口语沟通和应用写作是人际交往中不可分割的重要组成部分。语言沟通能力是一个人综合素质和能力的体现，业已成为核心的职业能力，学生沟通能力的培养也就逐渐受到了高等学校的重视。《中文沟通与写作/高等学校工程类专业素质教育丛书》在吸收口语沟通、应用写作的新研究成果和实践经验的同时，将二者融为一体，意在培养和提高学习者的口语表达能力和书面语表达能力。
全书分上下两篇。上篇讲述人际沟通的方式、原则、心理、思维、体态等基本理论，然后对演讲语言、主持语言、领导者语言、求职语言等进行专题讲述和能力训练；下篇讲解常用应用文书的写作特点、格式要求、写作技巧等，辅以贴近学生实际的范例和病文分析，以帮助学生掌握并提高应用写作技能。此外，《中文沟通与写作/高等学校工程类专业素质教育丛书》还精心设计了附录部分，对人际交往的指导性和行文的规范性具有很高的参考价值。
《中文沟通与写作/高等学校工程类专业素质教育丛书》可作为普通高等院校的工程类专业素质教育或通识教育类课程的教材，也可作为普通读者自学和训练的参考书。

工程类专业素质教育丛书编写说明
序
前言

上篇
第一章 人际沟通概述
第一节 沟通的性质和功用
第二节 人际沟通的构成及基本要球
第三节 人际沟通的主要方式
第四节 人际沟通的基本原则
第五节 人际沟通的两个问题
第二章 体态语言交际艺术
第一节 体态语概说
第二节 体态语的功能和特点
第三节 体态语的运用
第三章 日常社交语言艺术
第一节 称呼与招呼
第二节 介绍与交谈
第三节 赞美与批评
第四节 电话沟通
第四章 演讲语言艺术
第一节 演讲概说
第二节 演讲技巧
第三节 演讲训练
第五章 主持语言艺术
第一节 主持语言的特点和要求
第二节 会议主持语言艺术
第三节 晚会主持训练
第六章 领导者语言艺术
第一节 领导语言艺术概说
第二节 与下属谈话语言艺术
第三节 表扬与批评语言艺术
第四节 开会语言艺术
第七章 求职语言艺术
第一节 求职与面试
第二节 求职语言技巧
第三节 巧对面试陷阱

下篇
第八章 应用写作概说
第一节 培养写作能力的重要性
第二节 应用文概述
第九章 事务文书
第一节 计划
第二节 总结
第三节 事迹材料
第四节 述职报告
第五节 简报
第十章 日常文书
第一节 书信类文书
第二节 应聘类文书
第三节 致辞类文书
第十一章 党政公文
第一节 党政机关公文概述
第二节 通知
第三节 通报
第四节 请示
第五节 报告
第六节 意见
第七节 纪要
第八节 函
第十二章 写作技巧及规范
第一节 写作技巧举要
第二节 文章 的修改
第三节 行文规则解读
第四节 倡导优良文风
附录
附录A 礼仪常识
附录B 常用客套用语精粹
附录C 党政机关公文处理工作条例
附录D 党政机关公文格式
附录E 标点符号用法
参考文献
后记