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峰信客户关系管理系统 v4.0 免费版

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应用介绍

    峰信客户关系管理系统 v4.0 免费版 丰一目十行富多口是心非彩30. 缺陷有时可以成就另一种美丽。一只漏水的木桶是不完美的,每次打水,都会因为它的缺陷而洒下一半的水。可是不经意间,那些洒下的水却成了小花们的生命之泉。就是这些漏下的水浇灌出人们脚下的一片芬芳。不错,缺陷并非永远都是不好的,也许不经意间就造就了另一种美丽。introduce sb / sth to sb 向某人介绍某人 / 某事物(be) of help 有帮助的311.驿外断桥边,寂寞开无主。已是黄昏独自愁,更著风和雨。无意苦争春,一任群芳妒。零落成泥碾作尘,只有香如故。《卜算子?咏梅》

     峰信客户关系管理系统是一款有效免费的客户关系管理系统(CRM),与其他CRM不同之处在于,能够利用笔记本电脑自带的Modem实现来电弹屏,来电立即在电脑上弹出客户资料,将电脑和电话好结合。

峰信客户关系管理系统主要功能有:
1、来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并显示联系人详细资料,归属地,业务记录,沟通记录等信息;
2、客户资料管理功能,并可自定义基本信息字段,可直接点击联系人QQ在线沟通,点击发邮件,浏览主页等;
3、可批量导入客户资料,支持从outlook导入联系人;
4、可以根据地址,电话,姓名等模糊快捷查找联系人;
5、数据库自动备份,确保信息安全;
6、所有接入系统的电话来电信息长久保存,有据可查;
7、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量,避免交易纠纷,独创16倍录音压缩,1小时录音仅占3M,录音长久保存;
8、通话备忘功能,可以对每次通话进行备忘,客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么,不会遗忘;
9、支持电脑拨号,点击联系人电话图标,系统自动拨打电话,省时省力,提高工作效率;
1垂首丧气拼音:chuí shǒu sàng qì释义:形容因失败或不顺利而情绪低落、萎蘼不振的样子。同垂头丧气”。出处:《水浒传》第九五回乔道清生平逞弄神通,今日垂首丧气,正是总教掬尽三江水,难洗今朝一面羞。”示例:[舟次]连不得志于有司,~,无以娱其老亲。★清·周亮工《送汪舟次游庐山序》0、支持从EXCEL批量拨号,并将呼叫信息反写到EXCEL表格,方便查看;
11、支持软件拨号,可以将号码直接拷贝到软件拨打出去,省时省力,提高工作效率;
12、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询通话记录及录音;
13、通话统计功能,可以统计每条线路的通话总时长,平均通话时长,通话次数,等待接听时间等信息,对话务员的工作状态一目了然;
14、具有客户生日提醒功能,可根据身份证号码自动识别生日,到期提醒;
15,回访提醒,可以设置定时回访客户,到期自动提醒;
16,备忘录,可设置日程备忘,到期自动提醒;
17、针对某个客户的沟通记录/沟通备注/销售记录/相关文档一目了然,并可选择来电是否打开相关文档;
18、支持网络发送短信,GSM卡短信猫发送短信功能,支持群发;
19、手机来电自动发送短信,在手机来电通话完毕后,自动发送预设短信到该手机;
20、支持对接WEB系统,来电弹出WEB系统客户资料;
21、知识库功能,可以把常见问题设置成知识库,支持模糊查询,新员工可以在知识库里找到客户咨询问题,有利于提高客服服务质量;
22、点击搜索功能,对于陌生客户,可以选择baidu,google搜索,自动上网搜索该电话号码,做到对客户的了解,掌握谈话主动权;
    
     编辑提示
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