陈德人主编的《网络营销与策划(理论案例与实训微课版市场营销名校名师新形态精品教材)》以介绍网络营销为主，从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了网络营销的相关知识。全书共分为10章，具体包括网络营销概述、网络营销环境分析与策划、引爆网络流量的方法、新网络营销策略——精准营销、经久不衰的网络营销工具、电商平台营销、“微”营销、社群网络营销、多媒体营销和移动营销新模式。
本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材，也可作为个人站长、网络店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。

陈德人，浙江大学电子服务研究中心、计算机学院教授，计算机应用技术、电子服务、管理科学与工程三个学科的博士生导师，国务院特殊津贴获得者，IBM T.J.Watson研究中心和新加坡南洋理工大学访问学者。
兼任教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会副主任兼秘书长、工信部全国网络商务应用能力考试专家委员会主任等职。主要研究方向为电子商务与服务学。承担完成国家自然科学基金、国家重点科技攻关、863计划、973计划，国防预研、科技支撑计划、国际合作及信息化应用项目共60多项。主编著作教材16部，发表论文160多篇。先后获得国家级成果奖励5项、省部级9项。

第1章 网络营销概述
1.1 网络营销概述
1.1.1 什么是网络营销
1.1.2 网络营销与传统营销的区别
1.1.3 网络营销的优势
1.1.4 网络营销的职能
1.2 网络营销的演变与前景
1.2.1 网络营销的演变
1.2.2 网络营销的发展趋势与前景
1.3 任务实训
1.3.1 实训一：分析“录像带盈利点子”营销案例
1.3.2 实训二：分析“网络售卖报告”案例
拓展阅读——互联网的4大运营模块
第2章 网络营销环境分析与策划
2.1 网络营销环境分析
2.1.1 网络营销技术的发展
2.1.2 网络市场分析
2.1.3 网络消费者分析
2.2 网络营销的4P策略
2.2.1 网络营销产品
2.2.2 网络营销价格
2.2.3 网络营销渠道
2.2.4 网络营销宣传
2.3 网络营销的策划流程
2.3.1 确定营销目标
2.3.2 确定营销用户群
2.3.3 分析营销用户的特点
2.3.4 确定营销方法
2.4 任务实训
2.4.1 实训一：分析“边看边买”场景营销模式
2.4.2 实训二：设计调查问卷
拓展阅读——网络营销的“娱乐”性
第3章 引爆网络流量的方法
3.1 活动营销
3.1.1 活动营销的优势
3.1.2 打造有影响力的活动
3.1.3 活动营销的方式
3.2 事件营销
3.2.1 事件的类型
3.2.2 事件营销的策划要点
3.2.3 事件营销的步骤
3.3 内容营销
3.3.1 什么是内容营销
3.3.2 用户需求主导营销内容
3.3.3 打造内容营销的亮点
3.3.4 内容营销的情感共鸣
3.3.5 内容营销的效果设计
3.4 “粉丝”效应
3.4.1 网络营销中的“粉丝”定义
3.4.2 利用“粉丝”营造良好口碑
3.4.3 维护和引导“粉丝”
3.5 任务实训
3.5.1 实训一：分析星巴克“用星说”的营销策略
3.5.2 实训二：利用热点事件策划一场网络营销活动
拓展阅读——引流与转化率
第4章 新网络营销策略——精准营销
4.1 LBS营销
4.1.1 LBS营销的应用原理与内容
4.1.2 LBS营销的特点与价值
4.1.3 LBS+地图模式的营销应用
4.1.4 LBS+O2O模式的营销应用
4.1.5 基于LBS的广告推送
4.2 大数据营销
4.2.1 大数据营销的内涵及特点
4.2.2 大数据精准营销的关键要素
4.2.3 大数据精准营销策略
4.3 任务实训——分析分众传媒“全城示爱”营销活动
拓展阅读——营销4.0时代
第5章 经久不衰的网络营销工具
5.1 搜索引擎营销
5.1.1 搜索引擎营销的含义
5.1.2 搜索引擎营销的特点
5.1.3 设置搜索关键词
5.1.4 提高搜索排名的方法
5.2 电子邮件营销
5.2.1 电子邮件营销的优势
5.2.2 电子邮件营销的关键
5.2.3 电子邮件营销策略
5.3 IM营销
5.3.1 IM工具的类别
5.3.2 IM营销的优势
5.3.3 IM营销中IM的基本应用
5.3.4 IM营销个人信息设置
5.3.5 IM群组营销
5.4 任务实训
5.4.1 实训一：分析以当当网为代表的搜索引擎营销
5.4.2 实训二：通过QQ开展营销活动
拓展阅读——搜索引擎营销广告的计费方式
第6章 电商平台营销
6.1 电商平台营销概述
6.1.1 电商平台营销的特点与优势
6.1.2 电商平台的营销策略
6.1.3 电商平台介绍
6.2 电商平台营销前的准备
6.2.1 店铺数据分析
6.2.2 店铺宝贝搜索优化
6.2.3 店铺宝贝内容优化
6.3 淘宝营销活动
6.3.1 淘金币活动
6.3.2 阿里试用
6.3.3 直通车实现精准营销
6.4 任务实训
6.4.1 实训一：分析“君威”营销案例
6.4.2 实训二：策划水果上市营销活动
拓展阅读——淘宝新手卖家宝贝标题优化策略
第7章 “微”营销
7.1 微信营销
7.1.1 微信营销的特点
7.1.2 设置个人微信号，树立个人品牌
7.1.3 朋友圈内容策划
7.1.4 好友互动是微信营销的制胜法宝
7.1.5 微信公众平台的建立与定位
7.1.6 微信公众平台的营销策略
7.1.7 提高公众号“粉丝”的数量和忠诚度
7.1.8 微信小程序营销
7.2 微博营销
7.2.1 用于营销的微博类型
7.2.2 微博营销的特点
7.2.3 微博营销的品牌传播价值
7.2.4 微博营销的定位
7.2.5 微博营销内容策划的趣味性原则
7.2.6 微博营销要点和技巧
7.2.7 微博数据分析
7.3 任务实训
7.3.1 实训一：分析华美食品“微立体式营销”
7.3.2 实训二：微信公众平台运营体验
拓展阅读——微商的商业模式
第8章 社群网络营销
8.1 SNS营销.
8.1.1 SNS营销工具分类
8.1.2 SNS营销的价值
8.1.3 SNS营销的主要方式
8.1.4 SNS营销的步骤
8.1.5 SNS营销的技巧
8.2 社群营销
8.2.1 社群