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书名 职场中的反社会人格(识别和远离伤害的职场指南原书第2版)
分类 人文社科-心理-变态/病态心理学
作者 (美)保罗·巴比亚克//(加)罗伯特·D.黑尔
出版社 机械工业出版社
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简介
内容推荐
你身边是否有这样一种人:
他们能力并不强,甚至工作表现很差,却可以一路钻营爬到高层;
他们善于在同事和上司之间“周旋”,把同事的工作成果占为己有并去邀功;
他们很有魅力,似乎和所有人都相处得很好,但内心冷血麻木,排挤掉所有阻碍他们的人;
他们会利用公司系统和流程的漏洞,引起人际冲突,给工作场所带来混乱。
……
通过精彩案例和相关研究等内容,作者向我们展示了多个典型反社会人格者的故事,让我们有机会剥开这些人的层层伪装,看清他们的真实面目。
本书介绍了我们应如何识别出反社会人格者并保护自己免受他们的伤害;管理者、招聘负责人如何利用测评工具筛出反社会人格者,以及如何防范已入职的反社会人格者对公司的破坏。
作者简介
罗伯特·D.黑尔,博士,加拿大不列颠哥伦比亚大学心理学院荣誉教授,对心理变态有超过30年的研究经验,发表学术论文上百篇、出版学术专著数本。他所开发的 “心理变态核查表”至今仍是世界上应用广泛的鉴别心理变态的工具之一。国际心理变态科学研究协会(the Society for the Scientific Study of Psychopathy,SSSP)为表彰其在变态心理学领域做出的重大贡献,设立的“终生成就奖”以黑尔命名。2005年,黑尔博士成为“黑尔终身成就奖”的首位获得者。
目录
译者序
前言
第一幕 戴夫的案例:一条蛇能穿着如此华丽的西装吗
场景一:粉墨登场
第1章 斗牛犬的案例
第2章 这些人是谁
传统临床概念中的反社会人格
从临床到实证
反社会人格的临床/司法评估
我是一个反社会人格者吗
也许他们会随着年龄增长而好转
第一幕 戴夫的案例
场景二:走马上任
第3章 眼见未必为实
反社会人格者比我们更加有技巧吗
行动中的反社会人格者
第二幕 戴夫的案例
场景一:友好会面
第4章 反社会人格者的操纵:他是怎么做到的
反社会人格者,到处都是反社会人格者吗
让游戏开始吧:建立反社会人格联结
人格:三个自我
思维技巧
第二幕 戴夫的案例
场景二:勇摘苹果
第5章 反社会人格者正式登场
亲和团体
大多数反社会人格者无法适应
企业反社会人格者
第三幕 戴夫的案例
场景一:惊恐时刻
第6章 小兵、恩客和可怜虫:反社会人格者剧本中的角色
糖果店里的孩子
反社会人格者的传奇故事
第三幕 戴夫的案例
场景二:无心之失?
第7章 黑暗与混乱:反社会人格者的朋友们
企业中反社会人格者在增多吗
第三幕 戴夫的案例
场景三:我们一起午餐吧
第8章 我不是反社会人格者
只是我的所言所行有点像而已
这个问题有多严重
是反社会人格者还是难相处的人:对评估的挑战
骗子、欺凌者与木偶大师
不同类型的反社会人格者
如何区分反社会人格和领导特质
第四幕 戴夫的案例
第9章 一项独特的企业反社会人格者的实证研究
一项使用PCL-R的企业实证研究
第10章 业务扫描:企业情境下的反社会人格测评
B-Scan 360的起源
通过B-Scan解析企业反社会人格
第11章 兵临城下
招聘和选拔:第一道防线
掌控面试
管理层的选拔和晋升
继任计划
一些应当注意的“危险信号”
第五幕 戴夫的案例
场景一:严阵以待
第12章 个体的自我保护
当你在生活中遇到反社会人格者时
从伤害中恢复的行动指南
第五幕 戴夫的案例
场景二:真相大白
第13章 第五专栏:我们身边的反社会人格者
了解和管理你的声誉
与他人保持良好的关系
了解和熟悉公司制度
勤做记录
充分利用你的绩效评估
提高领导能力和管理技巧
避免冲突
如果被陷害了,你该怎么做
重启你的生活和事业
第五幕 戴夫的案例
场景三:谈笑封侯
附录 存在先天的反社会人格脑吗
纪录片
致谢
注释
序言
2020年夏天,我结束了
一学期的网络直播课程,就
接到了本书第2版的翻译邀
请。6年前第一次阅读这本
书时的兴奋时刻至今历历在
目。过去6年间,也许是过
去20年间,这条穿着西装的
蛇在美国和加拿大的商业界
、企业咨询界以及工业与组
织心理学界等各界或隐匿伺
机或翻云覆雨,然后带着浓
浓的学术气息卷土重来,想
与我国读者再次对话。
在第1版的译者序中,我
们介绍了蛇在西方文化中的
形象是奸诈狡猾,代表了诱
惑和邪恶。在基督教中,蛇
是罪恶的源泉,是反叛上帝
的力量。这一原型起源于《
圣经》第1卷《创世纪》:“
在神所造的一切活物中,蛇
是最狡猾的。”它在伊甸园
中引诱夏娃吃下禁果,从此
让人类生来就带有原罪。本
书的主角正是隐匿在职场中
的“蛇”——反社会人格者。
他们冷酷无情但又天资聪颖
,可以迅速改变自身适应职
场环境。为了达成自己的目
标,在职场中获得权力,地
位和金钱,他们狡猾地编织
了一个又一个谎言,操纵、
利用甚至虐待身边的每一个
人。他们可能是你在职场中
遇到的同事、上司、下属或
合作伙伴,也可能是你的家
人。
全书可根据两条逻辑线
索来阅读。线索一“戴夫的
案例”,是一部描写反社会
人格者的舞台剧,共有十个
场景,读者可以跟随主角戴
夫,身临其境地见证一名反
社会人格者如何在职场中利
用、操纵和背叛身边的同事
和上司,平步青云。线索二
是本书的主体部分,作者逐
层递进,从三个视角展开叙
述。首先,作者从人格层面
剖析反社会人格者的本质和
特征;其次,作者介绍了反
社会人格者在职场中评估-
操纵-抛弃他人的具体技术
和实际案例;最后,结合多
年的研究和咨询经验,作者
为读者支招,帮助读者在生
活中或职场上遇到反社会人
格者时保护自己免遭其害。
书中还有大量真实案例和补
充资料,提供更详细的信息
,帮助读者获得一个更全面
、具体的反社会人格者人物
画像。
十多年前,反社会人格
的研究大多在犯罪心理学领
域中开展,学者和大众都未
曾料到反社会人格者能在企
业中兴风作浪。而本书作者
从有限的企业案例和犯罪心
理理论中窥见了反社会人格
者对职场大众和企业的巨大
危害,他们匆匆写成了本书
第1版,希望用生动而通俗
易懂的语言警示大众,保护
职场读者免遭反社会人格者
的辱虐。也因此,本书第1
版读来有一丝浅尝辄止的感
觉。此后6年,两位作者持
续投入企业反社会人格的研
究和实践,取得了令人振奋
的成果,并将这些经历和成
果再次呈现在读者面前。与
第1版相比,第2版更像是一
本介绍企业反社会人格的教
科书。作者更深入地探讨了
企业反社会人格的本质,增
加了进化心理学和神经影像
学的视角;在阐述反社会人
格者的人格特征及其在职场
中如何能够轻易操纵他人不
劳而获时,增加了大量的补
充资料,帮助读者理解其言
行背后的心理特征,也对书
中的大部分论点备注了参考
文献供查阅。此外,第2版
新增了两章:第9章介绍了
一项企业反社会人格者的实
证研究,第10章则介绍了相
关评估工具的开发及其有效
性和在实践中的应用。
本书的第一位作者保罗·
巴比亚克(Paul Babiak)是
工业与组织心理学家,他在
实际的顾问工作中积累了大
量职场中反社会人格者的案
例。另一位作者罗伯特·D.
黑尔(Robert D.Hare)则
是研究反社会人格的犯罪心
理专家,他和他的团队共同
开发的《反社会人格检查表
(修订版)》(Hare
Psychopathy Checklist-
Revised,PCL-R)和衍生的
一系列量表是学术界最具权
威的反社会人格测量工具。
两位作者持续合作20多年,
将专业知识、真实案例,以
反社会人格者为主角的剧本
以及大量补充资料深入浅出
地融合在了一起,促成了这
本引人入胜的专业著作。“
让普通大众也能了解反社会
人格”是作者撰写此书的目
的之一,他们言能践行。
在此,我要特别感谢翻
译团队中的每位成员,他们
是骆瑒、陈向欣、张东一、
董璞、蔡亚岑、谢声宏和李
静一。他们发挥各自所长,
通力合作,顺利地完成了翻
译工作。作者在书中使用了
大量的俚语和心理学术语,
再加上文本资料中时间跨度
近90年,增加了翻译的难度
和读者的理解困难。为此,
翻译团队请教了多位现代汉
语和临床心理学方面的学者
、职场顾问和久居美国的专
业人士,并与作者积极沟通
,将这些疑惑逐一解开。同
时,为便于读者理解,针对
书中出现的心理学术语以及
一些需要说明的背景,我们
也都增加了译者注。我也要
感谢参加本书第1版翻译的
成员,他们在第1版翻译时
与我一起感受了这本充满“
艺术气质的”专业著作,促
使我们在翻译第2版时能够
精益求精。希望我们的专业
化努力能使读者体验到我们
阅读此书时的兴奋与成长,
也希望无论是心理学专业的
读者还是普通大众,都能够
津津有味地“享用”此书。
最后,我衷心地感谢机
械工业出版社的编辑,让我
有幸成为这本如此令人着迷
的专业著作的中文译者,同
时包容我们的延迟交稿。
孟慧
导语
职场人自我保护必读手册。
病态人格研究之父罗伯特·D.黑尔倾力之作。
为了帮助读者更好地理解诸多概念,作者将把案例研究与论述相结合。
“戴夫的案例”以舞台剧的方式展示,共分了10个场景。
读者不仅可以在剧本中亲身感受到反社会人格者的存在,同时可以结合相应的阐述段落看穿戴夫的阴谋诡计。
对于某些特殊的知识点,作者也在书中辅以较短的案例,帮助读者理解。
书评(媒体评论)
反社会人格者已经在公
司会议室里待了几十年了。
现在这本帮助我们理解“内
部捕食者”的指南终于出版
,注定会成为经典之作。
——里德·梅洛伊
(J.Reid Meloy) 博士,
法医心理学家,《精神变态
者的思维》(The
Psychopathic Mind)作者
构成企业社会的目标丰
富的环境(包括商业企业、
宗教机构、社会组织、互联
网等)是反社会人格者的“
家园”。权力、自我和贪婪
刺激了这些掠食者,因为他
们会为了追求个人满足而破
坏人际关系。这本书揭开了
他们的伪装,让读者学会用
知识和洞察力保护自己。
——马特·洛根(Matt
Logan) 博士,刑事调查
心理学家
书中关于反社会人格者
的叙述清晰而完整,对大众
读者、管理者和HR来说,
是一本方便、实用的书,让
你具有足够的“自卫技术”帮
助自己和同事避免被反社会
人格者伤害。
——《出版人周刊》
(Publishers Weekly)
精彩页
一天的工作后,弗雷德带着一群人来到“奥海尔”小酒馆。他打开酒水单,替在场的每个公司员工点了一杯酒。越来越多的同事陆续到来,他们相互击掌庆祝自己的好运气,欢呼声此起彼伏。弗雷德举起酒杯,准备祝酒。大家逐渐安静下来,转向弗雷德,举起了酒杯。“‘斗牛犬’已死,新王万岁!”弗雷德向周围人高喊道。
“干杯!……干杯!……”大家相互干杯,掌声、欢呼声、大笑声充满了整个房间。今夜,在此地,没有一个伤心难过的人,这与“奥海尔”过去两年来大部分周五的晚上完全不同。
早期,公司的一切都很好。高额的薪资、丰厚的奖金、舒适的工作环境以及效力于业界最资深最受尊重的传奇人物的工作机会,对许多人来说都极具吸引力。不过,好景不长。两年前,公司的CEO“老贝利”(大多数员工都是他的朋友)将其金融服务公司卖给了一家更大的竞争对手公司。然而,像许多企业家一样,他不想就这样静静地离开,他需要继续参与公司的事务。于是他为自己在董事会中谋得一个临时顾问的职位,以协助公司完成转型。
董事会乐于接受他的建议,并允许他偶尔访问之前公司的总部(现在是一个区域性部门/分公司)。老贝利想在分公司中维持他之前在员工中培养的价值理念,并希望这些理念能传递到总公司的其他分支机构,但是他失败了。新的母公司有许多分支机构和跨地区分公司,而他在业界的那点小名声和影响力,随着公司的每一次收购就更减小一分。其他分公司有自己的价值观、服务准则和行事方法。员工们对于整个公司应该有怎样的文化都有自己的想法。
很快,啤酒和花生散满了酒馆里屋的桌面,来自不同部门的员工混在一起。已经听说一些传言的员工试图探寻更多的内幕,其他人则希望确认之前听说的一些信息。将不同零碎的片段拼凑起来,了解“斗牛犬”终结的来龙去脉,带给大家极大的乐趣。
尽管贝利再三表示自己不会插手分公司的日常运营,但盖斯被任命为分公司首席运营官一事却着实困扰了他。贝利一直认为盖斯是个趋炎附势的马屁精,他避免对质,难以让人们负起责任,而且还喜欢听奉承话。贝利认为盖斯花了太多时间与公司的人员社交,反而没有时间做好自己分内的事情。
盖斯就职后的六个月间,一切变得糟糕透顶。有史以来,贝利的分公司第一次没完成业绩指标,以至于市场分析师开始做出尖刻的评论,危害到整个公司的声誉。更糟的是,由于违背了一些政府规定,公司有可能面临一大笔具有羞辱性的公开罚款。这件事虽然最终未见诸报端,但如果没有及时处理,足以成为头条新闻。贝利觉得应该立即解雇盖斯,而且在找到更适合的候选人之前,自己可以暂时管理公司业务。董事会否定了这个提议。非但如此,为了帮助盖斯尽快适应新职位,董事会决定增设一个运营总监岗位来协助盖斯工作。
海伦被认为是这个职位的最佳候选人,也是随另一家被收购公司而来的后起之秀。绩效评估报告显示海伦积极向上、认真勤奋、精力充沛,并且有领导天赋。她以擅长促进变革、积极推进事件以及按时完成任务而闻名。然而贝利不以为然,他指出海伦在职期间产生了许多附带损害,而且她所在的分公司表现低迷,预算也不断超支。遗憾的是,将她列在关键培养人才名单里的管理层却并没有关注这些。贝利想知道公司管理层为什么会忽略这些数字,并且安排一个花钱大手大脚的人来负责财政上的问题。但是他已经不再能做决定了。
海伦在招聘委员会的考察面试中表现优秀。积极主动和投入的态度以及她自称的解决组织问题的能力让她成了这个职位的不二人选。外部的分析师也认为,对于一个处于明显衰退中的公司来说,任命这样一名果断、有活力、有领导力的员工,表达了公司解决问题的决心。她的风格和行事方式同时符合了公司和分析师想要看到的特质。真可谓是天时、地利、人和。最终,除了一票反对(贝利投的),董事会其他成员一致决定任用海伦。
海伦对聘约有点失望。她一开始以为盖斯会被解雇,自己可以获得那个最高职位。人力资源部门向她解释,这个新的总监岗位是改善分公司日常工作水平的关键岗位,是一个非常有发展潜力的岗位;她帮助盖斯在短期内改善现状的所有努力都会被看到;而且从长期来看,在新岗位上的优秀表现能为她带来快速而显著的晋升。
P7-9
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更新时间:2025/3/23 21:34:34