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内容推荐 本教材共4个模块6个项目:职业展望模块(推销职业生涯规划设计、推销理论知识及其应用);职业操作模块(推销接近、推销洽谈);职业管理模块(推销管理);综合实践模块(推销综合实践)。本教材分为4个模块,共6个项目,借助于目标导向、工作实施、职业加油站、培训游戏、任务回顾等形式,采用学习任务和工作任务、分任务和总任务分进合击的编写手法,形成了一个比较完整、实践性强的推销实务操作过程。教材修订时还采纳了全国近40所高职学校的反馈信息,吸收了市场营销专业标准、课程标准、各级精品资源共享课程等的最新成果,引入了行业标准、企业标准以及企业的推销业务流程、工作过程、绩效考核等内容,增加了“工作任务描述”、“工作步骤”等环节。 目录 职业准备模块 项目一 推销及推销职业认知 任务一 认识推销职业及其就业前景 任务二 熟悉推销员的岗位与工作职责 项目二 推销理论知识及其应用 任务一 掌握推销理论 任务二 制订推销计划 职业操作模块 项目三 推销接近 任务一 寻找与识别顾客 任务二 约见顾客 任务三 接近顾客 项目四 推销洽谈 任务一 了解推销洽谈 任务二 处理顾客异议 任务三 促成交易 任务四 拟订买卖合同 职业管理模块 项目五 推销管理 任务一 推销员管理 任务二 客户管理 任务三 推销绩效评估 综合实践模块 项目六 推销综合实践 参考文献 附录 |