本教材全面系统地介绍了ERP的基本概念、基础理论、处理逻辑、ERP软件系统和实施方法。全书共分12章，章介绍了ERP的发展历程及结构原理；第二章介绍了ERP所涉及的相关术语；第三章至第九章详细介绍了ERP的7个核心知识领域（或模块），包括需求预测与销售管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业控制、采购与库存管理、ERP财务管理系统；第十章介绍了ERP扩展及新技术应用；第十一章介绍了ERP项目实施流程；第十二章介绍了金蝶K/3生产制造管理系统的应用。本教材内容丰富、结构合理、思路清晰、语言简练流畅，并为每章配有大量练习题，特别适合用作学习ERP的教材。本教材适合用作经济管理、信息管理、计算机应用及其他相关专业的ERP教材，也可供从事企业管理、信息管理和企业信息化管理工作的相关人员用作ERP培训教材或参考书。本教材荣获2018年陕西普通高等学校很好教材一等奖。

章绪论1
节ERP的基本概念及内涵1
第二节ERP的发展历程2
一、ERP理论的形成历程2
二、库存订货点法——ROP4
三、物料需求计划——基本MRP6
四、闭环MRP10
五、制造资源计划——MRPⅡ13
六、企业资源计划——ERP16
第三节ERP的管理思想18
第四节ERP对企业资源的作用19
第五节ERP给企业带来的效益19
第六节ERP在中国的应用过程20
思考习题22
第二章ERP相关术语和基本概念23
节ERP中的计划与控制23
一、计划与控制的作用23
二、ERP中计划的层次24
三、ERP中计划涉及的共性问题26
第二节提前期26
第三节企业生产类型与生产周期27
一、企业生产类型27
二、企业生产周期29
第四节物料编码30
一、物料30
二、物料分类30
三、物料编码概述31
第五节物料清单33
一、物料清单的定义33
二、物料清单的作用34
三、物料清单的类型35
四、虚拟件36
第六节工作中心36
一、工作中心的定义36
二、工作中心的作用37
三、工作中心的相关数据37
四、关键工作中心38
第七节工艺路线39
一、工序的概念39
二、工艺路线的概念39
三、工艺路线的作用39
四、工艺路线报表40
第八节其他概念41
一、独立需求与相关需求41
二、工作日历41
思考习题42
第三章需求预测与销售管理43
节需求预测43
一、需求预测的内容43
二、需求预测的分类44
三、几种常用的定量预测方法45
第二节销售与运作规划的制订47
一、销售规划48
二、运作规划49
第三节销售管理的内容与流程51
一、销售管理的作用与内容51
二、销售管理流程51
第四节ERP销售管理系统功能55
一、销售计划管理55
二、销售订单管理55
三、销售价格管理56
四、销售服务管理56
五、客户管理56
六、销售统计查询与报表57
第五节销售管理与ERP其他模块的关系57
思考习题58
第四章主生产计划(MPS)59
节主生产计划概述59
一、主生产计划的概念59
二、主生产计划在ERP中的层次关系60
三、主生产计划的作用60
第二节编制主生产计划的相关概念60
一、提前期(Lead Time)60
二、时区(Time Zone)与时界(Time Fence)61
三、毛需求量(Gross Requirement)62
四、批量规则(Lot Sizing)63
五、其他相关概念65
第三节MPS的编制步骤及原则66
一、MPS的编制步骤66
二、MPS的编制原则66
三、MPS需求确定与基本步骤68
第四节编制粗能力计划(RCCP)71
一、粗能力计划的基本概念71
二、资源清单法的基本步骤71
三、用资源清单法编制粗能力计划的案例71
第五节评估和批准MPS初步计划74
一、同意MPS初步计划75
二、否定MPS初步计划75
三、批准下达MPS75
思考习题75
第五章物料需求计划(MRP)77
节物料需求计划概述77
一、物料需求计划的概念77
二、物料需求计划的作用与意义78
三、物料需求计划的特点78
第二节物料需求计划的工作原理79
一、物料需求计划的工作模型79
二、物料需求计划的5项输入数据79
三、物料需求计划的两项输出数据82
第三节MRP的工作步骤82
一、MRP的处理逻辑流程图82
二、MRP中每个项目的计算步骤83
第四节MRP的调整方法84
一、再生法84
二、净改变法85
三、再生法和净改变法的比较85
第五节编制MRP案例86
思考习题89
第六章能力需求计划(CRP)91
节能力需求计划概述91
一、能力需求计划的概念91
二、能力需求计划的作用92
三、能力需求计划的运行流程92
四、能力需求计划在ERP中的
层次关系93
五、无限能力计划和有限能力计划93
第二节能力需求计划的工作步骤94
一、收集数据94
二、编制工序计划96
三、分析负荷情况96
四、能力/负荷调整96
五、确认能力需求计划96
第三节CRP分析及其控制97
一、CRP分析97
二、调整能力和负荷97
三、能力控制97
第四节编制CRP案例98
思考习题104
第七章车间作业控制105
节车间作业控制概述105
一、车间作业控制的概念105
二、车间作业控制的内容106
三、车间作业控制的信息处理106
第二节车间作业控制的
运作流程106
一、核实MRP的制造订单107
二、生成车间任务107
三、加工单108
四、生产调度109
五、下达派工单110
六、车间作业数据收集110
七、信息反馈111
八、解决车间作业管理中
遇到的问题112
第三节准时生产模式113
一、准时生产模式的概念及特点113
二、看板作业115
思考习题117
第八章采购与库存管理119
节采购管理119
一、采购管理的工作内容119
二、采购作业流程121
三、ERP采购管理的功能122
四、ERP中采购管理与
其他模块的关系124
第二节库存管理124
一、库存的作用125
二、库存作业的内容126
三、库存的分类127
四、库存控制技术128
五、库存管理的功能132
六、ERP中库存管理与
其他模块的关系133
思考习题135
第九章ERP财务管理系统137
节财务管理概述137
一、财务管理涉及的内容137
二、财务会计与管理会计138
第二节日常财务会计管理139
一、总账139
二、应收账款142
三、应付账款143
四、固定资产145
五、资金管理147
六、工资管理148
第三节成本管理149
一、产品成本构成149
二、产品成本计算151
三、成本差异分析154
第四节财务分析与决策支持156
一、财务分析156
二、财务分析的具体方法156
三、财务分析的发展趋势163
四、决策支持系统163
第五节集团财务管理164
一、集团财务管理的特征165
二、实现集团财务管理的基本内容165
思考习题166
第十章ERP扩展及新技术应用167
节客户关系管理167
一、客户关系管理的概念167
二、客户关系管理系统的3个功能层次168
第二节供应链管理172
一、供应链管理的概念与内容172
二、供应链管理的思想和原则173
三、供应链管理系统的功能173
四、供应链管理中应用的信息技术175
第三节商业智能176
一、商业智能的概念和兴起176
二、商业智能核心技术177
三、基于ERP的商业智能应用178
第四节电子商务179
一、电子商务的含义及特征179
二、电子商务的分类180
三、电子商务系统的基本功能181
第五节面向服务的体系结构182
一、SOA的定义183
二、SOA的体系结构183
三、SOA的特点184
四、基于SOA的ERP体系架构的优点185
思考习题185
第十一章ERP项目实施流程187
节ERP系统规划187
一、ERP系统规划的必要性187
二、ERP系统规划的工作内容188
三、ERP规划的步骤189
第二节ERP软件的选型189
一、ERP软件选型的原则189
二、ERP软件选型的步骤191
第三节ERP实施流程197
一、项目规划阶段197
二、业务蓝图设计阶段198
三、系统实现及静态数据准备阶段199
四、系统切换及动态数据准备阶段199
五、运行和持续支持阶段200
第四节ERP项目管理200
一、ERP项目管理的内容与特点200
二、项目范围管理201
三、项目时间管理202
四、项目沟通管理203
五、项目风险管理204
第五节业务流程重组205
一、业务流程重组的概念205
二、业务流程重组的类型205
三、业务流程重组的核心理念207
四、ERP实施过程中业务流程重组的着眼点208
思考习题210
第十二章金蝶K/3生产制造管理系统的应用211
节系统结构211
第二节产品特点212
第三节系统功能模块215
一、生产数据管理215
二、生产计划管理217
三、生产任务管理219
四、车间作业管理221
五、能力计划管理221
六、设备管理223
第四节重点模块演练224
参考文献245