本书通过市场营销学理论和丰富的研究案例，让读者领略企业与消费者合作创新的相关研究成果，教授研究者如何去发现、探索市场营销学领域的新问题，如何运用科学的研究方法去解决问题。本书共十章。
第一章研究设计，详细介绍了市场营销学如何进行研究设计。
第二章文献综述，详细介绍如何查阅资料、写文献综述，这是任何研究的入门和起点。
第三章网络日志法，第四章案例研究法，第五章访谈研究法，第六章问卷调查法。这四章以网络社区消费者创造力为例，详细介绍了市场营销学最基本的几种研究方法。
第七章因果关系分析，第八章不对称性关系研究，第九章人口统计学变量的常见分析方法。这三章通过具体的案例，分步骤详细讲解如何利用统计分析软件分析营销学问题。
第十章，营销学创新方法的研究进展，本章介绍了现有提升个体创造力两类方法：第一类是无限制随机方法，第二类是结构和规律方法。本章简要分析了两种方法的优缺点，介绍了TRIZ在营销创新中的应用情况及最新研究进展。其中，重点讨论了与客户合作、争取客户参与到研发活动的循环中、让客户给产品做广告。

包文莉，汉族，辽宁盖州人，管理学博士。现任辽宁科技学院管理学院副院长。主要研究领域是消费者创新、组织创新。在南大核心、北大核心等期刊上发表学术研究论文20多篇，主持或主要参与省、市级课题10余项。所撰写的科研论文，获国家级一等奖一项、三等奖一项，获省级二等奖一项。

第一章 研究设计
第二章 如何写文献综述
第三章 网络日志法
第四章 案例研究法
第五章 访谈研究法
第六章 问卷调查法
第七章 因果关系分析
第八章 不对称性关系研究
第九章 人口统计学变量的常见分析方法
第十章 营销学创新方法的研究进展
附录一：半开放访谈提纲
附录二：本溪旅游者口碑传播行为调查问卷
附录三：各项目信度和效度检验结果
参考文献