本书是一本优秀的绩效管理教材。全书以战略性绩效管理系统模型为理论框架，分为四个部分：第一部分对绩效管理的相关概念进行了明确界定；第二部分详细介绍了五种常用的绩效管理工具；第三部分是核心内容，系统论述了绩效计划、监控、评价和反馈四个重要环节；第四部分对我国绩效管理的现状和发展趋势进行了深入的分析。
本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足我国所处的历史新方位和面临的新形势，坚持聚焦中国实践增强问题意识，不仅对我国绩效管理的理论创新和实践创新进行了介绍与总结，还对建设中国特色绩效管理体系的方向性、原则性、战略性问题提出了科学的方向指引和对策建议。
本书非常适合用作高校本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习使用。

方振邦，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，公共组织绩效管理研究中心主任，中国人力资源开发研究会人才测评研究分会副会长，兼任中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部、国家开发投资集团公司专家。主要研究领域为公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔任用、领导干部考核评价、管理思想百年脉络等。出版《战略性人力资源管理》《战略性绩效管理》《管理百年》《国外人才能力标准与评价》《党政领导干部考核评价》《公共部门人力资源管理》等著作30余部。发表《干部竞争性选拔：发展历程、存在问题及解决对策》《政府绩效管理创新：平衡计分卡中国化模式的构建》《构建促进科学发展的领导干部实绩考核体系》等学术论文近100篇。主持中共中央组织部《考试测评与干部选拔工作改革研究》等课题40余项。

第1章 概论
引导案例 海底捞——如何做好绩效管理
第1节 绩效
第2节 战略性绩效管理
第3节 战略性绩效管理与战略性人力资源管理
章末案例 绩效主义毁了索尼
第2章 绩效管理工具
引导案例 备受追捧的OKR，为何沦为比KPI还要内卷的绩效考核工具
第1节 目标管理
第2节 标杆管理
第3节 关键绩效指标
第4节 平衡计分卡
第5节 目标与关键结果
章末案例 韩国富川市的平衡计分卡体系
第3章 绩效计划
引导案例 我国税务部门绩效指标设置
第1节 绩效计划概述
第2节 绩效计划的准备
第3节 绩效计划的内容
第4节 绩效计划的制订
章末案例 华鹤集团绩效计划体系的设计
第4章 绩效监控
引导案例 华为的绩效辅导模型
第1节 绩效监控概述
第2节 绩效监控的内容
第3节 绩效沟通
第4节 绩效辅导
第5节 绩效信息的收集
章末案例 被AI算法监控并解雇的员工
第5章 绩效评价
引导案例 海尔的绩效评价内容与周期
第1节 绩效评价概述
第2节 绩效评价内容
第3节 绩效评价主体
第4节 绩效评价周期
第5节 绩效评价方法
章末案例 英国高级公务员绩效考核体系
第6章 绩效反馈
引导案例 腾讯的评价结果应用与申诉
第1节 绩效反馈概述
第2节 绩效反馈面谈
第3节 绩效申诉
第4节 绩效改进
第5节 评价结果应用
第6节 绩效薪酬
章末案例 华为的员工持股计划
第7章 我国绩效管理的现状与未来
引导案例 绩效管理的责任与未来
第1节 我国的绩效管理探索
第2节 杭州市政府绩效管理实践
第3节 我国绩效管理实践中存在的若干问题
第4节 我国绩效管理的未来展望
章末案例 绩效管理新方向
附录
参考文献