内容推荐 本书分为战略与决策、数字化变革、国际化与本地化和组织与领导共五大主题。 案例选取企业经营中某一有代表性的侧面,运用管理学的理论框架分析企业面临的决策环境、选择和路径。 案例类型丰富,既有Facebook、特斯拉、Zoom、字节跳动、盒马鲜生等颠覆性创新企业,也有宝洁、乔巴尼、吉利汽车、和睦家医院和首钢等传统企业和服务企业。 目录 第一部分 战略与决策 Facebook早期的一次决策 校园创业者 雅虎的计算和提议 创业企业的收购 拒绝收购背后的考虑 从压力和挫折中学习 新浪微博:发现公开性社交的价值 新媒体代表与微信的挑战 从依赖大V到培养网红 自带粉丝与二次崛起 用户置换与商业价值 闪送:差异化战略的竞争壁垒 闪送、快递与外卖 行业巨头的烦恼 闪送的竞争战略 威胁和方案 乔巴尼创建酸奶新品类 希腊酸奶 定价、渠道与包装 用新品类说服顾客,反击竞争 在品类中创新 体验营销 第二增长曲线难题 跨出酸奶品类 用意义驱动品牌 李宁回归:有运动员基因的中国体育品牌 奥运冠军创业 品牌升级的决心 从批发到零售 创始人与变革动力 单品牌还是多品牌 国潮代表 专业零售主义 行业第二名的竞争战略:Zoom以简单易用制胜 视频会议市场 Zoom的商业模式 从用户体验入手发掘颠覆性机会 维吉达尼:以情感引导认知的产地品牌 好吃的干果 微博、淘宝与物流 用故事连接生产者与消费者 农户合作社 接入电商供应链的考验 产地品牌的情感性 结构创建的困难 和睦家:在中国提供美式医院服务 第一家外资医院 人力资源规划 支持而不是管理 发挥护理团队的作用 商业模式探索 外科手术机器人 沟通能力与市场教育 第二部分 数字化变革与运营 便利蜂:企业能力与战略实施中的一致性 便利蜂的两个原则 系统订货取代店长订货 便利蜂操作系统 动态定价、陈列辅助和店内生产计划 人力资源成本 战略实施与信任挑战 战略一致性与增长 特斯拉的“生产地狱”:垂直整合生产 垂直整合的生产组织 生产地狱 跨越自动生产的陷阱 生产过程中的数字化应用 垂直生产与战略选择 盒马鲜生:围绕App生长的零售服务 阿里新零售 盒马鲜生的运营能力 4价值创造与商业模式:管理案例集 试错与迭代 罗宾侠让年轻人参与金融市场 帮助年轻人买股票的App 社交增长与趣味投资 有争议的收入模式 散户和零佣金的效应 新的竞争版图 第三部分 国际化与本地化 吉利:收购沃尔沃之后的知识产权整合 并购产生协同效应 知识产权难题 CMA架构平台开发 多样化的技术联系 小米手机:五年时间在印度做到市场第一 复制闪购模式 理解印度市场 增长停滞与竞争威胁 首钢在秘鲁与矿山工会打交道 收购马尔科纳铁矿 首钢采取坚决态度 频繁罢工之谜 首钢适应劳工环境 劳工关系政策的制定 宝洁在中国:两度失速两度改出 从洗发水开始的中国之旅 第一次失速 第二次失速 在中国市场复兴 电商崛起与品牌力量 组织跟随战略 第四部分 创业创新与社会责任 吉利德:1000美元一片的丙肝神药 抗病毒药物专家 1000美元一片 围绕定价的争议 药物市场的竞争机制 FlixBus:让长途汽车变酷 整合长途汽车服务市场的机会 算法、定价和体验 增长的速度与前景 分享收获:用信任连接农户和市场 CSA农业的基本逻辑 会员的选择与沟通 建立信任与管理信任 从信任到价值 字节跳动的创业设计与竞争市场选择 创业决策中的关键选择 短内容加算法推荐 选择技术方案 竞争市场选择 打败新闻客户端 战略联盟 争议中的新闻个性化 商业模式与广告收入 第五部分 组织与领导 霍桑实验的两个阶段 霍桑照明实验 梅奥的自由访谈法 费城纺织厂研究 从数字到洞察 浙大邵逸夫医院:护理工作设计 垂直管理与护理工作设计 高级临床专科护士 护士关怀与护理质量改进 郎平:变革型领导的四个维度 变革型领导的行为特征 认识自己和接受自己 从核心队员到大国家队 视野与承担 尊重与创造力 运动保护与个体价值 戈尔公司:自我管理的组织设计 膨化聚四氟乙烯 自我管理 网格组织与员工承诺 玩水时间 自然领导与授权 员工评议 小型团队的管理挑战 李荣融:国资委的变革型领导者 领导能给自己上课的人 调整与考核 放权与内部人控制 外部董事 愿景与监管规范 中国管理理论和管理的中国理论 中国管理研究的兴起 两种研究路径 对不同研究路径的认识 中国情境和企业应用 导语 每家企业的管理者都面临着各自不同的问题。 有时,同一产业内的企业做出相似的选择,实施的结果却大不相同。 还有的时候,一些企业看上去很相似,管理层所做出的选择却可能完全不同。 在这些多样化选择表现背后,企业管理者做出的分析和判断仍然存在可以理解的规律和模式。 |