刘刚，中国人民大学商学院教授、博士生导师，企业管理系主任，兼任中国企业管理研究会常务副理事长。出版各类著作50余部，在国内外核心期刊发表学术论文近60篇，在畅销财经类报刊发表专栏文章150余篇。主持国家社科基金重点项目等国家及省部级课题7项，主持企事业单位委托课题20余项。获4项省部级奖励，2次被评为中国人民大学年度“十大教学标兵”，著作获第四届蒋一苇企业改革与发展学术基金奖。

第I篇 案例分析
第1章 什么是案例教学法，在案例中你可以获得什么
1.1 在案例中你可以获得什么
1.2 案例教学法的技巧
第2章 什么是案例
2.1 什么是案例，它能做什么，不能做什么
2.2 教科书与案例
第3章 阅读和分析案例所需的技能
3.决策
3.2 评估
3.3 问题诊断
3.4 在提问中阅读案例
3.5 高效分析案例
第4章 如何分析决策情境案例
4.1 决策情境案例分析的六个要素
4.2 例证： 阅读和分析一个决策情境案例
第5章 如何分析评估情境案例
5.1 评估情境案例的六个关键要素
5.2 例证：阅读和分析一个评估情境案例
第6章 如何分析问题诊断情境案例
6.1 问题诊断情境案例分析的四个要素
6.2 例证： 阅读和分析一个问题诊断情境案例
第Ⅱ篇 案例讨论
第7章 如何准备和讨论案例
7.1 案例方法的隐喻
7.2 案例讨论的形式
7.3 案例教学法中学生的任务
7.4 不愿参与
7.5 其他可能的参与障碍
7.6 降低风险——错误的方式
7.7 降低风险—-正确的方法
第Ⅲ篇 案例写作
第8章 如何进行案例写作
8.1 被提问的问题
8.2 如何阅读和分析一个案例
8.3 如何进行案例写作
8.4 如何写得清楚、简洁、正确
第9章 如何进行决策情境案例写作
9.1 如何进行决策情境案例写作
9.2 决策情境论文
9.3 讨论决策情境论文
第10章 如何进行评估情境案例写作
10.1 如何进行评估情境案例写作
10.2 评估情境论文
10.3 讨论评估情境论文
第11章 如何进行问题诊断情境案例写作
11.1 如何进行问题诊断情境论文写作
11.2 问题诊断情境论文
11.3 问题诊断情境论文的讨论
第Ⅳ篇 相关案例
通用汽车：帕卡德电气公司
帕卡德电气背景介绍
RIM护线环
RIM护线环的开发工作
RIM项目的现状
各抒己见
施拉姆的选择
资料
附录
20世纪90年代的马来西哑（A）
马来西亚
马来西亚的林产品工业
林业管理调整
资料
阿伦敦物资公司：电子产品分部（删节版）
阿伦敦物资公司
EPD及其历史
唐·罗杰斯走马上任
1992年度职能部门回顾
新产品开发流程
1993年度展望
资料
第V篇 学习指南
决策情境案例学习指南
分析一个决策情境案例
撰写一篇决策情境案例论文
评估情境案例学习指南
分析一个评估情境案例
撰写一篇评估情境案例论文
问题诊断情境案例学习指南
分析一个问题诊断情境案例
撰写一个问题诊断情境案例

本书填补了传统商学院课程空白（本书也与其他使用案例的学科紧密相关，如医学、护理学和工程学）。其提供了：
帮助整理、组织和反映案例内容的分析工具，并更有效地使用了商学院课程中所教授的概念和框架。
参与课堂讨论并发挥积极贡献的建议。
针对案例发表观点、进行论证，并以具有逻辑性、清晰、简洁的方式进行写作的指导。

你是第一次接触案例教学法吗？你觉得从案例中学到的没有预想的多？如果你属于以上两种情况的任何一种，那么本书就是为你而写的。
本书提供了一种分析讨论案例、撰写案例报告的新方法。作者以哈佛商学院的案例为例，向读者阐明：如何分析案例情境，并运用适当的方法解决问题、做出决策、进行评估；如何快速掌握案例信息；如何在课堂上有效地讨论案例；如何撰写具有说服力的案例报告。
第2版是最新版，体例沿用上一版，但在内容编排、章节布置等方面进行了较大的改进与优化，无论是需要进行案例分析的学生，还是出于爱好阅读的读者，都可以从本书中获益。