本书的编写符合JJF 1069-2012《法定计量检定机构考核规范》、ISO/IEC 17025：2017《检测和校准实验室能力认可准则》及JJF 1033-2016《计量标准考核规范》的相关管理规定，不仅从原理上对计量技术机构信息管理系统设计与开发进行了全面的介绍，还讲述了如何利用信息管理系统对实验室进行全面的质量、业务、财务、客户关系管理。
本书是计量行业各类信息管理系统设计与开发人员，计量、质量、特种设备等技术机构及相关实验室技术、管理人员的必备书，也是各类认证、认可、许可审核员以及高等院校管理信息专业师生的参考书。对提高全国计量技术机构整体质量管理水平和业务收入有着积极的促进作用。

第一章 信息管理系统概论
第一节 基本概念
第二节 相关术语和定义
第三节 基础理论
第四节 建设意义
第五节 相关依据
第六节 设计要点
第七节 系统结构
第二章 计量通用基础数据
第一节 现状及存在问题
第二节 设计目的和思路
第三节 计量专业分类基础数据
第四节 测量参数基础数据
第五节 计量单位基础数据
第六节 检定结论基础数据
第七节 多义性消除常见词基础数据
第八节 计量器具制造厂商基础数据
第九节 实物或铭牌计量器具名称基础数据
第十节 计量器具名称基础数据
第十一节 计量标准命名基础数据
第十二节 国家计量检定系统表基础数据
第十三节 检定规程、校准规范、检验检测标准基础数据
第十四节 证书和报告封面及续页格式模板基础数据
第十五节 能力验证基础数据
第十六节 测量不确定度来源标准化描述基础数据
第十七节 产品获证必备检验设备基础数据
第十八节 专用数学公式编辑和计算工具
第十九节 检定、校准、检验检测授权资质基础数据
第二十节 标准物质基础数据
第二十一节 危险化学品、易制毒、易制爆危险化学品基础数据
第二十二节 考核规范，认可准则，通用要求基础数据
第三章 计量技术机构专用基础数据
第一节 设计目的和思路
第二节 计量技术机构基础数据
第三节 部门分工基础数据
第四节 授权资质基础数据
第五节 人员基础数据
第六节 供应商基础数据
第七节 测量设备基础数据
第八节 机构计量标准基础数据
第九节 检定、校准、检验检测方法基础数据
第十节 环境设施基础数据
第十一节 证书和报告内页格式及原始记录格式模板基础数据
第十二节 专用模板基础数据
第十三节 客户信息基础数据
第十四节 专业类别基础数据
第十五节 数据状态基础数据
第十六节 角色基础数据
第十七节 考评员基础数据
第四章 测量设备管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 设备基础数据管理
第三节 设备采购管理
第四节 供应商管理
第五节 测量设备检定或校准管理
第六节 测量设备的使用和维护保养管理
第七节 测量设备保管和日常管理
第八节 测量设备的维修和报废管理
第九节 标准物质管理
第十节 危险化学品、易制毒、易制爆危险化学品管理
第十一节 易耗品管理
第十二节 期间核查管理
第十三节 查询统计
第五章 计量标准考核管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 基础数据
第三节 计量标准管理
第四节 计量技术机构应用
第五节 动态监管和网上交互式平台
第六章 授权考核管理子系统
第一节 计量授权考核管理
第二节 资质认定评审管理
第七章 测量不确定度管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 基础信息管理单元
第三节 不确定度生成单元
第四节 实施效果
第八章 计量业务管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 基础数据管理
第三节 样品收发
第四节 检定、校准、检验检测过程监控
第五节 证书和报告制作
第六节 样品和记录归还
第七节 证书和报告打印及电子证书和报告查阅与下载
第八节 业务调度
第九节 查询、统计、决策分析
第十节 通知消息
第十一节 检定、执法联动系统
第十二节 检定、执法互评系统
第九章 收费管理子系统
第一节 设计目的
第二节 设计要点
第十章 质量管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 质量管理角色、权限设定和公正性与保密性管理
第三节 机构基础信息管理
第四节 人员管理
第五节 设施和环境管理
第六节 检定、校准、检验检测方法管理
第七节 结果有效性的保证管理
第八节 结果报告管理
第九节 投诉管理
第十节 不符合工作管理
第十一节 数据控制和信息管理
第十二节 管理体系文件的控制管理
第十三节 记录管理
第十四节 风险和机会的管理措施管理
第十五节 改进和纠正措施管理
第十六节 内部审核管理
第十七节 管理评审管理
第十八节 质量管理看板管理
第十一章 强制检定工作计量器具管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 设计要点
第三节 基础数据
第四节 用户管理系统
第五节 赋码备案系统
第六节 网上报检系统
第七节 动态监管系统
第八节 智能分析系统
第十二章 认证、认可、生产许可获证企业必备计量器具管理子系统
第一节 设计目的和思路
第二节 基础数据
第三节 企业获证产品必备的检验设备库的建立
第四节 网上填报系统的设计与实现
第五节 监管系统的设计与实现
第六节 智能分析系统的设计与实现
第十三章 网站和网上业务受理平台设计
第一节 设计目的和思路
第二节 设计要点
附录
附录1