什么是执行力？
第一节的内容中提到执行力的问题，并且了解了团队工作的推进与执行力有着千丝万缕的关系，那么究竟什么才是执行力呢？人们该如何理解执行力的相关概念及其内容呢？
从最基本的定义来看，执行力就是执行者贯彻战略意图，完成预定目标的一种操作能力；详细来说，就是指有效利用资源，并且保质保量达成目标的能力。在整个团队运作流程中，执行是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键环节。
具体来说，执行力分为个人执行力和团队执行力，其中个人执行力是指个人把自己或者上司的命令和想法变成具体的行动，然后再想办法把行动变成结果，最终保质保量完成任务的能力。
从定义中可以看出，执行具有几个重要的特征：首先，你并不是单纯地“做”事，而是保质保量完成任务，“保质保量”是衡量执行力的基本要素。上司要求下属在下班之前将三份会议纪要全部交上去。下属提交一份或者两份都属于执行不到位，因为数量没有满足要求。下属所提交的三份报告中只有一份或者两份是合格的，同样属于执行不到位，因为质量没有完全达标。
其次，执行是需要达成一个特定目标的，是否实现目标决定了执行是否到位。或者也可以说，执行本身就是冲着实现这个目标去的，如果目标没有达成，那么整个执行过程也将会失去意义。比如，一家公司的老总下达了今年年产值突破300万元的目标(这个目标是经过合理计算的)，结果工人们努力了一年才做到了280万元，这样的执行无疑是低效的、失败的。
最后，执行有一个基本前提，那就是贯彻团队的战略意图，也就是说执行者不能盲目去做，不能按照自己的意愿和想法去做，而是要按照团队管理者之前制订的计划去完成任务，确保任何一次具体的执行行动都能够在特定的理论指导和规划下进行。任何一个团队在行动之前，管理者都需要制订相应的工作计划，要明确工作任务是什么，明确工作时间，明确执行者是谁，明确具体该怎么做。
从内容上来看，执行同样包含了三个方面，它们分别是执行的意愿、执行的环境及执行的能力。
执行意愿主要是指做事的冲动、欲望及动力，一个人如果对工作缺乏热情，不感兴趣，也没有明确的工作目标与工作计划，那么执行意愿很低，这个时候他不会过多地投入精力到工作中。执行意愿通常来自目标的引导、利益的刺激及危机的督促。
执行环境主要是指工作环境，任何一个团队都具有特定的工作环境，这个环境往往会对一个人的执行力产生影响，好的环境有助于提升执行力，不好的环境则会影响执行水平。执行环境的营造通常和团队的工作氛围、团队文化、制度建设等方面息息相关。
执行能力指的是做事的能力，它是个人执行任务的基础，也是衡量执行力是否达标的一个前提，一个人只有具备合格的工作能力，才能真正完成任务。反过来说，能力不行，那么无论计划多么完善，无论制度多么严格，无论配合多么默契，也无法顺利完成任务。执行能力是构成执行力的基础，而培养执行能力主要在于方法的提升、技能的掌握，以及知识的学习与积累。
无论是从定义还是内容来看，团队执行力都不是孤立存在的，它不仅仅在于团队成员的执行意识与执行水平，更在于整个团队的执行体系，可以说它只有融人整个团队体系中才能够真正发挥出应有的作用和效果。许多团队拥有能力出众的人才，却不具备将这些能力转化成为执行力的契机，主要原因就在于管理者仅仅将执行力当成了个体能力与意识的展示，而没有想过如何将个人的能力与意识融人体系中来培养。
那么管理者在注重个人执行力的培养时，又该如何打造相关的执行体系呢？首先，要打造一个完善的执行文化体系。文化是一个团队得以长久发展的灵魂，执行文化则是团队保持前进的助力。沃尔玛公司能够全心全意地为客户服务，靠的就是深厚的执行文化；苹果公司总是能够给市场带来惊喜，依靠的还是强大的执行文化。当团队拥有好的执行文化时，团队中的每一个成员都会受到感染。P8-10
有关执行力的几个常见疑惑
执行力是一个非常有趣的话题，在不同的团队中，往往会表现出不同的执行模式；不同的人对执行力会有不同的理解，而且也会遇到不同的执行问题。正因如此，在提到执行力的时候，许多人往往会存在一些疑惑，这些疑惑有时候会令他们犹豫不决，举棋不定，影响他们的执行效率。在这些疑惑中，最常见的包括以下这几个方面：
——“想法”和“行动”究竟哪一个更加重要
人们通常会对“想法”和“行动”孰轻孰重产生分歧，那么在一个团队中，究竟是“想法”更加重要，还是“行动”更加重要呢？有的人认为在团队中，制订计划、提出想法的人都是管理层的人，也就是说，管理层是战略规划的制定者，与此同时他们也是整个团队的核心，这种地位就决定了“想法”的重要作用，它比“行动”更加重要。如果没有人制订计划，没有人提出切实可行的方案，没有人在意识层面进行指导，执行者根本不知道自己要做什么及需要怎么去做，所有的行动根本无从谈起。
而反对者认为，执行才是最重要的，如果没有强大的执行力，那么所有的想法都只是空谈，不会变成现实。在他们看来，执行是创造价值的基础，是团队得以发展的一个重要助力，没有执行，任何团队都只会停留在原地。因此，行动要比想法更加重要。
其实，在学术界并没有一个绝对的答案能够说明谁更加重要。无论是想法，还是行动，都是整个执行体系中不可或缺的元素，想法是行动的重要指导，是执行活动的前提；而行动是将想法变成现实的载体，没有行动，任何想法都只能停留在大脑中。两者相互作用，互相补充。
——“无条件服从”还是“发挥主观能动性”
许多学习执行文化的人，或多或少都了解西点军校的执行文化，在西点军校中，“无条件服从上级命令”是执行文化中一个非常重要的标签。所谓“无条件服从”实际上就是指执行者在执行任务的时候，必须严格按照上级的指示办事，无论上级说些什么，都要照做，绝对不能有丝毫的违背和质疑，更不能找借口推脱。“无条件服从”往往可以有效强化执行者的执行意识，可以确保目标的统一、行动的统一。
有的人却提出了质疑：“明知道上司下达的指示是错误的，难道也要无条件服从吗？这种服从是不是显得太不负责任了？”毕竟衡量执行力高低的标准不仅仅在于执行意识，不仅仅在于看执行者能否听从指令行事，更在于执行结果。如果按照一个错误的指令行事，就必定会导致执行结果出现偏差。这个时候，执行者是否应该发挥主观能动性，坚持按照正确的想法行事呢？
“无条件服从”和“发挥主观能动性”有时候就像是一个执行悖论，但解开这对矛盾的关键在于执行者自己的分析和判断，也就是说，执行者不能绝对坚持“无条件服从”，也不能盲目地“发挥主观能动性”，要懂得对上级的指令做出判断。如果上级的指令非常合理，那么就要服从并认真执行；如果上级的指令有明显的错误和漏洞，那么就要懂得依靠自己的判断做出正确的决策。不过在按照正确的想法执行之前，应该和上级进行积极沟通，避免出现违抗指令和越权的行为。这些都是管理者应当向执行者传授的内容，也是整个管理中需要重点明确的内容。
——侧重“目标管理”还是“过程管理”
在管理体系中，目标管理和过程管理都是非常重要的组成部分，它们也是构成整个执行体系的关键部分，是执行力得到保障的关键因素。在执行任务之前，管理者通常会给执行者下达一个目标，而目标管理就是关于如何设定目标及设定何种目标的方法。目标管理凸显出了目标的价值和作用，毕竟任何执行都是有目的性的，而且都是为了达成一个有价值的结果。有了明确的结果导向，团队的执行会更具指向性：该做什么，该任务是否可以完成，什么时候必须完成，达到什么样的标准才算完成任务，等等。过程管理则是对执行过程进行指导、监督、反馈的过程，强化过程管理实际上就是对实现目标的过程进行掌控。这里的管控往往是分阶段性的，不同的执行阶段会有不同的管理方法。
许多人对于目标管理和过程管理孰轻孰重会提出疑惑，毕竟目标管理侧重的是对结果的追求，而结果是衡量执行力是否达标的最大标准，但任何一个目标的实现都是有过程的，如果不能控制好过程，那么想要实现预期的目标就非常困难。可以说目标管理与过程管理都非常重要，对于管理者来说，这两种管理的实施要依据团队的具体情况来设定，如依据团队的执行水平。
一般来说，如果执行者的素质比较高，自主性比较强，个人能力及自我管理能力都不错，那么管理者就不用费尽心力来管理他们的行为，反之可以重点突出目标管理，给执行者设定一个更为明确的、有价值的目标。如果执行者业务能力很差，素质很一般，而且自控力差，那么管理者所面临的最大问题不是“让他们做什么”，而是“指导和观察他们怎么做”，管理者必须确保执行者可以严格按照原先的计划做事，确保他们能克服做事过程中遇到的问题和困难。
以上三点是比较常见的疑惑，在解答这些疑惑的时候，管理者需要用一分为二的观点来看待这些问题，需要用辩证的、理性的眼光来分析这些问题，而不要用主观的、绝对的想法进行评判。而这也是本书坚守的一个基本原则。在书中，作者在谈到有关执行力的相关问题时，都尽量保持客观，尽量用全面的观点进行总结，让读者能够结合自身情况，选择适合自身的解决办法。
团队中最重要的元素是什么？人才、资源、资金、技术、市场、创造力、平衡力，还是其他东西？一个优秀团队最需要什么，一个优秀团队是什么样的，或者说一个优秀团队的标准是什么，并没有一个统一的说法，而且不同的团队往往需求也不同。但是任何一个团队想要获得成功都需要一种不可或缺的特质，那就是强大的执行力。
在过去，有很多管理者都认为只要团队拥有足够的资金，拥有强大的技术，拥有充足的人才，拥有完善的组织结构，那么就能够保持强大的竞争力，能够轻而易举地获得成功。可是当他们拥有了资金、技术、人才和完善的组织结构时，往往发现团队处于低效运转的状态。对于这些团队管理者或企业家来说，他们还没有懂得如何引导团队成员发挥自己的能力，没有想好该如何将成员的能力引导到正确的方向上来。
无论一个团队是否有充足的资金，是否有先进的技术，是否拥有得天独厚的资源；无论一个团队是否拥有完善的体系和组织结构，是否具备庞大的体量；无论一个团队是否拥有出色的创意，是否拥有强大的企业文化，最重要的都是执行力，只有执行力才能将这一切转化为价值。从某种意义上来说，执行力的高低决定了团队发展的好坏。
如果对那些发展不善、困难重重的团队进行分析，就会发现这些团队大都存在执行上的问题，比如有的团队过分看重计划和创意，导致整个团队流于形式；有的团队干劲十足，可是计划不够完善，甚至常常不制订计划就直接实施；有的团队拥有出色的人才，但是在人事安排方面显得很混乱，而且内部不够团结，各个部门缺乏合作精神；有的团队有很好的战略规划，但是由于缺乏制度保障，员工在执行过程中并没有认真对待。有的团队内部沟通不畅，一些指令会被扭曲和遗漏。这些问题都可以归结为执行力不足，而因为执行不足，它们常常在发展中陷入困境。
此外，从管理的角度来看，管理实际上是一个范畴很广的概念，像目标管理、流程管理、绩效管理、服务管理、计划管理这些内容，通常和具体的执行力息息相关。而行政管理、物资管理、人力资源管理、质量管理、财务管理、成本管理、组织管理、营销管理、企业文化管理等诸多内容，则是从整个体系的角度来划分的，但是如果进行细化，同样可以发现它们或多或少都和执行力有关联。
由于管理的相关要素都和执行力息息相关，一些管理学家认为团队管理主要就是执行管理，就是对团队的执行力进行掌控，就是要想方设法打造一个执行团队。虽然组建一支队伍并没有那么困难，但是想要让整个队伍发挥出强大的执行力，就需要打造一个完善、高效的执行体系，就需要想办法提升团队的执行水平，这正是管理团队的工作核心。
而想要管理好团队，想要打造一个完善的执行体系，则需要从各个方面进行完善和强化。本书从管理的角度来阐述执行力，重点内容包含了两个方面：管理者应该做些什么来为员工的执行创造更有利的条件，以及如何督促和促进员工提升执行力。作者将这两个内容分解到各个章节中进行具体的阐述，包括员工执行素养的培训、制度的规范、沟通的强化、计划的完善、绩效的管理、方法和技巧、团队管理、自我管理及对员工的监督等。
这本书所展示出来的内容具有普遍性，可以称得上是打造一个执行团队的综合性指导资料，它几乎涉及一些常见的执行问题，也提出了相应的解决方案，使得管理者可以在执行团队建设的方方面面都得到启发。
书中的观点非常鲜明，论据非常充分，有效地将管理和执行力这两种元素融合在一起，重点突出了团队执行这个核心内容，并充分保障了相关内容之间的逻辑性。加上平实的语言风格、深入浅出的理论，以及条理清晰的文本结构，使得整本书的内容通俗易懂，非常适合普通的读者进行阅读，而且对从事管理工作的人来说，是一本比较实用的参考书籍。
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