收入、营业额、现金流和每股收益等方面，都取得了有史以来的最好成绩。
然而，这些或许只是暴风雨前的短暂平静。
戴尔在其他方面都不太顺利。我们曾试图打入智能手机和
平板电脑市场，但均以失败告终。我们甚至推出了一款名叫“phablet”的五英寸A平板手机，但它并没有在市场上激起浪花。而谷歌却一直占据着这一产品大部分的市场份额。
2012年，我们的个人电脑销量下滑严重，并在全年持续走低。Windows8故障的重压拖累了我们，我们的市场份额下降至10.5%，利润也跟着不断下降。我们的市值已降至