新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题，不管个人还是企业，都可以通过新媒体平台来进行市场营销，通过优质的内容输出打造口碑并累积知名度。刘望海主编的《新媒体营销与运营（从入门到精通微课版新媒体运营师专业技能培训考试推荐教材）》即从新媒体营销与运营的角度出发，先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体用户和内容定位、新媒体数据分析与内容优化，通过内容赢得用户的垂青，实现企业口碑与品牌的树立。然后结合微信、微博、社群、音频、视频、直播、APP、二维码和新媒体写作平台等多种新媒体途径展开新媒体的营销与运营，全方位覆盖新媒体营销与运营的内容，帮助读者成为新媒体营销与运营的高手。
本书以新媒体营销与运营为写作导向，可作为各类新媒体营销与运营培训机构和高等院校新媒体营销与运营课程的教材，也可作为从事新媒体营销与运营相关工作的人员的参考书。

第1章 新媒体营销与运营
学习目标
学习导图
案例导入
1.1 新媒体认知
1.1.1 新媒体的概念
1.1.2 新媒体的特征
1.1.3 新媒体的发展趋势
1.1.4 新媒体的表现形式
1.1.5 任务实训及考核
1.2 新媒体营销
1.2.1 新媒体营销的认识
1.2.2 新媒体营销的特点
1.2.3 新媒体营销的方式
1.2.4 新媒体营销的误区
1.2.5 任务实训及考核
1.3 新媒体运营
1.3.1 新媒体运营的必备素质
1.3.2 新媒体运营的常见思维
1.3.3 新媒体运营的流程
1.3.4 新媒体运营的策略
1.3.5 任务实训及考核
拓展延伸
实战与提升
第2章 新媒体用户与内容定位
学习目标
学习导图
案例导入
2.1 新媒体用户定位
2.1.1 进行用户定位
2.1.2 构建用户画像
2.1.3 确定用户的营销平台
2.1.4 提供用户服务
2.1.5 任务实训及考核
2.2 新媒体内容定位
2.2.1 内容营销的概念
2.2.2 内容的表现形式
2.2.3 内容定位的原则
2.2.4 内容定位的流程
2.2.5 内容营销的误区
2.2.6 任务实训及考核
……
第3章 新媒体内容图文设计
第4章 新媒体数据分析与内容优化
第5章 微信营销与运营
第6章 微博营销与运营
第7章 社群营销与运营
第8章 音频、视频和直播营销与运营
第9章 其他新媒体营销与运营