本书从电子商务与物流关系入手，系统介绍电子商务环境下物流的工作内容，并参考课程教学大纲和课程标准，设置了11个项目，包括电子商务物流概述、电子商务物流系统、电子商务物流模式、电子商务环境下采购与供应商管理、电子商务物流运输管理、电子商务仓储与库存管理、电子商务物流配送管理、电子商务供应链管理、电子商务物流信息技术、电子商务物流服务与成本管理、电子商务物流发展方向。
本书内容丰富，含有大量的案例和实践任务，可作为高职院校电子商务、物流管理等专业的教材，满足学生学习电子商务物流相关理论知识，掌握基础技能的需求。

项目1 电子商务物流概述
任务1.1 现代物流概述
1.1.1 现代物流的概念
1.1.2 现代物流的基本特征
任务1.2 电子商务物流概述
1.2.1 电子商务概述
1.2.2 电子商务物流的概念及特点
1.2.3 电子商务物流的发展趋势
1.2.4 电子商务与现代物流的关系
课后练习
项目2 电子商务物流系统
任务2.1 物流运输系统
任务2.2 仓储系统
2.2.1 仓储概述
2.2.2 仓储的价值
2.2.3 仓储的功能
2.2.4 电子商务仓储系统的常用工具
任务2.3 装卸搬运系统
2.3.1 装卸搬运概述
2.3.2 装卸搬运的作业形式
2.3.3 电子商务环境下装卸搬运的常用设备
任务2.4 包装系统
2.4.1 包装概述
2.4.2 包装的分类
2.4.3 电子商务环境下常见包装标识
任务2.5 流通加工系统
2.5.1 流通加工概述
2.5.2 流通加工在物流中的作用
2.5.3 流通加工的分类
任务2.6 配送系统
2.6.1 配送概述
2.6.2 配送业务模式
任务2.7 物流信息系统
2.7.1 物流信息的概念及分类
2.7.2 电子商务环境下物流信息的要求
课后练习
项目3 电子商务物流模式
任务3.1 电子商务物流模式
3.1.1 自营物流
3.1.2 第三方物流
3.1.3 物流联盟
3.1.4 第四方物流
任务3.2 电子商务物流模式的比较与选择
3.2.1 电子商务物流模式的比较
3.2.2 电子商务物流模式的选择
课后练习
项目4 电子商务环境下采购与供应商管理
任务4.1 采购管理的相关概念和主要过程
4.1.1 采购概述
4.1.2 采购管理的主要过程和内容
任务4.2 采购计划
4.2.1 采购计划的目的
4.2.2 采购计划编制的内容
4.2.3 采购计划编制的要求
任务4.3 电子采购
4.3.1 电子采购概述
4.3.2 电子采购模式
任务4.4 供应商管理
4.4.1 供应商管理概述
4.4.2 供应商评价与选择
4.4.3 供应商管理策略
课后练习
项目5 电子商务物流运输管理
任务5.1 物流运输概述
5.1.1 运输的概念
5.1.2 运输的功能
任务5.2 物流运输市场
5.2.1 运输市场的概念及特征
5.2.2 物流运输市场的分类及构成
5.2.3 货物运输价格
任务5.3 电子商务物流运输方式的选择
5.3.1 电子商务物流运输的基本方式
5.3.2 物流运输的合理化
课后练习
项目6 电子商务仓储与库存管理
任务6.1 电子商务仓储概述
6.1.1 仓储与仓储管理
6.1.2 仓库概述
任务6.2 电子商务仓储作业管理
6.2.1 物品入库管理
6.2.2 物品出库管理
任务6.3 库存概述
6.3.1 库存的定义和分类
6.3.2 库存的作用
任务6.4 电子商务库存管理与控制
6.4.1 订货点订货法
6.4.2 ABC分类管理
6.4.3 零库存管理
课后练习
项目7 电子商务物流配送管理
任务7.1 配送概述
7.1.1 配送的概念及特征
7.1.2 配送的分类
7.1.3 配送的要素
7.1.4 常见的电子商务物流配送模式
任务7.2 配送合理化
7.2.1 配送合理化概述
7.2.2 配送合理化策略
任务7.3 配送中心
7.3.1 配送中心的含义
7.3.2 配送中心分类
7.3.3 配送中心的功能
7.3.4 电子商务物流配送中心的作业流程
课后练习
项目8 电子商务供应链管理
任务8.1 供应链与供应链管理
8.1.1 供应链
8.1.2 供应链管理
任务8.2 电子商务供应链管理方法
8.2.1 快速反应
8.2.2 准时化管理
8.2.3 供应链系统的同步运作
课后练习
项目9 电子商务物流信息技术
任务9.1 认识物流信息技术
9.1.1 物流信息的概念及特点
9.1.2 物流信息技术的概念
9.1.3 物流信息技术的内容
9.1.4 物流信息系统
任务9.2 条码技术
9.2.1 条码的概念及特点
9.2.2 物流条码的概念及特征
9.2.3 物流条码的识读
任务9.3 射频识别技术
9.3.1 射频识别技术概述
9.3.2 射频识别技术的原理
任务9.4 其他物流信息技术
9.4.1 电子数据交换
9.4.2 地理信息系统
9.4.3 全球卫星定位系统
课后练习
项目10 电子商务物流服务与成本管理
任务10.1 物流服务概述
10.1.1 物流服务的概念
10.1.2 物流服务的特征
10.1.3 物流服务的内容
任务10.2 物流成本管理的概念及意义
10.2.1 物流成本管理的概念
10.2.2 物流成本管理的发展历程
10.2.3 物流成本管理的意义
任务10.3 物流成本管理的内容
10.3.1 物流成本核算
10.3.2 物流成本控制
任务10.4 物流成本的构成及分类
10.4.1 物流成本的构成
10.4.2 物流成本的分类
任务10.5 电子商务物流