员工激励是企业永恒的话题，更是企业长盛不衰的法宝。张觅音著的《激活团队》共分为十一章，以总分结构将最有效的员工激励法娓娓道来。在第一章中分析了员工激励的重要性。从第二章至第十一章，则分别从薪酬激励、晋升激励、授权激励、荣誉激励、目标激励、榜样激励、沟通激励、情感激励、培训激励、个体激励等十个方面对员工激励进行了全面的分析。

张觅音，知名心理咨询师觅音国际文化传播公司总裁家庭婚姻情感咨询师觅音国际创始人两性关系研究导师中国NLP生命动力教练女性魅力研究所导师

第一章 团队没活力，激励不到位
没有激活的团队是什么
何为“需要层次论激励”
科学的激励机制是激活团队最重要的保障
建立多跑道、多层次的激励机制
保证公平是提升激励效果的有效途径
用创新激励跨越绩效鸿沟
哪些人更应该被奖励
第二章 物质激励
基本保障：合理的薪水是第一位的
潜在收益：给人才一副“金手铐”
分享基金：让员工共享企业利润
奖金激励：该出手时就出手
推陈出新：让小福利俘获人心
第三章 目标激励
用远大的目标引领员工前进
将企业目标和个人目标相结合
善用看得见、摸得着的目标
帮员工做一份职业生涯规划图
用民主决策制达成目标
第四章 榜样激励
做员工最信赖的榜样
发挥高精尖人才的“鲇鱼效应”
以身边的人和事作为榜样
请榜样人物做演讲
第五章 晋升激励
晋升途径要规范化、平台化
晋升标准要合理化、公开化
晋升永远只对少数员工开放
别捧杀好“士兵”
第六章 培训激励
夯实内部培训基础
不同人才要分层次培训
用交叉培训进行全才式培养
鼓励员工自我培训
在实践中将培训进行到底
第七章 授权激励
重视权力与人性的假设
将有效授权与合理监督相结合
放权给更擅长的人
大权独揽，小权分散
实行部分授权或者临时授权
第八章 竞争激励
实行固定期限考评制
利用好同级的压力
用“数字上墙”让考核量化
让不合格员工“卷铺盖”
让员工与企业共进退
授予非业绩性的竞争荣誉
第九章 沟通激励
强化管理沟通的基础
建立完整的沟通体系
非正式沟通，交流更自在
信息开放共享，沟通无障碍
使用Internet，紧跟时代潮流
采取多样化的沟通模式
第十章 情感激励
从点滴细节做起
不要吝啬你的赞美
给员工以荣誉激励
提供生活上的帮助
多关心员工家属
定期组织活动
第十一章 个体激励
不同类型员工巧激励
不同性格员工的激励策略
不同层级员工的有效激励
对“95后”员工的激励方略
特定个体的激励措施

员工激励是企业永恒的话题，更是企业长盛不衰的法
宝。
每个管理者都希望员工在工作中积极、主动，如果能
全心投入、自动自发，把公司的事当作自己的事，就再好
不过了。然而事与愿违，很多企业中员工士气低落、人心
涣散、抱怨连连、流动频繁，最后导致团队没成绩，企业
利润低。管理者们非常痛苦，他们花了很大力气，费了很
多心思，想了很多方法，收效却不大。他们百思不得其解
：
到底哪里出了问题?
为什么会造成这样的局面?
其实，诺贝尔经济学奖得主罗伯特·奥曼早就说过：
“公司里一切的悲剧都是因为不适当的激励。对于公司发
展而言，激励制度是最关键的因素。”
那么，到底如何激励员工才有效?
不得不承认，员工激励是最难拿捏的管理艺术。但是
，如果管理者充分理解激励的含义，了解激励的因素，掌
握激励的方法并正确应用，企业管理的局面将大不一样。
要知道，员工工作不只是为了薪酬，也为了晋升、荣
誉、培训，以及情感上的满足。根据马斯洛需求层次理论
，对员工的有效激励就在于，通过满足员工各方面的需求
，激发员工最高涨的工作热情，让他们积极主动地挖掘自
身的最大潜能，从而实现公司效益的最大化。
正如纽约中央铁路公司的前任总经理佛瑞·德瑞克·
魏廉生所说的，“一个人、一个公司能否成功的关键在于
，其是否富有热情，热情是比工作能力、学习能力甚至是
智力更重要的成功要素”。世界上的成功企业，都是靠人
奋斗出来的，而员工的热情和活力是企业前进的根本推动
力!只有良好地结合企业与员工个人的目标，激发出员工的
工作热情和内在潜力，使之愿意奉献自己的智慧、才能、
勤劳与责任心，主动去努力、去创造、去革新，企业才能
生存、发展、辉煌。
在几十年的管理实践中，通过与各大企业老板、员工
接触，我深刻地体会到，员工激励比我们想象中要复杂，
多样的激励手段、公司的资源紧缺、个人有限的时间和精
力都会影响激励的效果，让管理者感到有心无力。但是，
员工激励又比我们想象中要简单——只要管理者了解员工
的需求并有针对性地予以应对，员工激励的效果自然而然
就显现了!
这正是本书的创作初衷!
我很乐于和大家分享我的经验，从而让更多管理者更
高效、更快速地进行员工激励。
本书共分为十一章，以总分结构将最有效的员工激励
法娓娓道来。在第一章中，首先分析了员工激励的重要性
。从第二章至第十一章，则分别从物质激励、目标激励、
榜样激励、晋升激励、培训激励、授权激励、竞争激励、
沟通激励、情感激励、个体激励等十个方面对员工激励进
行了全面的分析。
同时，大家在阅读过程中能体会到本书的几大亮点：
1．生动丰富的案例故事，使本书更加形象直观
我在每一节分享至少一个生动的案例故事，使每节所
要表达的内容都在案例故事中有所体现，让管理者对书中
内容有更形象、更直观的认识。
2．清晰明确的分析思路，使理解更加容易
我对每一节的案例故事做了清晰的分析，以明确的思
路、流畅的语言、严谨的逻辑将管理者在员工激励中需要
注意的要点一～列出。
3．全面详细的营销内容，使管理者能够融会贯通
本书从员工需要什么、管理者怎么满足这两个角度对
员工激励做了详细的介绍，对管理者们在员工激励中可能
遇到的问题做出了较为全面的解答。
但管理者也要切记，不能对案例故事中的成功模式进
行生搬硬套，要在仔细研读案例分析后，结合自己公司的
实际情况，做出合理应用。
“己所不欲，勿施于人”，我相信，只要管理者能够
仔细研读这本书，一定能够掌握最有效的员工激励方法，
学到员工激励必需的智慧。“知道，更要做到，才能得到
。”希望企业因为有您的出色管理，而成为人才的聚集地!

将企业目标和个人目标相结合、以身边的人和事作为榜样、将有效授权与合理监督相结合、让不合格员工“卷铺盖”……张觅音著的《激活团队》从员工需要什么、管理者怎么满足这两个角度对员工激励做了详细的介绍，对管理者们在员工激励中可能遇到的问题做出了较为全面的解答。

团队的活力源于科学完善的激励机制。科学的激励机制是激活团队最重要的保障。很多人可以说出各种各样的激励手段，比如薪酬、晋升、学习机会、情感鼓励等。但是无论哪种激励手段，要想真正奏效，不能单靠管理者的个人魅力，必须将激励制度化，建立一套科学、完善的激励机制。而激励机制一旦建立，必须严格执行，不能流于形式，这样才能真正激发团队成员的积极性和主动性，起到激活团队的作用。
那么，科学、完善的激励机制包括哪些内容呢?
首先，绩效考核是对工作绩效的一个认定过程，是实行激励机制的一个重要过程。绩效考核是绩效管理的一个阶段，关键是要做好绩效指标的选择制定和考核过程的公开透明，防止出现指标不具代表性和考核被人为干预的情况，确保绩效考核结果的客观公正，为实施科学的激励机制提供主要依据。
其次，完善各项规章制度，加强内部监督，及时发现个别人员的“不作为”和“乱作为”现象，有理有据地对其进行批评教育，使其及时认识并改正自身错误，从而在企业内部营造良好的氛围。
最后，要构建合理的人才进入和退出机制，进一步促进企业人员的合理流动，保持员工的激情和活力。同时，要加强优秀人才的引进工作，为企业注入新思想、新理念。
实践证明，企业的发展是全体员工共同努力的结果，而员工工作是否自觉自发、是否努力，在很大程度上取决于企业人力资源管理体系中的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学完善的激励机制对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工业绩具有非常重要的作用。
下面我们来看看一些成功企业究竟是怎么做的。
在双鹿空调有限公司，每个员工都可以根据个人的职业规划与专业技能选择行政升迁或专业发展。从2000年开始，双鹿就开始为完善其行政发展制度而努力。随后，双鹿又建立了专业发展机制，通过一套自有的技术职称体系，对每个专业员工进行评级。
随着公司的不断发展壮大，双鹿设定的技术职称已经不再局限于研发、工程、技术支持几个方面，渠道销售、客户经理、产品采购、财务管理等都逐渐被纳入其职称评定范围内。正是这样细致的专业发展体制，每个员工都可以在双鹿选择适合自己的发展之路。而双鹿也会有针对性地对其进行培训，以帮助员工快速提高专业技能。
为了让员工得到更大的发展空间，双鹿还引入了轮岗制度，让员工在多个岗位的工作中，切实地认识到自己的职业才能，选择最佳的途径发挥自己的专业技术。
双鹿这种完善的晋升机制，使得企业出现职位空缺时，会优先考虑内部员工，而不是到人才市场上去招聘外部人才。相对于任用外部人才，企业首先能够节省相当多的初期培训成本，更为重要的是，员工在这一调动晋升中也能够感受到企业对自己的认可，从而更具工作热情。
三星历任管理者都十分重视为员工提供学习的机会。在三星内部，管理者严格执行着一套系统的员工培训机制。
每个员工进入三星后，都要经过一个为期28天的培训。在培训中，不合格的员工不能上岗；每个员工每年都要接受年度培训，培训时间通常不少于两周，其目的在于让员工了解市场情况、学习新知识；国外分公司的新员工也不例外，他们同样需要被送到三星总部接受培训。
三星每年还会安排400名优秀员工出国学习，这些员工通常工作经历久、工作能力优、岗位级别较低，他们出国学习的主要内容是当地的语言、文化、风情，从而为三星海外市场的开发奠定基础。
针对不同的员工，三星所采取的培训模式也有所不同。对于新员工，三星主要是对其进行理论性指导，让其对自己所做的工作、所服务的公司有一个宏观上的认识。对于老员工，三星则会根据其所处岗位开展具体的培训，比如对管理人员的质量管理培训、对营销人员的谈判技巧培训、对生产人员的生产工艺培训。对于国外公司的员工，三星则会提供更加具有针对性的培训。
公司为员工提供了足够的学习机会，可以帮助员工有效提升工作绩效。但有一点是毋庸置疑的，不论是何种形式的员工培训，都能让员工感受到公司的热情和重视，这必然会极大提升员工的工作积极性。
我们知道，作为一个自然人，每个员工追逐的都是自身利益的增加。由于公司资源是有限的，员工与员工之间、员工与管理者之间、员工与公司之间都存在着各种利益冲突。管理者需要耗费大量资源来协调这种冲突，而各种激励手段对每个员工的效果都不一样。员工的工作效率也会在这种不良竞争中大打折扣。管理者必须在公司内部制定一套严谨的激励机制，对每个员工进行约束和保护，从而实现激励效果的最大化。P10-12