娜日，女，东华大学企业管理学博士，现为上海商学院电子商务系副教授，CCEAA跨境电子商务应用联盟跨境电商研究院院长助理，上海科委评审专家。曾在《情报杂志》《科技管理研究》等CSSCI刊物发表论文多篇。参与上海市教委科研创新课题、上海市社会科学和上海市教育科学研究等多项课题。

章 移动商务用户体验
1.1 移动商务发展历程
1.2 移动商务基本概念
1.3 移动商务的典型应用
1.4 国内外移动商务的发展现状
1.5 国内移动商务的发展趋势
1.6 用户体验
1.7 移动商务体验案例
第2章 移动商务技术及应用
2.1 移动商务的主要实现技术
2.2 移动商务交互技术
2.3 移动商务应用技术
2.4 移动商务新技术
2.5 移动商务技术应用案例
第3章 移动商务产业链及商务模式
3.1 移动商务价值链概述
3.2 移动商务模式
3.3 B2B移动商务模式
3.4 B2C移动商务模式
3.5 C2C移动商务模式
3.6 O2O移动商务模式
3.7 其他移动商务模式
3.8 移动商务模式案例分析
第4章 移动营销
4.1 营销的进化
4.2 移动营销概述
4.3 移动营销的方法和手段
4.4 移动商务营销案例
第5章 移动支付
5.1 移动支付概述
5.2 移动支付产业链
5.3 移动支付的发展趋势
5.5 移动支付解决方案
第6章 面向移动商务的数据分析与挖掘
6.1 移动商务环境下的数据
6.2 移动商务数据分析与数据挖掘
6.3 移动商务环境下数据面临的挑战
6.4 移动商务数据挖掘与分析案例
第7章 移动商务安全
7.1 移动商务安全概述
7.2 移动商务主要安全技术
7.3 我国移动商务安全问题的解决对策
7.4 移动商务安全案例分析
参考文献

随着人工智能、大数据、物联网、生物识别等技术的不断迭代，以新零售业态为代表的数字经济的发展促使移动商务的新应用场景不断涌现。
《移动商务实用教程》系统分析了新时代背景下的移动商务基本理论、用户体验、移动商务技术、移动商务价值链与商务模式、移动商务支付、移动营销、面向移动商务的数据挖掘与分析、移动商务安全等内容。
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