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内容推荐 所谓“阿米巴”,即变形虫。所谓“阿米巴经营”,就是根据产品、工序、客户或地区等的不同,将大组织划分成许多独立经营、独立核算的小集团。比如某陶瓷产品有混和、成型、烧结、精加工四道工序,就将这四道工序分成四个“阿米巴”,每个“阿米巴”都像一个小企业,都有经营者,都有销售额、成本和利润。“阿米巴经营”不仅考核每个“阿米巴”的领导人,而且考核到每个“阿米巴”人员每小时产生的附加价值。这样就可以真正落实“全员经营”的方针,就是发挥企业每一位员工的积极性和潜在的创造力,把企业经营得有声有色。另外,“阿米巴”可以随环境变化而“变形”,即具有适应环境的灵活性。 实施“阿米巴经营”有两个前提条件。第一是企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。各个“阿米巴”之间,每一个“阿米巴”内部的每一位成员,在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时,如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”,“阿米巴经营”将难以推行。换句话说,在实施“阿米巴经营”的管理手法时,需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法,需要“做人何谓正确”这种高层次的哲学。 当然除了这两条之外,《阿米巴经营》还有许多精妙的思想和方法,本书有翔实的阐述。稻盛先生用哲学家的头脑整理企业家的经验,使这本讲述具体管理方法的书,字里行间照样充满哲学睿智。 作者简介 稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。这个利润也是当年全世界航空企业中的最高利润。现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学,现在全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”,同年设立了一个像诺贝尔奖一样的国际奖项——“京都奖”。 目录 第一章 每一位员工都是主角 1.阿米巴经营的诞生 2.确立与市场直接挂钩的部门核算制度 3.培养具有经营者意识的人才 第二章 经营不能没有哲学 1.把组织细分为事业组成单位 2.阿米巴之间的定价 3.领导需要具备经营哲学 第三章 阿米巴的组织构建 1.划分成小集体,明确职能 2.能应对市场变化的灵活组织 3.支撑阿米巴经营的经营管理部门 第四章 现场是核算管理的主角——单位时间核算制 1.为提高全体员工的核算意识——部门独立核算的思路 2.通过“单位时间核算表”萌生出刻苦钻研的精神 3.京瓷会计原则的实践 4.业绩管理的要点 5.收入的掌握方法——与市场价格挂钩 6.经费开支的掌握方式——准确把握经营现状,进行细化管理 7.时间的掌握方式——关注部门的总时间 第五章 打造激情四射的集体 1.用自己的意志来制作核——核算管理的实践 2.支撑阿米巴经营的经营哲学 3.培养领导 后记 序言 由美国引发的金融危机 导致全球经济快速衰退,并 对实体经济产生了深刻的影 响。中国的经济虽然率先触 底回升,但前景仍不容乐观 。在如此严峻的经济形势下 ,需要人们重新思考企业经 营的真谛。 我于1959年在京都白手 起家创建了京瓷公司,把它 从中小零散型企业培养成日 本首屈一指的电子制造商。 而且,我在1984年赤手空 拳进入日本通信市场,创办 了第二电电公司,也就是 KDDI公司,现在已成为日 本第二大综合电气通信运营 商。这两家公司的合并销售 额达到约了4.6万亿日元, 税前利润约5,000亿日元 。 在经营这两家公司的过 程中,我独创了名为“阿米 巴经营”的经营手法。所谓 阿米巴经营是一种经营方法 ,简而言之就是把组织划分 成一个个小的团体,通过独 立核算制加以运作,在公司 内部培养具备经营者意识的 领导,实现全体员工参与经 营的全员参与型经营。 我相信,只要把“追求正 确的做人准则”这种经营哲 学作为基础,经营者与员工 齐心协力,认真实践本书所 阐述的“阿米巴经营”,企业 就一定能够克服困难,取得 可持续的成长与发展。 中国具备在不久的将来 成为全球最大的经济大国的 潜能,中国的企业今后也将 会取得更大的飞跃。但是, 如果缺乏像”阿米巴经营”这 样精细的管理会计体系,企 业将很难取得长久的发展。 我谨以此书祝愿中国所有的 企业都能健康地成长与发展 。 同时,我也衷心希望本 书能够对中国的读者学习公 司经营与组织形态有所助益 。 稻盛和夫 2009年7月 导语 作为一名经营者,本书总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验。希望运作企业的经营领导、立志成为风险企业或包括NPO在内的新型组织领导的人士,以及会计和财务方面的专家在阅读此书后能有所获益,有助于大家提高自己所在组织的活力。 本书是继1998年出版的《稻盛和夫的实学》(日本经济新闻社出版)之后的第二本著作,其中详细阐述了稻盛和夫在经营管理方面的具体做法,这是我经营企业的基础。《稻盛和夫的实学》中介绍了会计原则,本书则介绍了“阿米巴经营”,只要实践了由上述两者所构成的部门独立管理会计制度,公司经营就会坚如磐石。 后记 稻盛和夫 “阿米巴经营”是京瓷集 团必不可少的经营手法,而 且京瓷的全体员工在日常工 作中也已运用自如。但是, 迄今为止一直没有将其构想 及结构整理成文。 自从我从经营第一线引 退之后,我一直把撰述反映 阿米巴经营精髓的书籍作为 我长期的课题。于是我见缝 插针,花了约五年的时间, 召集京瓷经营管理人员,举 办“阿米巴经营讲座”,而这 些内容的浓缩就形成了本书 的基础。 在我的讲义中融入了京 瓷的董事及经营管理人员们 的意见,从而得以系统地整 理了阿米巴经营的经营思想 及经营管理手法。或许有些 自吹自擂,但我认为这一阿 米巴经营的管理会计体系开 创了会计领域的新天地。 公司内部有人认为,阿 米巴经营是我多年苦心创立 的独特的经营管理手法,是 京瓷实现高收益经营的基础 ,所以不应该公诸于世。但 是,日本经济新闻社出版局 的波多野美奈子女士热心地 劝导我,出于对日本经济的 发展尽绵薄之力的愿望,最 终我决定出版。如果没有波 多野女士的热忱,或许这本 书就不会问世。另外,本书 的编辑工作,得到了伊藤公 一先生的鼎力相助,在此向 两位表示由衷的感谢。 另外,在本书的编辑过 程中,还得到了KCCS管理 咨询株式会社森田直行董事 长、藤井敏辉副总经理、松 井达朗董事、原田拓郎董事 、以及出版讲座部平井正昭 部长的大力支持,在此一并 表示感谢。该公司日常主要 开展有关阿米巴经营的咨询 业务,至今已帮助了许多企 业提升了业绩。 另外,我还要向京瓷株 式会社执行董事大田嘉仁、 执行董事满田正和、顾问石 田秀树、教育企划部部长高 津正纪、经营管理本部企划 部长桧物省一、秘书室的木 谷重幸、京瓷美达株式会社 执行董事米山诚表示感谢, 感谢他们在本书的编辑和各 类资料的制作方面所给予的 帮助。 精彩页 1.阿米巴经营的诞生 从7名志同道合者起步的公司 首先,我简单地阐述一下京瓷的创业史和经营理念,以便大家更好地理解阿米巴经营。 我从鹿儿岛大学工学部毕业后,有幸进入京都的绝缘子生产厂家松风工业公司工作,在公司里从事当时属于新领域的新型陶瓷研究工作,并成功实现了商业化。但是,之后与新上任的研究部长,围绕新产品的开发问题产生了意见分歧,我意识到在那里无法实现一个技术人员的梦想,当即决定辞职。 幸运的是我得到了许多朋友的支持,我和一起从松风工业辞职出来的7位同仁一起创建了京都陶瓷公司(现在的京瓷)。当时我没有创业资金,是支持我的朋友们为了让我向世人展示我的技术而出资成立了公司。如果我家境富裕,有本钱成立公司的话,恐怕公司的情况就会大不相同吧。但是,我既没有资金和经验,也没有了不起的技术和设备,有的只是值得信赖的伙伴。正是在这种伙伴关系的基础上,公司才得以成立。 公司在启动阶段,得到了当时担任宫木电机公司专务的西枝一江先生的格外关照。西枝先生对我说:“我是认为你有坚定的想法,看准你有前途,才拿出钱来帮你组建公司。今后将开始公司的经营,你可不能成为金钱的俘虏。我把你的技术看作是你的投资,所以让你持有公司股票。”就这样,西枝先生从一开始就用技术投资的方式让我拥有了公司股份,使我走上了一条持股的经营者的道路。由于公司是在这样一种温暖的关怀下起步的,所以值得信赖的伙伴之间的心心相连,就成了京瓷经营的基础。 当时,我对经营一窍不通,所以一直为“靠什么开展经营”而苦恼不已。不久,我想到了“人心”这一京瓷创业的基础,以“人心”为基础开展经营,不是很重要吗?人心变化无常,但是一旦人心连接起来的话,将是世上最坚不可摧的,历史上依靠人心成就伟大事业的例子不胜枚举。所以我认为在率领一个团队时,没有比依靠“人心”更有效的方法了。 阿米巴经营是以人心为基础的。人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴(小集体组织)只有齐心协力,才能够使公司成为一个整体。 有时阿米巴之间也会出现竞争。但如果阿米巴之间不能互相尊重、互相帮助,就不可能发挥公司整体的力量。因此,前提条件就是从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。 经营理念的确立 在公司创建的第二年,招收了10名刚从高中毕业的新职员。他们在工作了一年左右,开始熟悉工作的时候,突然跑到我这里要求改善待遇,而且还写了血书,向我提出强硬的要求。 其中包括“要保证将来给予不低于多少的加薪和奖金”。我在招聘时曾对他们说过:“我虽然还不知道公司能发展到什么程度,但是我想从现在开始拼命工作,把公司打造成一个了不起的公司。你们打算在这样的公司干吗?”尽管如此,他们仅仅工作一年就提出“如果你不保证我们的将来,我们就辞职”。 我斩钉截铁地回答“不能接受你们的条件”。公司经营才两年,我自己对经营还没有建立起自信,如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话,那是在撒谎。我对这些年轻员工说:“为了将来的待遇能比大家要求的更好,我会竭尽全力。” 但是问题没能在公司里得到解决,之后谈判在我的家里一直持续到深夜,他们决不妥协。改天我又反复强调:“我丝毫没有站在经营者的立场、只顾自己好就行了的想法,我想让加入这个公司的你们觉得自己的选择没有错。”但是血气方刚的年轻员工一点也听不进我的话,他们认为“资本家或是经营者老是用这种堂而皇之的话语来蒙骗我们”。 P3-6 |