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书名 蝴蝶效应(经典收藏版)
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 志晶
出版社 古吴轩出版社
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简介
作者简介
志晶,专业译者、出版人,北京师范大学心理学硕士,擅长心理学、历史文化等图书的写作及翻译工作,曾出版有十余种图书,另翻译有多种心理类、宗教哲学类图书,如《人类的故事》《西方的没落》《不惧》《不惑》等。
目录
第一章 拆屋效应:聪明人的心理博弈技巧
拆屋效应:一旦破例即成习惯
米格-25效应:合作、互惠与共赢
蜕皮效应:打破困扰自身的樊笼
高斯假说:找到生命的坐标
秃头悖论:即使身处顺境,也要心怀忧惧
第二章 蝴蝶效应:透过表象看到事物的发展趋势
蝴蝶效应:微小的事物之下潜藏着的未来
波特法则:独特的定位,造就独特的竞争优势
投射效应:理性地看待周围的人与事
飞轮效应:从优秀到卓越,源于足够的坚持
翁格玛丽效应:内外兼修,成就最好的自己
第三章 迪斯忠告:充分利用好每一个“今天”
迪斯忠告:当下的你,塑造着未来的你
艾森豪威尔法则:优先去做最紧要的事
杜根定律:相信你是最好的,你就可以是最好的
费斯法则:你的态度,决定你的高度
费斯诺定理:少说多听的力量
第四章 二八法则:那些支配事物发展的关键因素
二八法则:把握起主导作用的关键点
阿罗定理:让所有人满意是不可能的
犯人船理论:好的制度,才能克制不好的人性
弗洛斯特法则:明确自身选择的边界
本尼斯第一定律:周全规划,成就不平凡的事业
第五章 史密斯原则:合作,让智者借力而行
史密斯原则:如果不能战胜对方,不如加入对方
边际递减效应:当投入与付出不成正比时
沉没成本效应:不愿割舍的代价是失去更多
杜嘉法则:“无声”的管理
德尼摩定律:把合适的人放在合适的位置
第六章 链状效应:不一样的心态,不一样的人生
链状效应:你的心态,决定你的生活
心理摆效应:别让他人左右你的情绪
相关定律:万事万物皆有关联
皮尔斯定理:知道的前提,是意识到无知
杜利奥定理:驾驭生命,还是被命运驾驭
第七章 期望定律:贴什么样的标签,就会造就什么样的人
期望定律:希望的神奇力量
卡瑞尔公式:接受最坏的,追求最好的
改宗效应:倾听反对者的声音
恶魔效应:全面而准确地认识他人
麦穗理论:不求最好,只求最适合
第八章 多米诺骨牌效应:失败或成功都是连锁发生的
多米诺骨牌效应:牵一发而动全身的连锁反应
赫勒尔法则:没有监督,就没有动力
刺猬法则:保持距离,才更有美感
多看效应:要想别人记住你,就在人前多露脸
艾奇布恩定理:做聪明的管理者
第九章 权威效应:以理性的态度面对世界
权威效应:打破盲从的幻象
情感宣泄定律:优秀的人从来不会输给情绪
权变理论:看问题不止一种角度
前景理论:先人一步的决断力
半途效应:坚持到最后,才能笑到最后
第十章 罗伯特定理:成功,从相信自己开始
罗伯特定理:除了你自己,没人能够打倒你
比较优势原理:让优势发挥最大的作用
鲇鱼效应:外来的压力,也是最好的动力
肥皂水效应:适当的赞美,让人际关系更美好
青蛙法则:你的气度,决定你的格局
第十一章 达维多夫定律:做别人做不到的事情
达维多夫定律:敢为人先,终能成就自我
贝勃定律:尺度的重要性
杜利奥定律:保持热情,主动选择生活的方向
华盛顿合作定律:重视合作,避免内耗
情绪定律:情绪,看不见的隐性能量
第十二章 答布效应:找准自己的人生定位
答布效应:规范自己的角色,才能找准自己的位置
冷热水效应:预设伏笔,为人际沟通加分
刚柔定律:过分执着,往往失之于偏执
特里法则:承认错误是一个人最大的力量源泉
韦奇定律:尊重内心深处的真正选择
第十三章 过度理由效应:深入发掘内因,才能发现事物的本质
过度理由效应:深入发掘内因,才能发现事物的本质
关系场效应:群体与个体的博弈
海格力斯效应:和谐的人际关系利他更利己
竞争优势效应:让有效沟通成为竞争中的润滑剂
鲁尼恩定律:谨言慎行,方能成为人生赢家
精彩页
拆屋效应:一旦破例即成习惯
所谓拆屋效应,是指在谈判过程中,先提出一个很大的、对方难以接受的要求,然后再降低条件,提出较小的、对方能够接受的要求,如此一来,对方从心理上更容易接受,也更容易达成目的。
这一效应在鲁迅先生写于1927的《无声的中国》一文中有着极为贴切的描述:“中国人的性情是总喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,须在这里开一个窗,大家一定不允许的,但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开窗了。”
我们来对比一下以下的两种情况:
第一种情况是先提出一个对方难以接受的不合理要求,然后再提出一个相对而言比较容易达成的要求;第二种是直接提出比较容易达成的要求。对于这两种情况,哪一种更容易被别人接受呢?心理学家们进行各类实验,最终都证明,第一种情况下,随后提出的容易达成的那个要求更容易被人们接受,而直接提出这一要求时,人们却不那么容易接受。这就是拆屋效应的影响。
这一效应隐含着双方的心理博弈。当你提出一个不合理的高要求时,对方会马上权衡得失,进而开始调整自己的心理预期,做出最坏的打算;而此时出现一个更为合理的要求,对方为了防止更坏的情况出现,同时也因为拒绝了前一个要求而对你有所愧疚,不愿意两次连续地拒绝同一个人,会尽量满足你的要求,做出适当的妥协,从而达成你最初想达成的目的。
正如著名管理学家罗杰斯所说的,“每个人都有折中思想,你要善于利用这种思想迫使别人让步,继而达到自己的目的”。在现实的商界博弈中,很多谈判高手就非常有效地利用了拆屋效应。
美国大富豪霍华德·休斯是一位非常成功的企业家,而比他的成功更出名的,无疑是他暴躁的脾气和执拗的性格。
有一次,霍华德·休斯想要购买一批飞机,数量多,金额大,这对于飞机制造商来说实在是一笔好生意。但是,双方初始的接触过程很不顺利,甚至可以说是波折重重。霍华德·休斯提出,要在协议上写清楚他多达34项的要求,而且,其中的11项必须得到满足。他立场强硬,态度蛮横,言语简单粗暴,丝毫不考虑对方是否能接受,也没有一点可以转圜的余地,这也使得飞机制造商非常愤怒,拒不让步,甚至宣布,不再与霍华德·休斯进行谈判。如此一来,双方的谈判一下子陷入了僵局。
而实际上,霍华德·休斯满心希望这批飞机得以顺利地制造,而飞机制造商也不想放弃这笔生意所带来的丰厚利益,有一点确定无疑——虽然此前存在分歧,但双方仍然存在着合作基础。于是,霍华德·休斯派出了自己的私人代表进行第二次谈判。 霍华德·休斯给这位私人代表的底线是,只要能满足他提出的那11项基本要求,就可以与对方签订协议。
结果是令人惊喜的。这位私人代表最终取得的成绩是——将其中的30项要求写进了协议中,远远超过了那11项基本要求。
霍华德·休斯感到非常吃惊,问他为什么能取得这样辉煌的成绩。
这位私人代表非常幽默地说:“老板,这很简单,每逢双方谈不拢时,我就问对方,你到底是希望和我来磋商解决这一问题,还是留待于霍华德·休斯先生来解决呢?”
这位私人代表运用的方法中就蕴含了拆屋效应的原理:在希望彼此达成合作的前提下,对方自然是不愿意与霍华德·休斯这样令人挠头的“麻烦制造者”来进行谈判的。所以,他们选择退而求其次,更倾向于与这位“比较好说话”的代表进行协商,进而逐项谈妥具体事宜。
这样的方法在商务谈判中经常被人使用。在谈判开始时,先提出一个难度较大的、看似无理的、对方难以接受的要求,这并不意味着我们不想继续谈下去,而只是一种谈判的策略,能让自己占据比较主动的地位,这就是“拆屋”;为了让谈判能真正有效地进行下去,此时要慢慢让步,记得“开天窗”;最终“逼迫”对方满足自己的预期和要求。
正如鲁迅先生所说,开天窗是目的,而拆屋顶则是底线,只要不拆屋顶,其他都好说,那么,开天窗这一初始的目的自然是能达成的,而拆屋顶这一底线只是用于迫使对方应允的手段。
这一折中心理,其实是人人都具有的。这就是所谓的“讨价还价”——让你的要求乐于被对方接受。在生活或工作中,如果你想提出一个别人难以接受的要求,不妨先试着提出一个令其更加无法接受的要求,或许,你能够得到意外收获。
P2-5
导语
你从未正视却可能改变你一生的心理学法则:我们的生命里没有哪一次意外,不在蝴蝶效应的影响范围之内!为何一只蝴蝶扇动翅膀,可能引发一场海啸?原来,你所有行为的背后都藏着不为人知的心理效应……
志晶著的《蝴蝶效应(经典收藏版)》收录了十三章内容,包括拆屋效应:聪明人的心理博弈技巧;蝴蝶效应:透过表象看到事物的发展趋势;迪斯忠告:充分利用好每一个“今天”;二八法则:那些支配事物发展的关键因素等。
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更新时间:2025/3/24 22:56:47