加里·P.施奈德(Gary P．Schneider)，目前是加利福尼亚州立大学蒙特利湾分校商学院的教授。他已经出版了50多本书，发表了100多篇会计、信息系统和管理方面的研究论文。他的书被翻译成中文、法文、意大利文、韩文以及西班牙文。他的研究获得了欧文基金会和美国海军研究所提供的资金支持。他的论文发表在《会计视野》《信息系统学报》《交叉科学学报》《会计教育问题》以及《信息系统审计与控制学报》等一流学术期刊上。

译者序
前言
第一部分 概述
第1章 电子商务导论
1.1 电子商务演变
1.2 电子商务的发展
1.3 商业模式、盈利模式和业务流程
1.4 电子商务的机遇和注意事项
1.5 经济因素与电子商务
1.6 识别电子商务的机遇
1.7 电子商务的国际化禀性
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第2章 技术基础设施：互联网和万维网
2.1 互联网和WWW
2.2 包交换网络
2.3 互联网协议
2.4 WWW的兴起
2.5 标记语言和网页
2.6 互联网接入方案
2.7 第二代互联网与语义网
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第二部分 业务战略
第3章 网上销售
3.1 网上业务的盈利模式
3.2 战略的改变：盈利模式的变迁
3.3 网上业务盈利策略问题
3.4 企业网上商业形象的有效建立
3.5 网站的可用性
3.6 使用互联网与客户联系
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第4章 网络营销
4.1 网络营销战略
4.2 同各细分市场沟通
4.3 超越市场细分：客户行为与关系强度
4.4 网上广告
4.5 电子邮件营销
4.6 技术支持的客户关系管理
4.7 互联网上品牌的创建和维护
4.8 搜索引擎排名与域名
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第5章 企业间电子商务活动：提高效率，降低成本
5.1 采购、物流和业务支持流程
5.2 电子数据交换
5.3 使用互联网技术的供应链管理
5.4 网上企业市场和商业网络
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第6章 社交网络、移动商务和网上拍卖
6.1 从虚拟社区到社交网络
6.2 移动商务
6.3 网上拍卖
6.4 网上拍卖及相关业务
6.5 拍卖相关服务
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第7章 电子商务的环境：法律、伦理和税务问题
7.1 电子商务的法律环境
7.2 电子商务企业知识产权的使用与保护
7.3 网络犯罪、恐怖活动与战争
7.4 伦理问题
7.5 税收和电子商务
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第三部 分技术
第8章 Web服务器的软件和硬件
8.1 Web服务器基础
8.2 Web服务器的软件
8.3 电子邮件
8.4 Web网站实用程序
8.5 Web服务器的硬件
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第9章 电子商务软件
9.1 主机托管方案
9.2 电子商务软件的基本功能
9.3 电子商务软件如何与其他软件协同工作
9.4 面向中小型企业的电子商务软件
9.5 面向中型企业的电子商务软件
9.6 面向大型企业的电子商务软件
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第10章 电子商务安全
10.1 在线安全问题概述
10.2 客户机的安全
10.3 通信信道的安全
10.4 服务器的安全
10.5 促进计算机安全的组织
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第11章 电子商务支付系统
11.1 常用在线支付方法
11.2 支付卡
11.3 数字现金
11.4 数字钱包
11.5 互联网技术和银行业
11.6 支付系统面临的威胁：网络钓鱼和身份盗窃
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读
第四部分 整合
第12章 电子商务规划
12.1 电子商务活动的收益识别和成本估算
12.2 电子商务网站的开发战略
12.3 管理电子商务的实施
本章小结
关键术语
复习题
练习题
案例
延伸阅读

本书分为四部分，共12章，系统且详细地阐述了电子商务重要的商务问题和技术问题，包括电子商务网络基础、电子商务的业务战略、电子商务软硬件、电子商务安全、电子商务法律、电子支付系统、电子商务规划等内容。本书结构清晰、内容新颖、通俗易懂，它可以引导读者探索并研究电子商务这个既熟悉又陌生的神秘领域。通过学习本书，读者不仅可以深入理解并掌握电子商务的理论知识，还可以学会如何运用电子商务理论知识解决电子商务实践问题。