峰信电话管理系统 v4.0
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应用介绍
峰信电话管理系统 v4.0 腾云驾千篇一万物初醒律雾15. 雨改变了公园的情调,西北方向的云雾之中,是水墨画似的远山,这在园林建筑中颇被称道的“借”来。我写信是为了了解更多去伦敦旅行的信息。215.谈笑有鸿儒,往来无白丁。《陋室铭》
峰信电话管理系统是一款电话管理系统软件,可是实现来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并显示联系人详细资料,归属地,业务记录,沟通记录等信息。
峰信电话管理系统详细功能:
1、可是实现来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并显示联系人详细资料,归属地,业务记录,沟通记录等信息。
2、客户资料管理功能,并可自定义基本信息字段,可直接点击联系人QQ在线沟通,点击发邮件,浏览主页等。
3、可批量导入导出客户资料为EXCEL表格,支持从outlook导入联系人。
4、可以根据地址,电话,姓名等模糊快捷查找联系人。
5、数据库自动备份,确保信息安全。
6、所有接入系统的电话来电信息长久保存,有据可查。
7、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量,避免交易纠纷,独创16倍录音压缩,1小时录音仅占3M,录音长久保存。
8、通话备忘功能,可以对每次通话进行备忘,客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么,不会遗忘。
9、支持电脑拨号,点击联系人电话图标,系统自动拨打电话,省时省力,提高工作效率。
10、支持从EXCEL批量拨号,并将呼叫信息反写到EXCEL表格,方便查看。
11、支持软件拨号,可以将号码直接拷贝到软件拨打出去,省时省力,提高工作效率。
12、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询通话记录及录音。
13、通话监控功能,可局域网内实施监听通话内容(远程监听需电脑具备独立公网IP)。
14、通话统计功能,可以统计每条线路的通话总时长,平均通话时长,通话次数,等待接听时间等信息,对话务员的工作状态一目了然。
15、具有客户生日提醒功能,可根据身份证号码自动识别生日,到期提醒。
16、回访提醒,可以设置定时回访客户,到期自动提醒。
17、备忘录,可设置日程备忘,到期自动提醒,并可设置提醒发送到手机。
18、针对某个客户的沟通记录/沟通备注/销售记录/相关文档一目了然,并可选择来电是否打开相关文档。
19、支持网络发送短信,GSM卡短信猫发送短信功能。
20、手机来电自动发送短信,在手机来电通话完毕后,自动发送预设短信到该手机。
21、支持对接WEB系统,来电弹出WEB系统客户资料。
22、支持对接管家婆,可以对接7. 抱怨是一种致命的消极心态,一旦自己的抱怨成为恶习,那么人生就会暗无天日,不仅自己好心境全无,而且别人跟着也倒霉。抱怨没有好处,乐观才最重要。管家婆辉煌版7.X。
23、权限分配管理,针对不同级别的用户设置不同的权限,不同的坐席设置不同的权限。
24、知识库功能,可以把常见问题设置成知识库,支持模糊查询,新员工可以在知识库里找到客户咨询问题,有利于提高客服服务质量。
25、点击搜索功能,对于陌生客户,可以选择baidu,google搜索,自动上网搜索该电话号码,做到对客户的了解,掌握谈话主动权。
26、联系人共享管理,可以将联系人共享给不同的坐席,也可以坐席只能看到自己的联系人。
27、通过内部局域网客户资料共享,可多人同时使用。
28、广域网客户资料共享功能,分布在不同地点的坐席可以共享同一个数据库。
29、来电彩铃,来电报工号,黑名单,留言,电脑接打电话等功能。
30、网络版客户端互发消息,文件功能。
山抹微云,天粘衰草,画角声断谯门。暂停征棹,聊共引离尊。多少蓬莱旧事,空回首,烟霭纷纷。斜阳外,寒鸦万点,流水绕孤村。黄尘足今古,白骨乱蓬蒿。峰信电话管理系统,峰信电话管理系统下载,峰信电话管理软件21、You cannot burn the candle at both ends.
峰信电话管理系统是一款电话管理系统软件,可是实现来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并显示联系人详细资料,归属地,业务记录,沟通记录等信息。
峰信电话管理系统详细功能:
1、可是实现来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并显示联系人详细资料,归属地,业务记录,沟通记录等信息。
2、客户资料管理功能,并可自定义基本信息字段,可直接点击联系人QQ在线沟通,点击发邮件,浏览主页等。
3、可批量导入导出客户资料为EXCEL表格,支持从outlook导入联系人。
4、可以根据地址,电话,姓名等模糊快捷查找联系人。
5、数据库自动备份,确保信息安全。
6、所有接入系统的电话来电信息长久保存,有据可查。
7、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量,避免交易纠纷,独创16倍录音压缩,1小时录音仅占3M,录音长久保存。
8、通话备忘功能,可以对每次通话进行备忘,客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么,不会遗忘。
9、支持电脑拨号,点击联系人电话图标,系统自动拨打电话,省时省力,提高工作效率。
10、支持从EXCEL批量拨号,并将呼叫信息反写到EXCEL表格,方便查看。
11、支持软件拨号,可以将号码直接拷贝到软件拨打出去,省时省力,提高工作效率。
12、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询通话记录及录音。
13、通话监控功能,可局域网内实施监听通话内容(远程监听需电脑具备独立公网IP)。
14、通话统计功能,可以统计每条线路的通话总时长,平均通话时长,通话次数,等待接听时间等信息,对话务员的工作状态一目了然。
15、具有客户生日提醒功能,可根据身份证号码自动识别生日,到期提醒。
16、回访提醒,可以设置定时回访客户,到期自动提醒。
17、备忘录,可设置日程备忘,到期自动提醒,并可设置提醒发送到手机。
18、针对某个客户的沟通记录/沟通备注/销售记录/相关文档一目了然,并可选择来电是否打开相关文档。
19、支持网络发送短信,GSM卡短信猫发送短信功能。
20、手机来电自动发送短信,在手机来电通话完毕后,自动发送预设短信到该手机。
21、支持对接WEB系统,来电弹出WEB系统客户资料。
22、支持对接管家婆,可以对接7. 抱怨是一种致命的消极心态,一旦自己的抱怨成为恶习,那么人生就会暗无天日,不仅自己好心境全无,而且别人跟着也倒霉。抱怨没有好处,乐观才最重要。管家婆辉煌版7.X。
23、权限分配管理,针对不同级别的用户设置不同的权限,不同的坐席设置不同的权限。
24、知识库功能,可以把常见问题设置成知识库,支持模糊查询,新员工可以在知识库里找到客户咨询问题,有利于提高客服服务质量。
25、点击搜索功能,对于陌生客户,可以选择baidu,google搜索,自动上网搜索该电话号码,做到对客户的了解,掌握谈话主动权。
26、联系人共享管理,可以将联系人共享给不同的坐席,也可以坐席只能看到自己的联系人。
27、通过内部局域网客户资料共享,可多人同时使用。
28、广域网客户资料共享功能,分布在不同地点的坐席可以共享同一个数据库。
29、来电彩铃,来电报工号,黑名单,留言,电脑接打电话等功能。
30、网络版客户端互发消息,文件功能。
山抹微云,天粘衰草,画角声断谯门。暂停征棹,聊共引离尊。多少蓬莱旧事,空回首,烟霭纷纷。斜阳外,寒鸦万点,流水绕孤村。黄尘足今古,白骨乱蓬蒿。峰信电话管理系统,峰信电话管理系统下载,峰信电话管理软件21、You cannot burn the candle at both ends.