本书围绕物流成本管理的理论与方法，简单介绍了物流成本管理的产生与发展、意义与作用、研究内容与研究方法，物流成本的概念、构成、分类、特点与影响因素，以及相关的物流理论等内容，重点阐述了客户服务成本，物流成本的计算，运输成本，仓储成本，库存持有成本与其他物流成本，物流成本的分析、预测与决策，物流成本的控制，物流作业成本管理等内容，在各章内容的最后都有适合讨论和学习的经典资料或案例。本书内容全面系统，重点突出，深入浅出，注重理论联系实际，可操作性强，对于物流成本的分类清晰，充分反映了物流成本管理的最新研究成果。
本书既可作为高等院校物流管理专业本科生、硕士研究生、MBA“物流成本管理”课程的教材，也可供物流企业从业人员、从事物流管理咨询的人员使用。

前言
第一章 绪论
第一节 物流成本管理的概念、产生与发展
第二节 物流成本管理的意义与作用
第三节 物流成本管理的研究内容与研究方法
第四节 相关的物流理论
经典资料
思考题
第二章 物流成本管理概述
第一节 物流成本的概念、构成与分类
第二节 物流成本的特点与影响因素
第三节 物流成本管理的目的与方法
经典资料
思考题
第三章 客户服务成本
第一节 客户服务成本概述
第二节 客户服务
第三节 物流服务水平的衡量
第四节 物流服务水平标准的制定
经典资料
思考题
习题
第四章 物流成本的计算
第一节 物流成本计算的特点与原则
第二节 物流成本计算程序
第三节 成本核算制度与会计科目
第四节 物流成本计算方法
经典资料
思考题
第五章 运输成本
第一节 运输与物流
第二节 运输成本的概念、构成与影响因素
第三节 降低运输成本的措施与方法
第四节 运输定价
经典资料
案例
思考题
第六章 仓储成本
第一节 仓储活动概述
第二节 仓储成本的构成与计算
第三节 降低仓储成本的方法与手段
经典资料
思考题
习题
第七章 库存持有成本与其他物流成本
第一节 库存持有成本
第二节 包装成本
第三节 其他物流成本
经典资料
案例
思考题
习题
第八章 物流成本的分析、预测与决策
第一节 物流成本分析
第二节 物流成本预测
第三节 物流成本决策
经典资料
思考题
习题
第九章 物流成本的控制
第一节 物流成本控制概述
第二节 标准成本法
第三节 目标成本法
经典资料
思考题
习题
第十章 物流作业成本管理
第一节 作业成本管理概述
第二节 物流作业成本核算
第三节 物流作业成本分析
第四节 实例分析
第五节 时间驱动作业成本法
第六节 物流作业管理控制与管理系统
经典资料
案例
思考题
习题
参考文献