本书在编写过程中，从宏观上把握了近些年教育部对高等职业教育改革和发展的若干指导精神，结合高职教育特点，从礼仪课程的教学实际出发，以商务礼仪各方面能力培养为主线，突出学用结合，强调能力培养，以职场真实的情境为切入点，对商务礼仪课程的内容进行了有效整合和内容精选。本书主要包括：服饰礼仪、形象礼仪、会面礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、商务聚会礼仪等七个项目，每个项目下又分若干任务，每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、课堂实训等环节。每个项目下面的任务，都带有匹配的课堂实训环节，可供教师在课堂教学的过程中，有针对性地开展课堂训练，增强商务礼仪课程的实操性及课堂的互动性。
本书通俗易懂，言简意赅，实用性强，图文并茂，既可作为职业院校的商务礼仪教材，也可作为在职人士的培训、自学用书。

绪论
项目一 服饰礼仪
任务一 男士着装礼仪
任务二 女士着装礼仪
任务三 饰品礼仪
项目二 形象礼仪
任务一 体态礼仪
任务二 妆容礼仪
项目三 会面礼仪
任务一 称谓礼仪
任务二 介绍礼仪
任务三 名片礼仪
任务四 握手礼仪
任务五 交谈礼仪
项目四 迎送礼仪
任务一 拜访礼仪
任务二 接待礼仪
任务三 乘车礼仪
任务四 通信礼仪
任务五 馈赠礼仪
项目五 商务宴请礼仪
任务一 宴请筹备礼仪
任务二 中餐礼仪
任务三 西餐礼仪
项目六 仪式礼仪
任务一 庆典礼仪
任务二 商务谈判礼仪
项目七 商务聚会礼仪
任务一 会议礼仪
任务二 舞会礼仪
参考文献