心理学家丹尼尔·戈尔曼说:“促使一个人成功的要素中,智商作用只占200/0,而情商作用却占到了80010,情商才是人生成就的真正主宰。”
马云曾说:“成功与否跟情商有关系。”一个人情商高的□□体表现是什么呢?无疑就是会说话。我们每天都在与人打交道,无时无刻不在与人说话,而我们所说的每一句话,都在或多或少地影响着我们与他人之间的关系,也决定着我们是否能成功。
近期有一档很火的娱乐节目,他的主持人就是一个情商很高的人,无论嘉宾提出的问题多么奇葩,他都能巧妙地拗回来,让话题□终回到文艺与优雅上。他的用词永远温柔,但主导话题的能力却那么强□。说话能力作为现代社会人际交往过程中的重要手段,显得尤为重要。虽然每个人都知道说话的重要性,但能把话说好的人却不多,把话说到对方的心里,做到既入耳也人心,则更为不易,这需要很高的情商,是一种极高的沟通智慧。在人生的各个场合,如果说话水平欠佳,缺乏娴熟的表达力和沟通力,你的人生将有可能陷入困境和僵局,难以达成意愿,实现目标。而要把话说好却离不开高情商,因为高情商沟通术可以帮你把话说得动听,说到对方心里去。只有这样,才能打动人心,才能让你在错综复杂的人际关系中游刃有余,赢得好人缘、好运气和好财气,打开更多通往成功的道路。
本书通过讲解通俗易懂的沟通技巧,告诉大家该如何训练自己说话的能力,如何提高自己说话的水平。在本书中,你可以从大量的故事和案例中得到启发,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为与人沟通的高手。