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标题 华为Windows Hello指纹抱歉出现问题的解决方法
分类 软件教程
内容     
    近期有华为电脑用户反映，开机进系统发现指纹无法使用，在指纹设置页面也无法设置指纹，并提示抱歉出现问题关闭Windowshell的情况，出现这一问题可能是注册表相关配置异常。以下是解决方法，我们来看看吧。
    解决方法如下：
    1. 在任务栏搜索框中输入“regedit”并打开。
    华为Windows Hello指纹抱歉出现问题
    2. 打开注册表，在HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WinBio\\SensorInfo\\中。
    
    3. 将TpmSupported 键值设置为“0”，重启笔记本电脑后重新录入指纹即可解决此问题 。
    
    如果以上方法无法解决，那么可以试着将系统恢复出厂设置，或者重装。
    以上就是系统之家小编为你带来的关于“华为Windows Hello指纹抱歉出现问题的解决方法”的全部内容了，希望可以解决你的问题，感谢您的阅读，更多精彩内容请关注系统之家官网。
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更新时间：2025/3/22 13:35:43