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书名 服务设计(范式与实践)/设计立国研究丛书
分类 经济金融-经济-贸易
作者 胡飞
出版社 东南大学出版社
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简介
内容推荐
本书从经济学、管理学、服务科学、设计学等展开服务研究的多学科图景,通过脉络梳理、概念辨析、学理溯源、多维比较,清晰界定了“服务”和“服务设计”。并对服务设计中常用的近百种设计方法进行了多维分析,从中总结出服务设计的核心方法和高频方法。进而从“医”“食”“住” “行” “游”五个主题,深入解析了国内外10余个服务设计经典案例。本书在学术上视野宽、理论深,在案例研究上主题新、内容全,深入浅出地介绍了服务设计范式与实践。
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更新时间:2025/4/4 15:20:04