《信访与社会矛盾问题研究》是研究中心公开出版的全国信访系统第一份理论期刊，该刊以“研究社会矛盾，创新工作思路”为宗旨，主要从信访角度出发，透过从信访窗口所反映出来的矛盾和问题，对社会矛盾和社会问题展开深层次理论研究。本刊致力于发现社会问题背后的深层次原因及其发展规律，积极发挥信访研究的参谋助手作用，为政府决策提供更具前瞻性和针对性的决策参考，推动首都信访工作从过去表层汇总型信访向深层剖析型信访转变，从过去实务操作型信访向理论研究型信访转变，从过去参与保障型信访向服务决策型信访转变。
本书为第5辑。

写在卷首
国家治理视野下的信访与社会矛盾治理研究
专家视点
国家治理视野下信访制度特性和功能的再审视
理论视野
新时代中国特色社会主义信访理论体系：概念、特征与内涵
乡村治理中多元规范的作用与协调
信访观察
浅析如何在推进国家治理现代化进程中完善我国当前的信访制度
最多访一次与质量工作中的零缺陷管理
浅析信访干部队伍建设中存在问题及对策
威慑、约束与抑制：治理越级访难题的地方实践
探索与思考
社会力量参与信访的政治社会学分析
交通运输重大信访事项应急处置对策研究
新时代提升高校信访法治化水平的建议
社会调查与案例分析
网络公共事件的形成、演变及应对中存在的问题分析——以“城管抽梯”事件为例
论坛与点评
第四届“信访制度理论与实践研讨会”在重庆举办(下)
信息动态
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