内容推荐 得益于内容丰富化、表达个性化、形式互动化等诸多优势,短视频渐成主流内容形态,而短短2年时间便拥有1.5亿日活跃用户的抖音无疑是诸多短视频平台中的佼佼者。短视频平台的崛起会带来相当惊人的流量红利,抖音自然也不例外。在海底捞、答案茶等品牌营销案例的强大示范作用下,自媒体、品牌运营人员、营销从业者等各路玩家疯狂涌入,意欲从中分一杯羹。那么,我们不禁要思考:在抖音流量红利时代,如何利用抖音精准引流?如何成功运营抖音企业号?如何通过抖音赋能品牌?如何提高抖音营销转化率…… 和已经高度成熟的微博、微信相比,仍处于发展期的抖音在引流成本、转化效果方面具有明显优势。想要在海量的短视频中脱颖而出绝非一件简单的事情。鉴于此,袁国宝在对抖音营销进行深入总结分析的基础上创作了《抖音营销(精准引流+运营攻略+品牌推广+行业案例)》,立足于抖音平台特性,系统梳理了抖音的营销逻辑与玩法,结合对移动互联网营销领域的研究与实践,对抖音营销策略进行了全方位、多角度的立体化呈现,为自媒体、品牌商、营销从业者的营销实战提供有效指导与帮助! 作者简介 袁国宝,NewMedia新媒体联盟创始人、资深媒体人、知名评论人、新媒体营销和品牌传播专家。对互联网营销、新媒体、移动互联网等领域拥有深刻、独到、系统化的见解,被圈内人士称为“中国新媒体的布道者”。曾获新橙奖“2016年度行业领军人物”。曾任移动梦网新闻中心主编、搜狐微博名人战略总监、360公司新媒体营销公关总监。有十几年互联网行业工作经验,对互联网营销、新媒体、IP打造等领域拥有独到的见解。 著有移动互联时代趋势观察的系列畅销书:《网红经济:移动互联网时代的干亿红利市场》《泛娱乐营销:风口·蓝海·运筹》《超级网红IP:个人品牌引爆之道》《网红电商:移动互联时代的内容电商转型新生态》《引爆独角兽:如何让你的公司估值10亿美元》《重新定义品牌:移动互联网时代下的品牌变革》《超级IP运营攻略:模式实践·商业案例·操作技巧》等。 先后为北京大学、清华大学、浙江大学、中国传媒大学、中山大学等近百所国内高校和万达集团、中国石化、碧桂园集团、华润集团等知名企业开展多次主题讲座或企业培训,深受广大青年学子和企业高管的欢迎。 曾担任北京大学电商课题组新媒体顾问,中国传媒大学、中山大学、河南大学新闻与传播学院客座教授,中央人民广播电台、广东卫视《财经郎眼》、北京电视台财经频道、中国教育电视台等众多电视台嘉宾和特约评论员。 目录 第1章 抖音红利:短视频社交时代的掘金法则 1.1 全民抖音:短视频营销时代的商业逻辑 1.2 野蛮生长:5亿用户背后的增长逻辑 1.3 发展对策:抖音如何实现可持续增长 第2章 产品运营:抖音裂变式增长的运营路径 2.1 爆款运营:抖音不同阶段的运营策略 2.2 用户运营:基于用户需求的产品策略 2.3 体验法则:基于用户体验的设计策略 2.4 精细化运营:引爆互联网的进阶策略 第3章 内容营销:抖音开启短视频营销新玩法 3.1 短视频营销:引领新一轮内容消费升级 3.2 营销价值:抖音短视频营销的逻辑路径 3.3 实践策略:企业如何开展内容营销 第4章 营销攻略:企业运营抖音的策略与技巧 4.1 企业抖音营销方案设计与落地实施 4.2 实战操作:抖音短视频创作与运营技巧 4.3 爆款打造:利用抖音营销实现产品转化 第5章 “圈粉”攻略:抖音短视频的引流操作技巧 5.1 流量池:利用抖音精准引流的运营技巧 5.2 操作技巧:从零开始做抖音自媒体运营 5.3 “圈粉”攻略:企业抖音号的引流获客技巧 第6章 品牌赋能:泛娱乐时代的品牌塑造法则 6.1 品牌裂变:基于抖音的口碑传播策略 6.2 实战技巧:品牌如何玩转抖音营销 6.3 评估与优化:提升品牌推广的转化率 第7章 行业应用:抖音营销主流业态应用分析 7.1 抖音营销在游戏领域的应用策略与实践 7.2 抖音营销在餐饮领域的应用策略与实践 7.3 抖音营销在旅游领域的应用策略与实践
序言 得益于内容丰富化、表达个性化、形式互动化等诸多 优势,短视频渐成主流内容形态,再加上移动互联网及智 能手机等移动终端的大规模推广普及,使短视频行业步入 高速发展快车道。短短2年时间便拥有1.5亿日活跃用户的 抖音无疑是诸多短视频平台中的佼佼者,为了避免错过短 视频风口,坐拥QQ与微信两大现象级社交媒体的腾讯甚至 “复活”了微视。虽然微视得到了腾讯海量资源的支持, 但和已经建立起绝对领先优势的抖音相比仍存在巨大差距 。 新媒体平台的崛起会带来相当惊人的流量红利,论坛 、贴吧、门户网站、微博、微信、直播等媒体平台的发展 历程都证明了这一点,短视频平台抖音自然也不例外。在 海底捞、答案茶等品牌营销案例的强大示范作用下,自媒 体、营销从业者、品牌运营人员等各路玩家疯狂涌入,意 欲从中分一杯羹。那么,我们不禁要思考:在抖音流量红 利时代,如何利用抖音精准引流?如何成功运营抖音企业 号?如何通过抖音赋能品牌?如何提高抖音营销转化率… … 对于媒体平台而言,社交属性是平台确保用户黏性与 活跃度的关键所在,自成立至今,抖音在强化社交属性方 面投入了大量资源与精力,比如,引导用户在评论区积极 互动,发布各类话题挑战赛等,这也为企业开展抖音营销 奠定了坚实基础。 了解平台用户特性与流量分发机制是开展抖音营销的 重要基础。年轻时尚的“95后”“00后”是抖音的主流用 户,他们强调个性、追求娱乐,愿意为溢价能力较高的产 品与服务买单,是极具潜力的高价值用户群体,需要企业 定制设计迎合其个性需求的营销内容与推广策略。 抖音应用了今日头条的智能推荐算法,一部短视频作 品被上传到抖音后,系统先将其标签与平台基于大数据技 术为用户描绘的立体化用户画像进行匹配,选择匹配度较 高的用户进行小范围投放,如果投放效果良好,则将其投 入更高流量池。抖音没有采用传统的短视频排列组合形式 ,而是在对内容进行精准分类的基础上,主动向用户推荐 ,可以有效降低用户的选择时间成本。同时,抖音采用竖 屏播放形式,能够为用户带来良好的观看体验。 在各路玩家的积极探索下,新兴抖音营销玩法大量涌 现,如互动贴纸、与KOL合作、参与或发起挑战赛活动、内 容营销等,可以满足不同行业、不同发展阶段的企业的差 异化营销需要。短视频制作与传播分享的低门槛也有助于 控制营销成本,对资金缺乏的自媒体、电商卖家、小微企 业十分友好。 从诸多实践案例来看,和具体生活场景关联的短视频 更容易得到抖音用户的认可。在用户心理层面,这种短视 频可以让用户产生带入感,激发其情感共鸣,提高评论、 转发积极性。这也是抖音在2018年3月将其品牌标语升级为 “记录美好生活”的核心所在。 和已经高度成熟的微博、微信相比,仍处于发展期的 抖音在引流成本、转化效果方面具有明显优势,但这并不 意味着抖音营销可以轻易达到预期效果。想要在海量的短 视频中脱颖而出绝非一件简单的事情,更不用说很多营销 人员仍在沿用传统营销模式,简单粗暴地硬性推广、盲目 和KOL合作、生搬硬套成功案例等,不但未能完成营销目标 ,而且浪费了大量资源。 鉴于此,作者在对抖音营销进行深入总结分析的基础 上创作了本书,立足于抖音平台特性,系统梳理了抖音的 营销逻辑与玩法,从抖音红利、产品运营、内容营销、营 销攻略、“圈粉”攻略、品牌赋能、行业应用等七个角度 上着手,结合对移动互联网营销领域的研究与实践,对抖 音营销策略进行了全方位、多角度的立体化呈现,能够为 自媒体、品牌商、营销从业者的营销实战提供有效指导与 帮助!
导语 抖音应用了今日头条的智能推荐算法,一部短视频作品被上传到抖音后,系统先将其标签与平台基于大数据技术为用户描绘的立体化用户画像进行匹配,选择匹配度较高的用户进行小范围投放,如果投放效果良好,则将其投入更高流量池。 袁国宝著的《抖音营销(精准引流+运营攻略+品牌推广+行业案例)》深度分析抖音爆款打造,立体呈现抖音营销攻略,准确定位用户,智能算法推荐。“圈粉”赋能并重,行业案例示范,开启自媒体、品牌商、营销从业者的抖音营销之路。 精彩页 智能算法:技术驱动的内容升级 抖音沿袭了今日头条的推荐算法,能够实现智能社交推荐。即便内容生产者本身没有多少粉丝,只要他们输出的短视频内容符合用户的需求,也会被推荐给抖音用户。在这种模式下,普通用户、关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL)、达人等在抖音平台就相当于在同一个起点上,很多抖音达人最初也是从普通用户发展起来的。 抖音主页面没有选择短视频平台普遍采用的排列组合形式,而是对短视频内容进行分类,降低用户的时间选择成本,使用户可以更加方便快捷地获取自己感兴趣的内容。新用户进入平台后,后台系统将根据用户的相关数据及填写的感兴趣内容,为用户进行个性推荐。随着用户使用时间增长,抖音平台能够获取用户的视频播放时长、互动评论、视频类型等各类数据,为精准个性推荐奠定坚实基础。 在双重推荐机制下,如果品牌本身积累了一定的粉丝基础,在抖音上开展营销时就能体现出自己的竞争实力。企业可以对自己的粉丝用户进行分析,据此调整、优化内容生产,逐步建立自己的优势壁垒,不断生产出符合用户偏好的优质内容。 在抖音的智能社交推荐机制下,品牌与用户之间的关系越来越紧密,有利于品牌提高粉丝黏度,并将更多用户转化为自己的粉丝,进一步促进品牌与用户之间的互动。 内容生产者、消费者的行为都会对短视频社交分享平台的发展产生影响。具体来说,既要有生产者在平台输出内容,又要有受众从平台获取内容,两者缺一不可。在内容消费方面,在抖音的个性化推荐模式下,用户能够获取符合自身需求的内容。 今日头条的人工智能实验室AI Lab也为抖音的迅速发展做出了突出贡献。通过联手AI Lab,抖音运用3D渲染、人脸识别、肢体识别技术等推出3D染发、全景贴纸、尬舞机、AR贴纸等新功能。其中,以染发代表的部分功能早在抖音之前就已经存在于市场了。但原有染发功能的效果并不理想,缺乏立体感、层次性,颜色也比较单一,不能自然过渡,用户的体验比较差。 相比之下,抖音在运用先进技术的基础上实现了3D渲染、人脸识别,能够大大改善整体效果。在功能开发方面,为用户提供超出其预料的优质体验,让抖音比同类产品更具竞争优势,体现出抖音对产品打造的高标准。这也是抖音在2017年年底拿下AppStore冠军宝座的重要原因。 脑洞营销:强调创意性与趣味性 抖音于2016年9月开始投入运营,但在初期发展阶段并未受到太多的关注,在2017年3月前,抖音在安卓和iOS系统的下载量始终低于1万次。但经过一年的发展,抖音在市场上迅速崛起。数据显示,2018年第一季度,抖音下载量达4580万次,在所有iPhone应用中的下载量居于首位,市场渗透率也接近15%。 面临来自快手、秒拍等众多视频平台的激烈竞争,2017-2018年,抖音是怎样突出重围的?或者说,抖音取得成功的秘诀是什么?脑洞营销是这个问题的答案。 通俗来讲,脑洞营销就是指把人们日常生活中比较常见的事物,以一种前所未有的创新方式展现出来,满足人们对娱乐、时尚的需求。抖音使广大用户产生这样的感觉:生活原来可以如此时尚、鲜活。 在抖音之前也有其他短视频产品实践过这种模式,小咖秀就是典型代表。但当模仿秀模式泛滥之后,产品及内容对用户的吸引力就会下降。抖音在起步阶段的发展与小咖秀存在很多共性,不同的是,抖音在实现用户积累的前提下,通过实施脑洞营销获得了快速发展。 包括长视频及短视频在内的视频平台,发展到成熟阶段后,其风格也会相对固定。抖音采用脑洞营销方式,突出视频内容的趣味性、创意性特征,以受众喜闻乐见的方式进行内容推广,以时长为15秒的炫酷内容来吸引用户,符合人们对时下潮流的追逐心理,因而能够得到很多年轻用户的认可。 在内容风格上,抖音主打具有个性化、美感的视频内容。围绕这个风格,抖音的营销行为也能够带给用户新鲜感、惊喜,并满足用户的需求。例如,小猪佩奇手表糖在抖音平台上火了以后,这个拥有手表造型、实为奶片糖的产品在全国各地热销。该产品拥有鲜明的个性化特征,且新鲜有趣,在抖音平台及明星效应的推动作用下,带给人们出乎意料的体验,从而迅速在市场上走红。 除了小猪佩奇之外,海底捞的新吃法也是在这种模式下被众多抖音用户所熟知的。相信多数人对这个餐饮品牌火锅店都不陌生,但在2018年,有人开发出了新的吃法:把虾滑和生鸡蛋一起放进油面筋里涮火锅。还有人开发出了“番茄牛肉饭”,在米饭里放入番茄锅的汤底,再加上海底捞小料台提供的牛肉粒,即可搭配出简单、好吃的牛肉饭。 海底捞的新吃法就是在抖音上走红的。抖音上的美食达人为人们的日常餐饮提供创意想法,并以短视频方式展现出来。当这些新吃法越来越流行时,部分餐饮店服务员甚至会主动询问消费者要不要点“抖音同款”,这种营销方法之所以能够走红,就是因为采用了脑洞营销模式,能够带给用户实用、新鲜有趣及惊喜的体验。 相比之下,秒拍走的是 |