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作者简介 骏君,本名孙俊君,资深互联网人,实战派、革新派网络营销专家,北京大学、清华大学、人民大学网络营销课程特聘讲师,服务过中国移动、中国电信、中国邮政、万科集团、绿地集团、上汽集团、一汽集团、力帆集团、佳能、西门子、红牛、创维、TCL、交通银行、兴业银行、广电集团、上港集团、江中集团等知名企业,专注于移动互联网新媒体营销的研究与实战,擅长顾问式网络营销培训、垂直电商平台运营、微信营销实战、全网营销策划与咨询,着重从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育传统企业中高层管理者的互联网营销思维。 主讲的课程有:《如何用互联网思维让传统企业转型升级》《传统企业的新媒体营销法则》《互联网+与互联网思维》《微信营销实战与企业自媒体运营》《传统企业如何打造全网营销系统》《移动互联网时代的颠覆式创新》《网红经济与粉丝营销》 目录 Chapter 1 颠覆传统营销模式的“轻营销 传统商业模式与营销模式正在被淘汰 “轻营销”VS“重营销 做好“轻营销”的核心思维 适合做“轻营销”的五种内容表现形式 【案例分享】 【实战训练】 Chapter 2 做好“轻营销”,必须给客户三种感觉 参与感:变单向传播为双向沟通 存在感:告诉客户“你很牛!你很重要! 超预期感:我让客户惊喜了吗 【案例分享】 【实战训练】 Chapter 3 “轻营销”的恋爱“4+1”法则 第一步:知道你 第二步:相信你 第三步:喜欢你 第四步:选择你 第五步:依赖你 【案例分享】 【实战训练】 Chapter 4 打造具有强大执行力的“轻营销”团队 “轻营销”离不开强大的团队 让你的团队拥有强大执行力 绩效考核的“SMART”原则 选拔营销人才的七大核心指标 用互联网思维设计“轻营销”团队的组织架构 【案例分享】 【实战训练】 Chapter 5 “轻营销”时代,传统企业转型升级的六力模式 产品力:产品是1,营销是0 营销力:营销靠“吸”不靠“拉 销售力:学会跟客户做朋友 服务力:为对方提供预期的服务 资本力:钱,是一切发展的根基 学习力:你的对手在看书,你的仇人在磨刀 【案例分享】 【实战训练】 Chapter 6 不花钱、少花钱的营销怎么玩 短视频营销:低成本快速变现 直播营销:“互联网+”时代的颠覆性创新 微信营销:构建微信矩阵,圈住核心客户 微信小程序营销:抓住最丰富的引流入口 搜索营销:性价比最高的引流平台 事件营销:快速引爆品牌,提升产品销量 关系营销:社会化媒体的圈子营销 微博营销:抓住微博新一轮崛起的红利期 QQ营销:QQ群与QQ空间的深度运营策略 软文营销:让你的文章引爆网络 二维码营销:以二维码链接精准营销渠道 论坛营销:把握网络营销的“根据地 网红营销:大V的一句话胜过重金广告 豆瓣营销:玩转豆瓣日志和豆瓣小组 知乎营销:巧用知识互动平台打造产品知名度 【案例分享】 【实战训练】
精彩页 传统商业模式与营销模式正在被淘汰 在移动互联网成为现代人的生活方式后,很多企业发现,营销仿佛进入了一种极其混乱的状态:客户变得越来越挑剔,销售渠道五花八门,价格体系彻底混乱,就连传播也去中心化了……而这一切都要归因于:传统商业模式与营销模式正在被淘汰! 为什么?是谁颠覆了传统的营销模式? 随着互联网,尤其是移动互联网不断融入人们生活中,媒体的边界已经逐渐消失。以前,人们经常讨论的一个话题是媒体与新媒体的区别,而如今,这样的讨论早就失去了意义,因为各种媒体已经开始融合、不分彼此,尤其是互联网本身已成为一个全民性的媒体。 正因为如此,企业的商业模式和营销模式必将发生天翻地覆的变化。我们从容户整个行为的路径上可以看出来,在传统的营销上,一个消费者关注一个产品的信息或者最终做出购买的决定,通常遵循的是“AIDHA法则”,即首先要注意到某个产品,对其产生兴趣,然后有了购买的意愿,形成记忆,最后做出购买行为。 为了赢得消费者的关注,促使他们做出购买行为,传统营销方式主要有三招:一是拍广告,通过各种渠道密集地投放“硬广”。二是打价格战,通过价廉物美占领主要市场份额。三是在市场上构建一个渠道金字塔,通过三至五个层级将营销渠道延伸到目标市场的任意一角。 然而,随着互联网的发展,这个模式已经不再奏效。消费者注意到某种产品之后,做的第一个动作不再是产生购买意愿,而是进行调查研究,于是他用搜索引擎进行搜索,到论坛上询问使用过的人,通过微博、微信、知乎等各种方式来搜集有关产品和品牌的各种信息,然后才会做出购买决定。消费者做出购买决定之后,购买行为仍然没有结束,越来越多的人希望分享。 心理学家马斯洛在需求论中提到:社会需求的最高层次是自我实现。而通过互联网进行的分享就能够达到这种自我实现。因为互联网客户具有非常高度的参与性,每个人都因此变成一个高效且有可信度的传播节点,将有价值的信息传递和分享给更多的人。因此,“搜索”和“分享”成了互联网时代人们非常重要的交流方式。 这种交流方式对现有的传统营销模式产生了巨大的影响,今天,每个人都可能是信息的中心。当下互联网的传播特点——速度快、更新快、范围广、多元化、碎片式、自媒体化、IP化、自我衍生化、不可控化……使得每个互联网客户都可以成为媒体入口和传播出口,人与人之间交互性越来越强,真正进入大众传播的时代。 从某种程度来说,互联网对营销模式带来的最大改变是传播。第一,“硬广”已经逐渐消失了。传统媒体的垄断性,决定了只要靠持续的传播和强大的投入,就能够形成影响力,因此,即使是硬广也能得到好的传播效果。最经典的就是史玉柱的脑白金,通过央视广告的不断轰炸,给年轻一代的脑海中留下一个深刻的印象:送礼就送脑白金!而在互联网上,这样的现象是不可能再现的。 第二,互联网流量集中的更集中,分散的更分散了。互联网虽然呈现出去中心化、流量碎片化的趋势,但总趋势却是在向“BAT”(指百度、阿里巴巴、腾讯)集中,形成了“巨无霸”式的互联网商业平台,规模再大的企业在平台面前也变得无比渺小。 第三,海量的互联网数据为精准营销提供了便利。互联网虽然提供了分享传播便利,然而,营销传播不能无的放矢。互联网的链接、交易,最后沉淀下来的是数据,数据为营销精准传播提供了依据。这也正是为什么现在的互联网公司都会说自己是数据公司的原因。 第四,互联网打破了单一的销售模式。通过互联网这个平台,生产者或者销售企业可以直接与消费者进行对接,商品的流通环节大大减少,商品价格进一步压缩。而产品从价格上得到消费者的认可,又进一步增加了消费者对产品的信任。最典型的就是小米,通过互联网营销,把小米价格低、质量好的印象传播到消费者的心中,连很多三四线城市的人,都会对小米产生冲动消费。 第五,相对于传统营销模式动辄投入几百万的广告费用,互联网营销堪称低成本甚至零成本,当然会替代传统营销方式,成为先进生产力的代表! 由此可见,在信息爆炸时代,互联网技术不断革新,各个企业要逐渐抛弃传统营销模式,迅速转变思维,才能获得更好的发展。 P2-5 导语 现在是移动互联网的时代。在营销时,我们只有将营销创意和品牌相关联,并且影响客户感受,促进最终产品的销量,才称得上是一场成功的营销。而如何通过新媒体等新手段进行大范围、大规模的传播,产生爆款效应,是骏君著的这本《玩转轻营销》的重心所在。 本书提出易懂的理论,讲述高效的方法,更有丰富的案例与理论相结合,加深读者对内容的理解。实操性、可读性强,适合互联网营销人员阅读。 内容推荐 为什么你的粉丝不像“果粉”般死心塌地?为什么你的产品宣传到位,人气很高,销量却迟迟不涨?为什么你的粉丝量很大,阅读量却不尽人意,转发量更是少得可怜?…… 在移动互联网时代,新媒体潜移默化地改变了人们的决策方式和信息获取方式。如果我们不改变原有的传统营销理念,迅速地以低成本甚至“零成本”快速赢得市场,便会面临被市场淘汰。 在《玩转轻营销》中,作者骏君根据自己多年的互联网营销实战经验和研究,提出了客户至上、双向互动、直接营销、反响速度快的“轻营销”模式,并从新媒体的营销思维、营销精髓到实操方法、技巧与必备工具等层面,手把手教你如何通过3感互动机制、“4+1”法则和6力模式打开创意思维,利用15种新媒体工具进行快、狠、准的低成本甚至零成本“轻营销”,助你轻松出爆款、写爆文、猛涨粉! |