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书名 旅游市场营销学(21世纪经济管理精品教材)/旅游管理系列
分类 经济金融-管理-旅游管理
作者 陈丹红
出版社 清华大学出版社
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简介
内容推荐
陈丹红编著的《旅游市场营销学(21世纪经济管理精品教材)/旅游管理系列》以旅游市场营销“国际化、绿色化、智慧化、网络化”趋势为依托,坚持“理论阐述与实践应用相结合,市场营销理论与旅游现实情况相结合,前沿先进理论与中国实际情况相结合”的指导思想,系统介绍旅游市场营销系统理论与操作方法。本教材包括旅游市场营销导论、旅游市场环境分析、旅游市场营销调研、旅游市场STP营销战略、旅游市场营销4P策略、旅游目的地营销策略、旅游市场营销策划与控制、旅游市场营销创新等内容。本教材体系系统完整,内容翔实丰富,有课前导入、教材正文、课后案例分析、课后思考题,并配有试题库。本教材紧跟国际旅游营销理论,介绍了自媒体营销、新媒体营销、旅游新零售、智慧旅游、定制营销等新理论。本教材贴近旅游实践工作,介绍了BCG分析法、GSM矩阵、定位钻石模型分析法、消费者关联模型分析法、RFM模型分析法等实用方法与技术。本教材引入“互联网+旅游”概念,介绍了OTA企业、旅游网络分销渠道、电子中间商、Inter phone网上调研法、微信营销、微博营销、APP营销等相关知识。本教材既可作为旅游管理院校讲授旅游市场营销学课程的教学用书,也可作为旅游企业管理者和市场营销人员开展市场营销的指导用书。
目录
第一章 旅游市场营销导论
第一节 市场营销
第二节 旅游市场营销
课后练习题
第二章 旅游市场环境分析
第一节 旅游市场营销环境
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
第三节 旅游市场营销微观环境分析
第四节 旅游市场营销环境分析技术
课后练习题
第三章 旅游市场调研与预测
第一节 旅游市场调研
第二节 旅游市场预测
第三节 旅游市场调查问卷技术
课后练习题
第四章 旅游市场STP营销战略
第一节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场
第三节 旅游市场定位
课后练习题
第五章 旅游产品策略
第一节 旅游产品概述
第二节 旅游产品生命周期策略
第三节 新产品开发策略
第四节 旅游产品品牌策略
第五节 旅游产品组合策略
课后练习题
第六章 旅游产品定价策略
第一节 旅游产品定价概述
第二节 旅游产品定价方法
第三节 旅游产品定价策略
课后练习题
第七章 旅游分销渠道策略
第一节 旅游分销渠道概述
第二节 旅游中间商
第三节 旅游分销渠道的选择与管理
课后练习题
第八章 旅游促销策略
第一节 旅游促销概述
第二节 旅游广告
第三节 旅游营业推广
第四节 旅游人员推销
第五节 旅游公共关系
课后练习题
第九章 旅游目的地营销策略
第一节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地形象策划
课后练习题
第十章 旅游市场营销计划与控制
第一节 旅游市场营销组织
第二节 旅游市场营销计划
第三节 旅游市场营销控制
第四节 旅游市场营销审计
课后练习题
第十一章 旅游市场营销创新
第一节 旅游市场营销创新概述
第二节 旅游市场营销新理念
课后练习题
参考文献
随便看

 

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更新时间:2025/1/19 16:35:59