在日趋复杂甚至夹带危机的市场环境下，企业韧性成为衡量企业发展质量、应对危机能力的重要指标。企业在变化着的外部环境中难以避免地会遭受到冲击，企业韧性也就是在这样的环境下所具有适应环境、恢复运营等能力，良好的企业韧性为企业的生存发展带来积极影响，能够让企业在复杂环境中存活下来。本书从长期主义、组织韧性、经营韧性、管理韧性、价值共创五个方面，清晰地勾勒出了企业韧性的特点，帮助企业打造企业韧性，使其在逆境中行稳致远。

徐军军，江西财经大学深圳研究院研究员，江西财经大学深圳研究院社会工作与都市治理研究中心副主任，深圳市社会心理服务协会理事。曾在清华大学深圳国际研究生院社会工作与心理健康研究中心工作，现主要从事人才的评测研究，为教育领域因材施教和为政府企业因材适岗提供人才评测服务，致力于将积极心理学应用于个人幸福、学校教育、企业创新与社会治理中。

第一章 长期主义
开篇案例 美的：拨开数字化转型迷雾，践行长期主义发展理念
第一节 数字技术推动数字化转型
第二节 数字化转型的利好
第三节 数字化转型的四大核心理念
章末案例 斗鱼：坚持长期主义的理念
第二章 组织韧性
开篇案例 金域：变化中尽显组织韧性
第一节 组织韧性与组织柔性
第二节 组织转型
第三节 平台组织
第四节 组织协同
第五节 组织学习
章末案例 华为：逆全球化情境下的企业韧性
第三章 经营韧性
开篇案例 智联招聘：技术赋能开放共享平台，实现经营模式创新
第一节 经营创新
第二节 经营措施
第三节 经营发展
章末案例 林清轩：全方位进军国内高端护肤品市场彰显经营韧性
第四章 管理韧性
开篇案例 浪潮软件：IT行业数字化管理的模板
第一节 个人管理
第二节 组织管理
第三节 数智管理
章末案例 平安集团：数字化管理模式
第五章 价值共创
开篇案例 慧心心理：基于价值共创的企业发展
第一节 价值共享的觉悟
第二节 价值共创的作用
第三节 价值变现的聚能
第四节 平台共生的增长
章末案例 【物物地图】：利益命运共同体
参考文献

随着经济社会的不断发
展，科学技术水平不断提高
，数字技术的应用已经对各
行各业产生了深远的影响。
当今国内外经济环境日趋复
杂，不确定和不稳定因素明
显增加，不少企业面临着生
存危机，长期持续发展则成
为企业长久关注的重要议题
。
企业要想践行长期主义
，实现长期持续发展，就必
须进行数字化转型。数字化
转型不是一家之言，而是时
代的要求，引领着所有企业
的发展之路。在数字技术快
速发展的时代，数字化转型
覆盖到各行各业，引领了行
业、企业、社会消费等多个
方面的创新发展，为各方带
来利好。同时，企业也应当
乘着数字化转型大趋势带来
的新趋势、新业态进行转型
升级，获取新的发展机遇，
在变化发展中增强企业韧性
。
在复杂多变和日趋激烈
的市场环境下，企业韧性成
为衡量企业发展质量、应对
危机能力的重要指标。外部
环境的变化使企业不可避免
地受到冲击，企业韧性就是
在这样的环境下应具有的适
应环境、持续运营等的能力
，良好的企业韧性能给企业
的生存发展带来积极影响，
能够让企业在复杂的环境中
存活下来。
因此，企业还需以数字
技术为手段，利用数字化转
型的利好，打造和运用企业
韧性，这才是在数字时代跨
越增长鸿沟的成功之路。
企业要想实现韧性发展
，首先，要正确认识组织韧
性和组织柔性，做好组织内
部的转型及协同工作，建立
起学习型组织；其次，要创
新企业经营模式，在资金、
文化等层面采取有效措施，
实现企业的良性发展；最后
，要在管理层面增强韧性，
在员工和组织两个方面运用
数智化管理方式，提高管理
效率。企业在组织韧性、经
营韧性、管理韧性三个方面
的升级改造，可实现企业与
社会、员工的价值共创，深
入挖掘其多方面的作用。
只有通过探讨数字化转
型的核心理念，解读组织韧
性、经营韧性、管理韧性的
本质，将价值共创落到实处
，才能够深入探究企业韧性
，实现企业的长期发展。我
们希望通过阅读本书的内容
，大家能够了解企业韧性的
培养路径，以及如何通过企
业韧性实现增长鸿沟的跨越
，让企业在日趋严峻的市场
环境中走出一条稳定、持续
的发展之路。
感谢张怡瑾、高芳圆、
周静、赵浩凯等同学参与本
书相关章节资料的整理工作
。特别需要说明的是，本书
学习、借鉴、吸收和参考了
国内外众多专家学者的研究
成果及大量的文献资料，并
引用了一些书籍、报刊、网
站的部分数据和资料内容，
已尽可能地在参考文献中列
出。由于时间紧迫，未能与
部分作者联系，敬请见谅，
在此，对这些作者深表谢意
。