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内容推荐 靠前部分 从我国医疗卫生改革的发展趋势和目前分级诊疗、慢病管理等各项措施推行中对全科医学服务的需要,结合疾病谱变化、社会、心理和行为因素对于健康的影响以及社会对于人文医学服务的需求,分析目前我国医疗环境现状与医学人文素质教育的必要性,尤其是在全科医学工作中进行人文素质教育的迫切需求。从新的角度阐述医学模式的发展。第二部分 从全科医学门诊和住院患者接诊流程入手,通过剖析接诊、问诊、体检、诊疗以及出院每个环节中人文素质的技能要求,引出全科医学人文素质教育的基本理念和沟通技巧。第三部分 从医学心理学和行为学角度,介绍在全科门诊、病房诊治和社区卫生服务中,社区人群和患者的心理特点、常见的心理与情绪问题及辨析处置,提高医学服务于交流中的人文关怀能力。第四部分 通过全科医学的临床典型案例解析,介绍人文沟通的基本技能,如告知坏消息、提高患者依从性、冲突环境下的医患沟通、临终关怀患者告知及家属人文关怀、法律伦理下的知情告知、全科团队意识培养等。 作者简介 于德华,医学博士,同济大学教授、主任医师,博士生导师;同济大学附属杨浦医院院长,同济大学医学院全科医学系主任。上海医师协会全科医师分会副会长,上海市全科医学专业委员会副主任委员,上海市医院协会第三届理事会副会长,上海市医院协会区综合医院专委会主任委员,高等学校医学人文素质课程指导委员会委员,中华医学会全科医学专业委员会委员,中国医院协会疾病与健康管理专委会委员。主要研究方向为全科医学管理、医院学科建设及人文医学等。担任《中华脑科学与行为医学》《中国医院》和《中国全科医学》等杂志编委。 目录 章医学与人文 节医学的人文性 一、医学的技术人文二元特征 二、医学的人文面向 三、医学中的人文价值 第二节医学人文的内涵 第三节医学人文精神 第二章基于患者人性需求和心理特点的医学人文服务 节患者的人性需求与心理特点 一、医疗过程中患者的人性需求 二、患者的心理特点 第二节患者对医院服务的需求分析 第三节医学人文服务的不同层次 第三章医师的职业精神 第四章全科医生的医学人文素养与技能 节全科医生作中的社会关系特点 第二节全科医生的医学人文素养 …… 案例8-6医学不仅仅是装在瓶子里的药 |