第一章 从细节上下功夫才能成功
小事上认真的人，大事才会卓越
富有从小事做起
成败在于“细”
细节到位，人生居高位
天才就是观察入微
细节可以作为敲门砖
细节可以征服人
一次只做一件事
60分钟的力量
电话带来的轰动
微笑能带来成功
没有任何借口
小事决定命运
第二章 最不在意的往往是最致命的
机会蕴藏在小事中
机会就在意外里
双眼亮，机遇多
万分之一的机会就是好运气
重视微小信息
留心一句话，一生好运气
捡拾被他人忽视的机会
抓住一缕阳光
“神来之笔”一瞬间
机遇属于心细的人
机会蕴含在每一次工作中
第三章 机遇常常就在细微处
小错常能铸成大错
不要忽略常识
有种策略叫低头
尖酸刻薄者命比心苦
心不静，便喜怒无常
狭隘与偏见会赶走信任
一丝浮躁，一事无成
要有居安思危的意识
拖延把你划入平庸
第四章 小点子开创锦绣人生
做好分外的琐碎工作
为老板多操一份心
上班最早到，下班最晚走
和上司谈话时关掉手机
要等对方先挂掉电话
抓住与老板擦肩而过的一刹那
遇到闲话打个岔
不要随便发牢骚
对顾客的细节服务
替公司节约点
“小帮派”大害处
不要比你的老板穿得还好
第五章 小细节让你成为职场达人
创新，“新”在小事中
方法越简单越好
小点子成就大人生
小改变，大创意
在实践中找灵感
换种思维，出奇制胜
小创意改变大局面
不被常规束缚
多一份想象就会多一次非凡
创新就是抓住人的微妙心理
第六章 最简单的礼仪却是最重要的
改掉说话时的一些小毛病
细节让你巧说“不”
巧对言语窘境
站在他人的角度开口
多赞美，少恶言
说话好坏分寸间
三思后再承诺
说话时尽量用“我们”
聊天也要有技巧
寒喧在前，沟通在后
沉默依然是金
第七章 言语细节让你的口才超群
站有站相，坐有坐相
微笑是最重要的表情
穿衣服的讲究
控制好你的眼神
注意你的手势礼仪
不可轻视的握手礼
递接名片的礼节
拜访客户要有礼有节
注意公共场所的礼仪
添一丝优雅，多一份成功
戒除影响形象的小习惯
第八章 用十分力不如多用一分心
眼睛里有“秘密”
窥一斑知全豹的变局
走路的姿势透露性格
笔迹就是心迹
从生活的细节中观察人
小小名片学问大
坐姿细节知人心理
用立体的眼光识人
细节中反映品格高低
小手势泄露了内心
第九章 明察秋毫看出人的本性
耍情绪会坏大事情
学会灵活处理事情
1％的工作需要100％的精心准备
工作不留“小尾巴”
进入角色才能高效工作
找到工作的乐趣
做一个“刷马桶”的人
不把问题留给老板
第十章 见微知著看透事物真相
说谎者的细节动作
握手礼中透露的信息
用数字推出真相
小前提看出凶犯逃逸路线
肯尼将军的巧妙推断
程颢驳斥诈骗犯
三两句话破了碎尸案
卖破绽拿犯罪证据
言外之意是真言

小事上认真的人，大事才会卓越
有位智者说：“不关注小事或者不做小事的人，很难相信他会做出什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。”可惜的是，许多人在生活中往往忽视了它，与那些能够改变人生的小事情擦肩而过。
汉瑞从一家名牌大学毕业后，进入一家跨国公司。他外表气宇不凡，业务技能也很优秀，更可贵的是他工作起来特别努力，所以很受老板的器重。老板认为他是一个可塑的人才，决定把他送到美国培训一年，回来后委以重任。
在出发的前一天，老板很偶然地发现汉瑞将掉在办公室地上的废纸踢向一边，而不是捡起来扔进垃圾筒内。这可是随手就能做的事啊！于是，老板便在这一天特别留意他的一举一动，发现他用完餐后，不但不擦桌子，还把餐具随便乱放，不摆放在指定地点，甚至还随地吐痰。
老板对他感到十分失望，这样一个连最基本的生活细节都不注重的员工，怎么能成为一名优秀的管理者呢？又怎么能对企业高度负责呢？于是，老板临时改派另一名员工去培训，而他则留在了平凡的岗位上。后来，汉瑞被公司辞退了。
细微之处见精神，有做小事的精神，就能产生做大事的气魄。生活中任何一件小事都能体现一个人的智慧和美德。而我们常说的细节，就是日常生活中的小事情。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”工作中越是细小的东西，越能体现一个人对工作的敬业态度和为人的品质。
美国有一位伟大的黑人教育家卜克，他青年时到一所大学求学，学校的一位主管见他是黑人且衣衫褴褛，便拒绝了他。没想到卜克就坐在那里不走了。这位主管见此情形，便告诉他学校里有一间屋子，需要人洗刷，问他能否做这件事。卜克非常高兴地答应了。他认真擦洗地板、桌椅、墙壁，把那间屋子打扫得一尘不染。那位主管来到这问屋子里，拿出雪白的手帕擦拭桌椅，白手帕上竞没有一点污秽，便允许卜克人校读书。
那位主管就是要借着这件小事考验卜克的人品，看看他是否认真负责、是否谦卑勤劳、是否专注于小事。如果卜克在被收留还是未知数的时候，甘心做这种义务的苦工，那么他就具备走向成功的基础。后来，这个忠心的年轻人果真成就了大事，他兴办了黑人的教育事业，受到了千万人的尊敬。
许多白手起家以致事业有成的人，在当小学徒或小职员的时候，就能以高度的热忱和耐心去对待工作中每一件小事。他们在教育子女时总是会不厌其烦地说：“一个人要建功立业，需从一件件平平常常、实实在在的小事做起。那种以善小而不为的眼高手低的人，那种长明灯前懒伸手、老弱病残不愿帮的所谓不拘小节的人，很难有所成就。”一个有志有为的人，必须自觉地从身边的“小事”做起，因为在小事上认真的人，做大事才会卓越。
富有从小事做起
人们的日常工作大多是由一些琐碎的小事组成，但很多人没有注重小事的习惯，他们一心想做大事情，幻想着未来可以成就大事业，对于工作中的细枝末节往往视而不顾。这反而导致他们忽视了最基础的“济世”学问，也因此错失了很多成功的机会。
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赵辉编著的《细节的力量--从细节中发现人生机遇》讲述了行走时昂首阔步，言谈举止会变得很有自信；与长辈交谈加上“您”字，姿态就变得十分尊敬；万丈高楼平地而起，起决定作用的是最不起眼的地基。小改变，大影响。这就是细节的力量！细节的成败在于一个心字，十年后，有心的人被人称之为“您”，无心的人被人称之为“你”。

俗话说：“天下难事，必做于易；天下大事，
必做于细。”在一个成功者的背后，起决定作用的
往往是那些小细节，只有完善了小细节，才能做成
大事情。事实证明，如果忽视细节，就会踏入失败
的深渊；如果把握住细节，就把握住成功的机会。
1485年，英国国王理查三世与里奇蒙德伯爵亨
利的军队即将展开一场战斗，这场战斗将决定谁统
治英国。战斗进行的当天早上，理查让马夫去备好
自己的战马。在钉马掌的时候，铁匠发现没有钉子
来钉第四个马掌了，需要额外花时间砸几个钉子出
来。可是这时，军号已经吹响了，马夫对铁匠说：
“你能不能凑合一下，我等不及了，挂住就行了。
”铁匠无奈只有依了马夫的话。
战斗开始了，理查高高地骑在战马上，指挥士
兵迎战敌人。“冲啊，杀啊！”他喊着，率领部队
冲向敌阵，眼看就要取得胜利了。
突然，理查所骑战马的马掌掉了一个，马跌翻
在地，理查也被掀在地上。部队突然失去了指挥，
士兵们不知如何是好，纷纷转身撤退，敌人的军队
抓住机会包围了上来，不一会儿，敌军俘获了理查
，战斗结束了。
这个故事出自英国国王理查三世逊位的史实。
因此，莎士比亚有这样一句谣“马，马，一马失社
稷！”似乎是在告诉我们，一个小小的细节会带来
多么大的灾难。
细节决定成败，成功的人总是不放过每一个细
微之处，越是细节他们越是做得更完美，因为他们
懂得，不为大多数人重视的细节往往就是超越别人
的关键所在。
一个脱落的马掌，让理查三世失去了一个国家
。许多时候，很多人会在不经意间忽视一些自认为
不重要的小事情、小步骤或小习惯，他们因此职场
难以顺心，婚姻难以幸福，财富难以积累，事业难
以成功。他们不知道，只有正视细节才能成就美好
人生。一幢大厦想要牢靠，构成它的每块砖头必须
保证其位置稳妥；一个学者想要获取知识，必须一
页一页地翻看书本；一个商人要获取高额财富，必
须一分一分地积攒钱财；一个成功的政治家，必须
获得一个个民众的支持；一桩幸福的婚姻，也必须
由夫妻二人一点一滴地去经营。所以说，“一树一
菩提，一沙一世界”，一个人的成功，大都是从细
节上下功夫，以此来成就自己的一生。

赵辉编著的《细节的力量--从细节中发现人生机遇》通过一个个真实的案例。从细节的角度出发。向读者揭示细节在生活和工作中的支点作用。引导读者通过掌握细节发现人生中稍纵即逝的机遇。