本书以渠道管理职业认知为先导，使学生对渠道管理的职责、岗位要求和工作内容有一个全面的认识。全书按照渠道管理工作程序编写，主要内容包含营销渠道的概述、渠道参与者、渠道环境分析、渠道设计与策略选择、选择渠道成员、渠道激励与控制、渠道冲突与合作、渠道与评估创新等内容，具体章节以该工作岗位的工作步骤为引领，以工作程序为主线，穿插相关理论阐述，并特别介绍了典型行业的渠道管理，进行了全面的渠道管理综合实训。本书充分体现理实一体化原则，突出对学生职业技能的训练与培育，具有鲜明的职业教育特征。预期打造成为适应新技术、新业态、新职业和新岗位要求的特色教材。

模块1 渠道概述
1.1 渠道的概念及功能
1.2 渠道的结构
1.3 渠道管理
1.4 渠道职业岗位分析
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模块2 渠道参与者
2.1 制造商
2.2 批发商
2.3 零售商
2.4 消费者
2.5 辅助商
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模块3 渠道分析与战略制定
3.1 渠道战略环境分析
3.2 渠道战略规划认知
3.3 渠道战略设计
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模块4 渠道设计
4.1 渠道设计概述
4.2 渠道设计的原则和目标
4.3 渠道设计的影响因素
4.4 渠道设计的步骤及渠道布局决策
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模块5 渠道成员选择
5.1 渠道成员选择思路
5.2 渠道成员选择标准
5.3 渠道成员选择策略
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模块6 渠道成员激励
6.1 渠道激励概述
6.2 中间商激励管理
6.3 销售政策激励
6.4 不同层次经销商的激励方法
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模块7 渠道控制
7.1 渠道控制概述
7.2 渠道控制的策略与方法
7.3 渠道控制的内容
7.4 渠道的生命周期管理
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模块8 渠道冲突与管理
8.1 渠道冲突概述
8.2 渠道冲突管理
8.3 渠道窜货管理
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模块9 渠道绩效评估与创新
9.1 渠道绩效评估概述
9.2 渠道整体绩效评估
9.3 渠道的调整与完善
9.4 移动互联时代的渠道创新
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参考文献